原標(biāo)題:搶跑雙11,快手電商下沉突圍
配圖來自Canva
近幾年,電商成為了目前市場最火熱的賽道,入局者數(shù)不勝數(shù)。其中的競爭也尤為激烈,尤其是頭部平臺(tái)的競爭。而在淘寶、京東、拼多多競爭日趨激烈的情況下,快手也偷偷入局,拉開了自己電商的序幕。
前不久,快手電商宣布2020年8月訂單量超5億單。過去12個(gè)月,悶聲干大事的快手電商累計(jì)訂單總量僅次于淘寶、京東和拼多多,成為第四大電商平臺(tái)。相比于其它的電商平臺(tái)長時(shí)間深耕來講,入局僅兩年的快手電商成績的確不錯(cuò)。
快手成績斐然的背后,也是短視頻平臺(tái)多元化發(fā)展的標(biāo)志。在未來的平臺(tái)布局中,快手也將不斷在電商賽道深耕。
快手搶跑雙11
快手搶食電商業(yè)務(wù),也是其在行業(yè)競爭中的必由之路。在平臺(tái)變現(xiàn)途徑遭遇天花板后,從流量平臺(tái)向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型是快手商業(yè)化的突破口。
9月22日,快手電商開放日活動(dòng)隆重推出116購物狂歡節(jié),試圖在“雙11”這一全網(wǎng)電商營銷戰(zhàn)場中搶先發(fā)力電商業(yè)務(wù),并且已經(jīng)緊鑼密鼓開啟籌備工作。
其中,116購物狂歡節(jié)的玩法也多種多樣。除了通過線上線下整合營銷,實(shí)現(xiàn)千萬級(jí)傳播以外,快手還將發(fā)放各種福利導(dǎo)流,用上億現(xiàn)金補(bǔ)貼中小商家,并打造產(chǎn)地好物挑戰(zhàn)賽等多項(xiàng)玩法電商業(yè)務(wù)加碼。
值得注意的是,快手此次的重點(diǎn)在于對(duì)中小賣家做賦能,希望更大力度的在雙11來臨之前搶先預(yù)熱和獲利。不同于淘寶、抖音支持頭部主播和商家的策略,快手的做法是扶持中小商家,培養(yǎng)更具粘性的“原生”商家和主播,構(gòu)建自己的競爭優(yōu)勢。
從目前的布局來看,此次快手116購物狂歡節(jié)的影響力或?qū)⒃谥行≠u家這個(gè)群體當(dāng)中爆發(fā),實(shí)現(xiàn)快手商家渠道下沉的戰(zhàn)略規(guī)劃。然而快手的短視頻業(yè)務(wù)在下沉市場盤踞已久,近年來已經(jīng)逐漸走向上浮,為何在電商布局方面依舊瞄準(zhǔn)下沉市場呢?
下沉是最穩(wěn)的打法
在一二線城市商業(yè)布局趨于飽和、流量增長見頂?shù)男蝿菹?,下沉市場成為電商掘金的新?zhàn)場。隨著國家支持政策密集出臺(tái)和助推,低線市場商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施正在進(jìn)一步完善,此后必將釋放出更大的潛力,因此快手電商下沉也是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
由于低線市場潛力巨大,今年下沉市場依然是以電商為先導(dǎo)的零售企業(yè)的重要策略。而除了環(huán)境使然以外,快手選擇下沉也是也是結(jié)合自身的優(yōu)勢。
首先,快手在下沉市場更容易突破。眾所周知,快手自創(chuàng)始伊始便主打在下沉市場,具有強(qiáng)大的社交屬性,“老鐵”黏性強(qiáng),流量成本相對(duì)比較低,轉(zhuǎn)化率也比其他社交平臺(tái)要高。并且快手的紅人PK看似簡單粗暴,但刺激沖動(dòng)能力卻是傳統(tǒng)電商無法比擬的。
其次,雙11大戰(zhàn)在即,電商軍備競賽加速。今年是快手首次以電商第四級(jí)的身份參加電商戰(zhàn)役,意義不言而喻。作為電商領(lǐng)域的后起之秀,快手需要盡快拿出實(shí)力去驗(yàn)證這個(gè)結(jié)果。
雖然快手的成績確實(shí)不錯(cuò),但畢竟入局賽道時(shí)間過短,自身電商供應(yīng)鏈并不成熟,和其它幾年乃至幾十年的平臺(tái)相比還是趨于劣勢,所以快手需要在下沉市場盡快跑通商業(yè)模式,才有可能實(shí)現(xiàn)彎道超車。
由此可見,電商下沉對(duì)目前的快手來講是最穩(wěn)的打法,但既然下沉市場獲利更多,自然不止快手看見了其中的商機(jī)。除了京東利用京喜撬動(dòng)下沉市場取得顯著成效以外,一直雄霸電商市場的淘寶也沒有放過這個(gè)機(jī)會(huì),重啟了聚劃算。
