原標(biāo)題：A輪融資60億元的蘇寧易購(gòu)“云網(wǎng)萬(wàn)店”是何新物種？

蘇寧又有大動(dòng)作。

11月30日，蘇寧易購(gòu)宣布旗下“云網(wǎng)萬(wàn)店”與投資機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，完成總額高達(dá)60億元的A輪融資。

01

“云網(wǎng)萬(wàn)店”是啥新物種？

對(duì)不了解“云網(wǎng)萬(wàn)店”的人來(lái)說(shuō)，可能都會(huì)有疑問(wèn)，“云網(wǎng)萬(wàn)店”究竟是個(gè)啥新“物種”？為何剛成立不久就能獲得高達(dá)60億元的融資。

璽哥查詢第三方企業(yè)信息網(wǎng)站獲知，深圳市云網(wǎng)萬(wàn)店科技有限公司成立于11月11日，由張近東擔(dān)任法定代表人，由蘇寧易購(gòu)全資控股。信息欄對(duì)其介紹為：云網(wǎng)萬(wàn)店是一家電商全場(chǎng)景融合交易服務(wù)商，主要包括面向用戶和商戶提供電商和本地互聯(lián)網(wǎng)等全場(chǎng)景融合交易服務(wù)，面向零售商和供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈、物流、售后和各業(yè)態(tài)的零售云服務(wù)，與核心業(yè)務(wù)配套整合構(gòu)建相關(guān)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。

根據(jù)介紹可知，云網(wǎng)萬(wàn)店的定位為“電商全場(chǎng)景融合交易服務(wù)商”，其主要服務(wù)對(duì)象為大眾和商戶，零售商和供應(yīng)商，服務(wù)內(nèi)容為電商和本地互聯(lián)網(wǎng)全場(chǎng)景融合交易服務(wù)，供應(yīng)鏈、物流、售后和各業(yè)態(tài)的零售云服務(wù)。

從其定位，服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容來(lái)看，云網(wǎng)萬(wàn)店既是服務(wù)C端用戶和小B（商戶）的平臺(tái)，也是服務(wù)B端商戶（零售商）和供應(yīng)商的平臺(tái)。也就是說(shuō)，云網(wǎng)萬(wàn)店將承擔(dān)的角色，在消費(fèi)側(cè)就是作為蘇寧線上、線下業(yè)務(wù)進(jìn)行用戶觸達(dá)的終端。而在商戶一側(cè)，則是供應(yīng)鏈和平臺(tái)業(yè)務(wù)的開放窗口。簡(jiǎn)而言之，它就是蘇寧易購(gòu)對(duì)外開放賦能，提供服務(wù)的“前臺(tái)”。

璽哥認(rèn)為，“云網(wǎng)萬(wàn)店”是蘇寧“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化。2020年7月，蘇寧在818云發(fā)布會(huì)上宣布，蘇寧將未來(lái)十年定義為“場(chǎng)景零售服務(wù)十年”，由“零售商”升級(jí)為“零售服 務(wù)商”。

彼時(shí)蘇寧方面稱，未來(lái)蘇寧將加速零售基礎(chǔ)能力的開放，幫助更多的中小零售商成功，讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，未來(lái)蘇寧將向全行 業(yè)合作伙伴提供5個(gè)方面的服務(wù)和賦能：1、供應(yīng)鏈方面，蘇寧將基于獨(dú)創(chuàng)的B2S2B2C模式，為上下游廠商與合作伙伴提供匹配及履約的全鏈路 管理，努力幫助各品牌方實(shí)現(xiàn)整體的“一盤貨”；2、物流服務(wù)方面，將通過(guò)“百川2025”計(jì)劃，為行業(yè)伙伴實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)成本的大幅降低；3、場(chǎng)景服務(wù)方面，打通線上線下數(shù)字化，幫助零售商升級(jí)場(chǎng)景能力、協(xié)同品牌方更有效觸達(dá)用戶；4、金融服務(wù)方面，未來(lái)三年向合作伙伴新增借貸 投放3000億，向中小微商戶提供500億補(bǔ)貼融資成本、免息100億；5、在科技服務(wù)方面，通過(guò)零售云戰(zhàn)略和星河云戰(zhàn)略，推出ISV（獨(dú)立軟件開 發(fā)商）三年免傭政策，未來(lái)三年為行業(yè)培育培育100個(gè)“航母級(jí)”ISV，構(gòu)建“10萬(wàn)商戶+10萬(wàn)門店”的智慧零售賦能生態(tài)。

