低谷中的蘑菇街:押寶直播業(yè)務(wù),止不住頹勢(shì)

原標(biāo)題:低谷中的蘑菇街:押寶直播業(yè)務(wù),止不住頹勢(shì)

配圖來自Canva可畫

蘑菇街直播業(yè)務(wù)稍有起色,但發(fā)展前景一眼就能望到頭。

近日,蘑菇街公布“雙十二”戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,今年“雙十二”蘑菇街平臺(tái)直播GMV同比增長(zhǎng)167.87%。而這得益于蘑菇街主播的的亮眼戰(zhàn)績(jī),“雙十二”期間,蘑菇街2位頭部主播小甜心、葉子單場(chǎng)成交金額破億;12位中腰部主播成交金額破千萬,其中11位主播是首次破千萬。

頭部主播人數(shù)攀升、中腰部主播成交額破千萬、直播GMV同比增速超百,可以說這是蘑菇街轉(zhuǎn)型直播電商平臺(tái),極力推出“美力計(jì)劃-鯉躍行動(dòng)”培養(yǎng)超級(jí)主播后,取得的最佳階段性勝利。

從618、雙11、雙12等重大電商節(jié)點(diǎn)的直播戰(zhàn)報(bào)來看,蘑菇街孤注一擲押寶直播電商的跡象十分明顯,而頻繁只秀直播戰(zhàn)績(jī),也透露出直播電商是蘑菇街唯一救命稻草的信息。

直播成唯一救命稻草

直播帶貨之火燎原已久,追光者源源不斷,蘑菇街便是其一。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國(guó)直播電商行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)4437.5億元;2020年上半年,直播電商交易規(guī)模達(dá)4561.2億元,已超2019年的全年規(guī)模,預(yù)計(jì)2020年全年,直播電商的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)9712億元。

與此同時(shí),直播網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模不斷上漲。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年3月,電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億,占網(wǎng)購(gòu)用戶的37.2%。

也正是在直播電商如火如荼發(fā)展的2019年,常年追風(fēng)口的蘑菇街鎖定了轉(zhuǎn)型直播電商的發(fā)展戰(zhàn)略。而在蘑菇街的全身心投入下,直播業(yè)務(wù)也取得了一些進(jìn)展。

財(cái)報(bào)顯示,蘑菇街第二季度總GMV達(dá)31.12億元,直播業(yè)務(wù)GMV同比增長(zhǎng)42.2%至23.16億元,直播的購(gòu)買用戶同比增長(zhǎng)20.7%。這也是蘑菇街直播GMV連續(xù)第19個(gè)季度保持快速增長(zhǎng)。

需要注意的是,2021財(cái)年第二季度蘑菇街直播GMV在總GMV中的占比已達(dá)74.42%。在截至2020年9月30日的十二個(gè)月內(nèi),蘑菇街達(dá)成GMV149.51億。這也意味著直播業(yè)務(wù)成為蘑菇街主要營(yíng)收來源,而雖說蘑菇街2016年就開始注意直播電商,但全面正視這一業(yè)務(wù)還未滿一年,其抗風(fēng)險(xiǎn)能力不言而喻。

對(duì)此,蘑菇街CEO陳琪樂觀表示,“直播業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)質(zhì)性成為蘑菇街業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。蘑菇街作為直播電商的發(fā)明者,在四年多的直播業(yè)務(wù)建設(shè)中,在人、貨、場(chǎng)各維度建立了自己較深的護(hù)城河,在直播行業(yè)的快速發(fā)展中正在取得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)?!?/p>

不過,即便直播電商業(yè)務(wù)有了小進(jìn)展,仍掩蓋不住蘑菇街多次轉(zhuǎn)型導(dǎo)致的用戶流失、成本高企、營(yíng)收下滑、市值下降、高管遠(yuǎn)走的頹勢(shì)。

直播照樣擋不住頹勢(shì)

不看好蘑菇街發(fā)展已成為資本共識(shí),這一點(diǎn)從蘑菇街市值變化便可知。蘑菇街上市至今,整體股價(jià)只跌不漲,市值掉去9成僅剩2.49億美元。并且多次游走于“一元仙股”范圍內(nèi),離退市僅咫尺之遙。

而市值變化往往體現(xiàn)資本態(tài)度,蘑菇街市值一路下滑,根本原因在于蘑菇街商業(yè)價(jià)值、成長(zhǎng)價(jià)值被質(zhì)疑。