下沉市場是各路商家的必爭之地是不爭的事實(shí),雖然各大電商平臺(tái)市場基礎(chǔ)牢實(shí)、產(chǎn)業(yè)渠道暢通,但在下沉市場也只是剛?cè)刖侄?,快手尚有一搏之力。?duì)盤踞已久的快手來說,靠下沉起家的拼多多才是目前快手最大的對(duì)手。
搶灘拼多多
薅羊毛對(duì)全國絕大多數(shù)尤其是下沉市場的消費(fèi)者來說,具有極大的吸引力,因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。看準(zhǔn)了商機(jī)的拼多多主打“拼團(tuán)+低價(jià)”的社交電商玩法,迅速打通了下沉市場,并一舉登陸納斯達(dá)克完成上市,改寫了中國電商的新版圖。
拼多多從崛起到上市,前后加起來不過三年多的時(shí)間,可見拼多多的確來勢洶洶。自此,拼多多、快手和趣頭條也被稱為下沉三巨頭。一直以來,由于自家核心業(yè)務(wù)所處領(lǐng)域不同,下沉三巨頭一直相安無事,但如今快手入局電商賽道,便無法不與拼多多戰(zhàn)場相見了。
從用戶體系來看,目前快手平臺(tái)的日活為3億多,電商日活是其日活的三分之一。而拼多多月活躍用戶已經(jīng)近6億,年活躍買家數(shù)為6.832億,日活具體數(shù)據(jù)不詳。
從商家入駐來看,拼多多合作的商家數(shù)以萬計(jì)且品類眾多,從知名品牌到名不見經(jīng)傳的小商品也應(yīng)有盡有。而快手剛剛起步,開啟了各類補(bǔ)貼力度來扶持商家,尤其是中小型商家,這也是為了在后續(xù)競爭中和其它平臺(tái)打出差異化。
從流量導(dǎo)入來看,拼多多最開始主要借助流量巨頭微信引流,依靠騰訊的扶持和自身的發(fā)展,目前拼多多的流量體系已經(jīng)不成問題。對(duì)比快手來看,快手作為發(fā)展已久的短視頻平臺(tái),自身的流量席卷也沒有大的問題。
從自身平臺(tái)優(yōu)勢來看,拼多多的電商體系完整,與各大物流都有合作,后端配送體系成熟。除此以外,拼多多也在生鮮賽道和直播電商方面多元布局,打造自己的電商生態(tài)。然而在直播電商領(lǐng)域,快手似乎更得要領(lǐng)。
直播電商是快手電商的主要發(fā)力點(diǎn),早在2019年快手直播GMV便已達(dá)到1500億元。并且快手直播電商的優(yōu)勢便是擁有許多頭部主播,并且形成了獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)帶貨直播矩陣,在各大平臺(tái)的直播電商中也處于佼佼者。
另外,快手也正在武裝自己的供應(yīng)鏈能力,在6月正式宣布與京東達(dá)成合作。此次合作,快手也將補(bǔ)足平臺(tái)和供應(yīng)鏈的短板,并吸收京東主流用戶,達(dá)成雙贏的局面。如此一來,誰能成為下沉電商最后的霸主還未可知。
搶灘不易,穩(wěn)住自身才是硬道理
對(duì)于目前的快手來說,拼多多是它在下沉市場最大的競爭者。但是對(duì)拼多多來說,由于崛起太快,動(dòng)靜過大導(dǎo)致樹敵頗多,剛剛?cè)刖植痪玫目焓帜壳斑€構(gòu)不成威脅。雖然二者的用戶高度重合,未來勢必一戰(zhàn),但此時(shí)的快手還是不具備搶灘拼多多市場的實(shí)力。
除此以外,今年“雙11”將會(huì)是直播電商獲取新增量的重要場地,雖然快手搶跑了雙11,想要提早獲利。但是雙11當(dāng)天才是消費(fèi)最高點(diǎn),消費(fèi)者也更看重雙11當(dāng)天的折扣。
因此快手想要在電商領(lǐng)域持續(xù)深耕,便不能只把目光放在下沉市場。前不久,快手的老對(duì)手抖音取消了直播間的外部鏈接,并且降低抖音傭金,想要自建電商體系。短視頻之外,各類社交電商平臺(tái)遍地開花,虎視眈眈。
不難看出,雖然目前快手位于電商第四級(jí),但由于自身電商體系的局限,快手仍處于一個(gè)尷尬的局面,短視頻電商的未來趨勢仍然難以預(yù)料。
想要抵擋未來的競爭,雙11和接下來的雙12無疑是最重要的增量點(diǎn)??焓帜壳靶枰龅?,除了搶灘市場,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身優(yōu)勢,不斷優(yōu)化電商體系,才能在未來的電商爭奪戰(zhàn)取得一個(gè)更好的成績。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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