云網(wǎng)萬(wàn)店的設(shè)立，為蘇寧“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略的實(shí)施確立負(fù)責(zé)主體，也為蘇寧“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略5大落地方向提出了更為細(xì)致的要求和目標(biāo)。

02

投資人為何看好“云網(wǎng)萬(wàn)店”？

從公司設(shè)立到獲得60億元巨額融資，云網(wǎng)萬(wàn)店僅用了不到一個(gè)月時(shí)間。我們不禁要問(wèn)，資本為何如此看好“云網(wǎng)萬(wàn)店”？

璽哥認(rèn)為，資本看好云網(wǎng)萬(wàn)店的根本原因在于它是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的“優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)”。它的優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，一個(gè)是創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)理念，二是云網(wǎng)萬(wàn)店是一個(gè)背靠蘇寧的新平臺(tái)，三是云網(wǎng)萬(wàn)店是對(duì)未來(lái)零售形態(tài)的一種探索，蘊(yùn)藏中巨大可能。

創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)理念方面。如上文所言，蘇寧將下一個(gè)十年定義為“場(chǎng)景零售服務(wù)十年”，蘇寧對(duì)自己的定位為“零售服務(wù)商”。云網(wǎng)萬(wàn)店作為蘇寧“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略的深化，它代表著一種新的運(yùn)營(yíng)理念，那就是一切資源皆可整合，不再只靠“賣貨”賺錢，轉(zhuǎn)而以服務(wù)商家來(lái)賺錢。這種由“賣貨”向“賣服務(wù)”的運(yùn)營(yíng)理念，是蘇寧經(jīng)營(yíng)理念的一次根本性轉(zhuǎn)變，他所帶來(lái)的變化，蘊(yùn)藏著眾多的可能。

背靠蘇寧這個(gè)很好理解。作為一家擁有30年歷史的零售企業(yè)，蘇寧在過(guò)去的30年中積累了眾多的勢(shì)能。比如在“大產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)系統(tǒng)”方面，經(jīng)過(guò)三十年的經(jīng)營(yíng)，蘇寧在供給端已經(jīng)建立起了經(jīng)營(yíng)品類涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書、虛 擬產(chǎn)品等綜合品類的大產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)體系。尤其是在完成了對(duì)家樂(lè)福中國(guó)的整合后，其供應(yīng)鏈的成本和品質(zhì)優(yōu)勢(shì)更加明顯。在關(guān)鍵的物流配送能 力方面，截止2020年6月，蘇寧物流在44個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)58個(gè)物流基地，擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套面積1210萬(wàn)平方米，快遞網(wǎng)點(diǎn)25881個(gè)。其物流 服務(wù)除了能滿足用戶對(duì)“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”、“半日達(dá)”、“次日達(dá)”、“30分鐘達(dá)”等不同需求，對(duì)供應(yīng)商而言，可以在物流周轉(zhuǎn)和成本之間進(jìn)行平 衡，實(shí)現(xiàn)全國(guó)性或本地化服務(wù)；在零售數(shù)字化賦能體系方面，有10年線下線上融合歷程的蘇寧擁有一套融合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的蘇寧零售云系統(tǒng)解決方案 。當(dāng)前，這套系統(tǒng)已被應(yīng)用到蘇寧蘇寧小店、蘇鮮生、紅孩子、蘇寧體育店、蘇寧汽車、蘇寧影城、OK便利店、迪亞天天等線下場(chǎng)景等多個(gè)業(yè)務(wù)體系的7000多家門店中，成為蘇寧易購(gòu)效率提升的重要利器。當(dāng)下，有豐富賦能實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的蘇寧在零售數(shù)字化賦能方面已形成了“供應(yīng)鏈+門店+社交電商” 的新經(jīng)營(yíng)模式。這些資源、經(jīng)驗(yàn)對(duì)眾多線下商家、零售商、供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，都是夢(mèng)寐以求的助力。

未來(lái)探索方面。云網(wǎng)萬(wàn)店作為一種新的零售服務(wù)形態(tài)，他終端直接接觸消費(fèi)者，中部直接服務(wù)中小商家、零售商和供應(yīng)鏈，打造了一種全場(chǎng)景的服務(wù)模式。璽哥認(rèn)為，這種全場(chǎng)景的服務(wù)模式將在下沉市場(chǎng)和講究性價(jià)比的場(chǎng)景中獲得眾多用戶和商戶的青睞，比如當(dāng)前的社區(qū)買菜業(yè)務(wù)，未來(lái)的農(nóng)村市場(chǎng)。當(dāng)數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)的商戶、供應(yīng)鏈商家成為云網(wǎng)萬(wàn)店的觸角的時(shí)候，它做什么不香？

