原標(biāo)題:新東方、好未來(lái)財(cái)報(bào):燒錢不夠,OMO來(lái)救
配圖來(lái)自Canva可畫
眾所周知,2020年在線教育行業(yè)獲得了井噴式的爆發(fā),而在線上機(jī)構(gòu)吃盡紅利的時(shí)候,主攻線下模式的教培機(jī)構(gòu)不免受到影響。其中像新東方、好未來(lái)這兩個(gè)兼具線上和線下的教培巨頭也受到了很大的沖擊。
作為教培行業(yè)的雙龍頭機(jī)構(gòu),新東方以留學(xué)英語(yǔ)起家,好未來(lái)以?shī)W數(shù)被人熟知,在同樣赴美上市后,便免不了經(jīng)常被拿出來(lái)作比較。日前,新東方和好未來(lái)相繼發(fā)布了截至2020年11月30日未經(jīng)審計(jì)的業(yè)績(jī)報(bào)告。
對(duì)于巨頭而言,如何快速?zèng)_散疫情的影響最為緊要,因此,此次財(cái)報(bào)不但是老牌教育巨頭的年終大考,也是雙巨頭在疫情之下的較量。從雙方發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看,此次的財(cái)報(bào)也大有不同。
新東方業(yè)務(wù)回暖
從新東方2021財(cái)年Q2的財(cái)報(bào)來(lái)看,新東方總營(yíng)收達(dá)8.877億美元,同比增長(zhǎng)13.1%;歸屬于新東方的凈利潤(rùn)為5390萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)0.9%;而上一季度末新東方對(duì)本季度的總凈營(yíng)收預(yù)計(jì)為8.637至8.873億美元,由此可見,此次財(cái)報(bào)剛剛達(dá)到預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
從詳細(xì)數(shù)據(jù)來(lái)看,本季度新東方教育項(xiàng)目和服務(wù)帶來(lái)凈收入8.33億美元,同比增長(zhǎng)15.2%。值得注意的是,此季度新東方營(yíng)收增長(zhǎng)主要受K12教育業(yè)務(wù)和輔導(dǎo)學(xué)生人數(shù)增加的驅(qū)動(dòng)。報(bào)告期內(nèi),該業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)約26%,本季度新東方學(xué)生報(bào)名人數(shù)約為418萬(wàn)人,同比上升10.4%。
從業(yè)務(wù)擴(kuò)張方面來(lái)看,新東方不斷在線下鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。截至2020年11月30日,新東方學(xué)校及學(xué)習(xí)中心總數(shù)為1518家,同比增加214家,環(huán)比增加46家。疫情之下會(huì)有許多中小機(jī)構(gòu)被淘汰,此時(shí)擴(kuò)張正是填補(bǔ)空缺,增加新東方市占率的好時(shí)機(jī),對(duì)其后續(xù)發(fā)展也頗有益處。
值得注意的是,受海外疫情及旅游限制的持續(xù)影響,本季度出國(guó)考試業(yè)務(wù)同比下降29%。作為新東方的起家業(yè)務(wù),出國(guó)業(yè)務(wù)的持續(xù)受阻會(huì)直接影響其業(yè)績(jī)和長(zhǎng)久以來(lái)的品牌影響力。
但整體來(lái)看,新東方的業(yè)務(wù)在疫情后有了相對(duì)不錯(cuò)的恢復(fù),并首次獲得盈利的雙增長(zhǎng)。在整個(gè)行業(yè)舉步維艱時(shí),新東方的業(yè)績(jī)回升一定程度上證明了老牌機(jī)構(gòu)對(duì)于危機(jī)來(lái)臨時(shí)的抗壓能力和品牌優(yōu)勢(shì)。
好未來(lái)再次轉(zhuǎn)虧
新東方無(wú)疑是交出了一份比較滿意的成績(jī)單,而在第二季度就扭虧為盈的好未來(lái)此次財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)卻并不理想。
根據(jù)好未來(lái)發(fā)布的2021財(cái)年Q3財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,第三季度好未來(lái)凈收入為11.2億美元,同比增長(zhǎng)35%,歸屬于好未來(lái)的凈虧損為4360萬(wàn)美元。而此次好未來(lái)由盈轉(zhuǎn)虧主要也歸因于其銷售和營(yíng)銷費(fèi)用的增長(zhǎng)。
該季度好未來(lái)的營(yíng)銷費(fèi)用從去年同期的1.909億美元增至4.207億美元,增長(zhǎng)120.3%,在營(yíng)銷翻倍增長(zhǎng)的情況下,好未來(lái)陷入虧損并不意外。
然而即便好未來(lái)處于虧損狀態(tài),但導(dǎo)致其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素仍不可忽視。Q3好未來(lái)正價(jià)課的學(xué)生總注冊(cè)人數(shù)增加,注冊(cè)數(shù)為339.7萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)47%。其中以小班課程和在線課程的注冊(cè)人數(shù)增加為主,人數(shù)的增加直接影響了此季度好未來(lái)的營(yíng)收狀況。
另外,雖然疫情仍在反復(fù),但雙巨頭卻在線下擴(kuò)張的行為上卻達(dá)成了共識(shí)。截至2020年11月30日,好未來(lái)在102個(gè)城市共設(shè)有990個(gè)教學(xué)中心,相比上年Q4所設(shè)于70個(gè)城市的871個(gè)教學(xué)中心有了明顯增長(zhǎng)。然而對(duì)比新東方來(lái)看,好未來(lái)的擴(kuò)張速度明顯放緩。
“戰(zhàn)略性虧損”并非長(zhǎng)期主義