在營(yíng)收方面,蘑菇街營(yíng)收不斷下降。蘑菇街2021財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)(2020年7月1日-2020年9月30日)財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,本季度內(nèi)蘑菇街總營(yíng)收為人民幣1.125億元,與上年同期的人民幣1.979億相比下滑43.1%,調(diào)整后的凈虧損為1132萬元。

而前幾年,蘑菇街也一直處于虧損中。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街2017年凈虧損達(dá)到了9.391億元;2018年虧損收窄至5.581億元;2019年經(jīng)調(diào)整后凈虧損為4.86億元。

蘑菇街收支平衡點(diǎn)遲遲不來盈利無望,資本對(duì)其發(fā)展信心、耐心磨盡。更重要的是,活躍用戶數(shù)是衡量電商平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)準(zhǔn),但蘑菇街用戶流失嚴(yán)重成長(zhǎng)路徑不明,加速了資本的逃離。

蘑菇街財(cái)報(bào)顯示,在截至2019年9月30日的過去12個(gè)月中,蘑菇街的活躍買家數(shù)量為2880萬人,較上年同期下滑12.3%。一年后,據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2020年10月,蘑菇街活躍人數(shù)不到1000萬,環(huán)比下降1.8%。

由于多次轉(zhuǎn)型追風(fēng)口,撿芝麻丟西瓜,蘑菇街面臨用戶流失且流量獲取難的瓶頸。

一方面,在高手林立的電商市場(chǎng),天貓、京東、拼多多等綜合電商,唯品會(huì)、小紅書等“她方向”電商云集,營(yíng)銷支出比不過、商品品類比不了、名氣比不上,而且定位不夠垂直明確,蘑菇街已沒有收割流量的優(yōu)勢(shì)。

另一方面,蘑菇街發(fā)展前期靠?jī)?nèi)容吸引用戶給淘寶導(dǎo)流獲益;發(fā)展中期因“她經(jīng)濟(jì)”助推下與美麗說結(jié)合,引來資本關(guān)注盤上巔峰;而現(xiàn)在,蘑菇街自身內(nèi)容不行、渠道不多,老用戶投身新平臺(tái),新用戶不識(shí)蘑菇街,流量自然上不去。

再有,裁員、高管離職、股價(jià)大跌等關(guān)于蘑菇街的負(fù)面新聞比正面新聞多得多,導(dǎo)致其早期樹立的形象和影響力毀之一旦。

總而言之,春去秋來,消費(fèi)者需求、電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化太快,蘑菇街明顯趕不上大眾的步伐。

業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力不足

此刻,正是“她經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展之時(shí),曾經(jīng)的女性時(shí)尚電商蘑菇街卻有心無力錯(cuò)過了這好時(shí)機(jī)。

根據(jù)QuestMobile《2020女性新消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,隨著用戶規(guī)模的逐年增長(zhǎng),2020年2月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)女性用戶規(guī)模達(dá)到5.4億,且女性具有很強(qiáng)的消費(fèi)能力。不難看出,"她經(jīng)濟(jì)"已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

小紅書正是在抓住女性喜愛時(shí)尚穿搭的特點(diǎn),構(gòu)建女性購(gòu)物分享內(nèi)容社區(qū)取代了蘑菇街在女性消費(fèi)者心中的地位,并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2020年10月,小紅書活躍人數(shù)為1.59億,環(huán)比上漲2.5%。

反觀蘑菇街,棄時(shí)尚電商的名號(hào)轉(zhuǎn)身投入直播電商領(lǐng)域,卻沒能打破流量獲取困境,虧損依舊。所以說,蘑菇街現(xiàn)階段業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力不足,很難長(zhǎng)期持續(xù)推動(dòng)蘑菇街前行,尋找新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)成為必然。

原因在于,直播電商風(fēng)口遠(yuǎn)去,蘑菇街“空手套白狼”的機(jī)會(huì)隨之消逝,而且相比阿里、京東甚至小紅書等技術(shù)、資源充足,直播模式相對(duì)成熟,也打造了自家超級(jí)主播陣營(yíng)的平臺(tái),直播業(yè)務(wù)并不是蘑菇街最好突破口的選項(xiàng)。

況且,伴隨直播電商而來的還有假貨、刷單、虛假促銷、無售后等卷土重來的行業(yè)亂象,蘑菇街也深受其害,導(dǎo)致更關(guān)注商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的消費(fèi)者們出走綜合性電商平臺(tái),蘑菇街離東山再起的目標(biāo)更遠(yuǎn)了。

由此看來,低谷中的蘑菇街并不是沒有嘗試自救,只不過一直沒有找對(duì)適合自己的路子……

文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110

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2020-12-17
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