原標(biāo)題:買房被人臉識別拍到要多花30萬男子被逼戴頭盔,濫用人臉識別誰來管?
科技時(shí)代,在給大眾帶來便利的同時(shí),卻又讓人“防不勝防”。絕大多數(shù)人都像被小品中的趙本山忽悠了一樣,在毫不知情的情況下就“著了道”。手機(jī)應(yīng)用竊取隱私、快遞員出售人們的個(gè)人隱私、智能家居產(chǎn)品秒變“間諜”、詐騙電話持續(xù)升級……種種套路,讓人防不勝防。
而如今,就連看似正規(guī)的房產(chǎn)銷售,都將科技手段當(dāng)作“割韭菜”的套路。其中最明顯的一點(diǎn),就是人臉識別在被濫用。一旦被售樓處的人臉識別抓拍后,買房就有可能要多花30萬!人臉識別的濫用程度,由此可見一斑。更為嚴(yán)重的是,或許這只是人臉識別被濫用的冰山一角。
多花30萬!你不知道的買房新套路
自古真情留不住,唯有套路得人心。其中,買房套路,多不勝數(shù)。買房必須捆綁車位;質(zhì)量問題導(dǎo)致投訴無門;規(guī)劃隨時(shí)在變讓陽光離自己越來越遠(yuǎn);虛假宣傳不兌現(xiàn)承諾;期房變“欺房”,交房遙遙無期……可以說,開發(fā)商的套路只有你想不到,沒有他們做不到。
更讓人“絕望”的是。開發(fā)商的套路,還在與時(shí)俱進(jìn),竟然用上了前沿科技。據(jù)媒體透露,很多售樓處天花板上的攝像頭就在對準(zhǔn)買房者進(jìn)行人臉識別。為何售樓處如此熱衷于人臉識別這一前沿科技?關(guān)鍵在于利潤的問題。
我們都知道,開發(fā)商為了最大限度地銷售房子,往往會從多個(gè)渠道進(jìn)行銷售。就我所了解,除了售樓處、網(wǎng)上渠道外,還有二手房平臺、微商等分銷渠道。而根據(jù)不同的渠道,買房者也被“分門別類”。簡單來說,看了開發(fā)商的宣傳直接前去售樓處的買房者,所遇到的價(jià)格較高。而其他分銷渠道,會給買房者讓利以吸引他們前去。
價(jià)格的差異,導(dǎo)致買房者會多方對比,以此選擇更低的價(jià)格。而這,就會造成開發(fā)商的“渠道之爭”。為了利潤最大化,開發(fā)商的做法就是通過人臉識別,來確定前往售樓處的買房者——給出一個(gè)既定的高價(jià)。即使買房者后來通過其他分銷渠道前來,也只能用高價(jià)購買。在每平米差價(jià)千元,乃至數(shù)千元的情況下,買房者多花30萬買房也只是常事而已。
人臉識別在被濫用,大眾無可奈何
開發(fā)商的售樓處如此信任人臉識別技術(shù),自然有其道理。據(jù)了解,安裝于售樓處的人臉識別系統(tǒng),識別率高到97%以上。甚至戴上口罩,也會被識別。有稍微了解內(nèi)情的人,還上演了“戴頭盔看房”的一幕??此朴哪呐e措,卻顯得有很多“心酸”。
更讓人無奈的是,絕大多數(shù)售樓處的攝像頭、人臉識別系統(tǒng)都不會特意標(biāo)明。這表明,人臉識別的確有濫用的嫌疑。事實(shí)上,人臉識別遠(yuǎn)比我們想象的應(yīng)用更為廣泛。如今,就連我所住的小區(qū)大門,都在使用人臉識別系統(tǒng)甄別是否為業(yè)主。我們知道人臉識別能夠在一定程度上保護(hù)大眾的安全,但因此帶來的隱私、信息泄露問題也讓人憂心忡忡。
利用人臉識別來快速、精確識別個(gè)人主體,對于個(gè)人行動軌跡的追蹤非常高效。而且這種技術(shù)通過抓取個(gè)人的面部生物信息,并與已有數(shù)據(jù)庫中的相應(yīng)數(shù)據(jù)做比對,能進(jìn)一步追蹤到個(gè)人的身份信息、日常的行蹤軌跡、人與車的匹配、親屬關(guān)系以及經(jīng)常接觸的人員。相關(guān)信息一旦泄露,有可能造成巨大損失。
更讓人無奈的是,人臉識別往往是“無感抓拍”。大眾在不知不覺中,就有可能會被人臉識別系統(tǒng)強(qiáng)行錄入個(gè)人信息。
加速建立相關(guān)法規(guī),拒絕人臉識別成新侵權(quán)武器
人臉識別的濫用,已經(jīng)到了不得不制止的地步。而就目前來看,國內(nèi)尚未有針對人臉識別的相關(guān)規(guī)定。
我們看到,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條規(guī)定,“經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意”?!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》第四十四條責(zé)規(guī)定,“任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息,不得非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息”。但這些略顯模糊的規(guī)定,讓人臉識別能夠游走于灰色地帶。
因此,現(xiàn)在要做的就是加速建立相關(guān)法規(guī),將人臉識別納入監(jiān)管之中。只有這樣,才能拒絕人臉識別成為新的侵權(quán)武器。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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