從兩家整體的數(shù)據(jù)來(lái)看,雙方都有失有得。新東方營(yíng)收增速平緩,但整體已經(jīng)在疫情大考中上岸,好未來(lái)雖然營(yíng)收和增速均高于新東方,但卻處于尷尬的虧損狀態(tài)。然而即使難分勝負(fù),雙方最近在資本市場(chǎng)的動(dòng)向也讓人充滿想法。
雖然身為教培機(jī)構(gòu)巨頭,但在無(wú)比燒錢的教培行業(yè),老牌機(jī)構(gòu)對(duì)資金的需求也只多不少,而且好未來(lái)和新東方都在以不同的募資方式獲取資金支持。
2020年11月,新東方集團(tuán)在香港二次上市成功,不但有利于市場(chǎng)對(duì)其價(jià)值進(jìn)行一個(gè)重新的評(píng)估,也補(bǔ)充了大量的資金,為后續(xù)發(fā)展補(bǔ)充糧草。而12月底,好未來(lái)也宣布與銀湖資本等達(dá)成33億美元私人配售協(xié)議。
對(duì)于好未來(lái)來(lái)說(shuō),募資與其遵循的“戰(zhàn)略性虧損”逃不開關(guān)系,好未來(lái)儼然已經(jīng)陷入燒錢大戰(zhàn)中難以自拔。而新東方與之相比在營(yíng)銷方面的投入并不高,但2021財(cái)年Q2其營(yíng)銷費(fèi)用也同比上升23.9%至1.336億美元。隨著新東方線上業(yè)務(wù)的深化,未來(lái)加大營(yíng)銷投入在所難免。
然而無(wú)論是哪種募資方式,獲取資金也只是想為下一場(chǎng)在線教育攻堅(jiān)戰(zhàn)儲(chǔ)備更多的糧草,隨著資本對(duì)猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等教育新貴的不斷加碼,2021整個(gè)教育平臺(tái)的燒錢之戰(zhàn)仍不會(huì)停息,老牌機(jī)構(gòu)也將愈發(fā)被動(dòng)。
對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)講,這種“戰(zhàn)略性虧損”對(duì)教培行業(yè)來(lái)說(shuō)并非長(zhǎng)期主義,只會(huì)讓整個(gè)賽道繁榮之下盡是狼藉,優(yōu)勝教育和學(xué)霸君的爆雷便與此種模式脫不開關(guān)系。
因此,無(wú)論是任何教培機(jī)構(gòu),都應(yīng)當(dāng)理性發(fā)展,將教學(xué)質(zhì)量提高、打出口碑,以良好的教學(xué)質(zhì)量或者模式去致勝。其中,各老牌教育巨頭們更應(yīng)該做好頭部機(jī)構(gòu)的表率作用,引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展。
OMO模式或成解藥?
想要跳出燒錢的怪圈,贏得市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可,就必須要找到找到適應(yīng)自身的發(fā)展模式。而近年來(lái),隨著教學(xué)模式和形式的不斷豐富,OMO逐漸成為教培行業(yè)熱詞。OMO模式是指線上和線下的深度融合,將線下教育優(yōu)勢(shì)和線上教育優(yōu)勢(shì)相互轉(zhuǎn)化,以獲取新的增量。
新東方在OMO模式上已經(jīng)深耕許久,疫情更是加快了布局的速度。而好未來(lái)也不斷進(jìn)行線上線下融合的OMO模式,整合旗下業(yè)務(wù)。對(duì)于新東方和好未來(lái)來(lái)說(shuō),OMO模式也將帶來(lái)另外的生機(jī)。
首先,提高長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利能力。OMO戰(zhàn)略將線上線下業(yè)務(wù)更好地融合,能有效地以較低成本并提高報(bào)名人數(shù)和收入,也能將本地化和差異化的教學(xué)內(nèi)容,輔助這些機(jī)構(gòu)進(jìn)一步把握更多市場(chǎng)機(jī)遇,提高公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利能力。
作為老牌教培巨頭,新東方和好未來(lái)原本就是從線下業(yè)務(wù)開始起家,在線下積累了大量的資源優(yōu)勢(shì),而將原本的線下流量轉(zhuǎn)換為線上流量,也能降低其線上業(yè)務(wù)的獲客成本,為其發(fā)力OMO戰(zhàn)略做了很好的基底。
其次,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)籌碼。未來(lái)在線教育熱潮不會(huì)熄滅,但線下教育也會(huì)隨著疫情的好轉(zhuǎn)而逐漸回暖,未來(lái)通過線上線下教學(xué)互相補(bǔ)充的方式,從產(chǎn)品、教學(xué)、服務(wù)等多環(huán)節(jié)推進(jìn)“數(shù)字化”教育,也能讓老牌機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得籌碼。
最后,合理化帶來(lái)用戶留存。在OMO模式下,機(jī)構(gòu)也會(huì)線上線下捆綁銷售,學(xué)生的選擇更加自由,老師的教學(xué)也會(huì)更加方便。數(shù)字化的教學(xué)方式也能提高教學(xué)質(zhì)量,在愈發(fā)合理化的情況下也能減少用戶流失。
除了新東方和好未來(lái)以外,各大機(jī)構(gòu)都在這條賽道上不斷嘗試,但對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)講,目前行業(yè)內(nèi)普遍看好OMO模式,認(rèn)為OMO模式是未來(lái)10年教培行業(yè)的最終形態(tài),發(fā)力OMO模式并不能讓它們松口氣,更要率先領(lǐng)跑。
因此,將原有的教學(xué)流程、課程體系在新的時(shí)間、空間下進(jìn)行搭配組合,新東方和好未來(lái)或能將OMO模式率先發(fā)展成熟,持續(xù)為行業(yè)釋放活力。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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