一個(gè)利好消費(fèi)者、商家、零售商、供應(yīng)鏈的新服務(wù)平臺(tái)，一個(gè)可能代表未來(lái)零售形態(tài)的平臺(tái)，一個(gè)有著巨大潛力的服務(wù)平臺(tái)，是值得資本大力投入的。

03

經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)時(shí)代，我們需要更多的“云網(wǎng)萬(wàn)店”

2020年突發(fā)的新冠疫情，給我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成了巨大的打擊。疫情之下，國(guó)家出臺(tái)了“新基建”戰(zhàn)略，并提出“經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)”的發(fā)展新模式。

何為“經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)”？?jī)?nèi)循環(huán)就是新經(jīng)濟(jì)，其根本是利用新技術(shù)、新科技，以創(chuàng)新推動(dòng)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能內(nèi)循環(huán)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和布局優(yōu)化，以培育新增長(zhǎng)極和動(dòng)力源拉動(dòng)內(nèi)循環(huán)。

璽哥認(rèn)為，云網(wǎng)萬(wàn)店“不靠賣貨賺錢，而是以服務(wù)為本”的運(yùn)營(yíng)理念就是一種“內(nèi)循環(huán)”下的零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。

如上文所言，此次云網(wǎng)萬(wàn)店融資是蘇寧零售運(yùn)營(yíng)理念上的一次轉(zhuǎn)變，云網(wǎng)萬(wàn)店不在依靠“賣貨賺錢”，而是轉(zhuǎn)向以“服務(wù)”為本。云網(wǎng)萬(wàn)店說(shuō)白了就是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。不管是你消費(fèi)者、商戶、零售商還是供應(yīng)鏈，你都能在這里獲得想要的資源。

由于不再依靠“賣貨”賺差價(jià)獲得營(yíng)收，消費(fèi)者可以在云網(wǎng)萬(wàn)店的終端門店獲得更為實(shí)惠的商品和享受到更好的服務(wù)；中小商戶、零售商可以在這里獲得難得的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，獲得商品、技術(shù)支持。在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的支持下，商戶不用再大規(guī)模囤貨，做好終端服務(wù)就能獲得更多支持，還能實(shí)現(xiàn)低成本獲客、極速物流、便捷售后、拓寬自己的商品、服務(wù)范圍，輕松完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型；對(duì)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，在大數(shù)據(jù)的支持下，生產(chǎn)更輕松，產(chǎn)品個(gè)性化定制不在是難題，還能獲得金融、物流等支持。

璽哥認(rèn)為，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)急需實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)、保就業(yè)、以及可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)下，云網(wǎng)萬(wàn)店的設(shè)立是有積極社會(huì)意義的。

據(jù)了解，當(dāng)前中國(guó)零售領(lǐng)域存在大量數(shù)字化程度不足、體量較小的中小商戶，他們是是支撐零售行業(yè)發(fā)展、服務(wù)廣大城鄉(xiāng)居民的主體。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)估算，當(dāng)前全國(guó)范圍內(nèi)以“夫妻老婆店”形態(tài)存在的中小微企業(yè)數(shù)量近450萬(wàn)。如此規(guī)模巨大的小商戶群體，正在迫切尋求實(shí)現(xiàn)擺脫傳統(tǒng)零售落后形態(tài)，并向先進(jìn)高效的數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，他們急需技術(shù)能力全面的領(lǐng)先平臺(tái)為他們提供技術(shù)、物流、金融、供應(yīng)鏈等全方位支持。而云網(wǎng)萬(wàn)店的出現(xiàn)，為廣大中小商家?guī)チ说统杀?、高效率?shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，并盡快提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的希望。

璽哥認(rèn)為，隨著云網(wǎng)萬(wàn)店的發(fā)展，將會(huì)有越來(lái)越多的線下中小微商家、零售商獲得技術(shù)、供應(yīng)鏈、物流、金融方面的支持，并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)時(shí)代，我們需要更多云網(wǎng)萬(wàn)店這樣的零售基礎(chǔ)設(shè)施帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力眾多中小微商家完成數(shù)字化升級(jí)。

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