原標(biāo)題：新業(yè)態(tài)下的社交電商，助力芬香迎來(lái)下一個(gè)春天

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，2019年我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)20605.8億元，同比增長(zhǎng)63.2%；消費(fèi)者人數(shù)達(dá)5.12億。在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，依靠社交裂變收割新流量的社交電商，一度被捧為了時(shí)代的風(fēng)口。

眾所周知，社交電商是通過社交分享來(lái)完成電商交易，新形態(tài)下的社交電商隨著巨頭們的涌入，社交電商+下沉市場(chǎng)=拼多多；社交電商+會(huì)員制=云集；社交電商+短視頻=快手、抖音；社交電商+新零售=社區(qū)團(tuán)購(gòu)，賦予了社交電商新的增長(zhǎng)能力。

作為新業(yè)態(tài)下的社交電商，芬香順勢(shì)而上，通過敏銳的嗅覺和把握能力迅速搶占了市場(chǎng)份額，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，將迎來(lái)下一個(gè)春天！

背靠京東，流量入口

據(jù)了解，“芬香”的社交電商項(xiàng)目，是京東戰(zhàn)略合作伙伴，京東上99%的商品都在芬香設(shè)有專屬優(yōu)惠或返利。社交電商平臺(tái)芬香的優(yōu)勢(shì)就是通過社群分享的方式以更低的成本來(lái)獲得客戶，營(yíng)銷費(fèi)用以獎(jiǎng)金的形式發(fā)放給推手，實(shí)現(xiàn)自購(gòu)省錢，推手分享賺錢的共贏目標(biāo)。

芬香背靠京東，相比于其他類型社交電商贏在了起跑線上，背靠京東有海量的商品池，在芬香小程序上下單會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)京東結(jié)算，部分商品享京東物流配送，用戶安心省心。除此之外，芬香還有京東的供應(yīng)鏈和服務(wù)體系作為支撐，在成立不久的時(shí)間內(nèi)打下了輝煌的業(yè)績(jī)。

據(jù)悉，芬香社交電商首次入圍“全網(wǎng)小程序TOP100榜單”，全網(wǎng)共有400萬(wàn)個(gè)小程序，芬香排名第94位，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類排名第14位，社群類社交電商N(yùn)O.1！截至目前，芬香獲得了200萬(wàn)名好貨推手，覆蓋200萬(wàn)微信群，小程序用戶5000萬(wàn)，一場(chǎng)品牌活動(dòng)一天的銷量可達(dá)10萬(wàn)單。2月1日，京東聯(lián)盟“見證榜樣力量，致敬行業(yè)楷模”2020年度合作伙伴獲獎(jiǎng)榜單正式發(fā)布，芬香憑借自身過硬的業(yè)務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力及對(duì)聯(lián)盟作出的突出貢獻(xiàn)，榮獲京東聯(lián)盟“2020年度杰出貢獻(xiàn)”獎(jiǎng)。

在江湖老劉看來(lái)，芬香背靠京東，不僅擁有京東成熟的供應(yīng)鏈和服務(wù)體系，在流量為王的時(shí)代，“京東”二字自帶流量。同類社交電商雖如春筍般涌出，但有京東的芬香始終走在市場(chǎng)前面，用戶粘性很強(qiáng)。

重磅升級(jí)，全面覆蓋

一般說(shuō)來(lái)，社交電商的早期前身追溯到微商時(shí)代，簡(jiǎn)稱為社交電商1.0時(shí)代，但那時(shí)的微商必須要囤貨、商品積壓導(dǎo)致不少用戶失去信心并且退圈。在社交電商2.0時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了會(huì)員制，也就是傳統(tǒng)意義上的人頭費(fèi)，這樣的模式并不能被大眾接受。芬香重磅升級(jí)社交電商模式，0投資，0囤貨，沒有人頭費(fèi)！社交電商正式進(jìn)入3.0時(shí)代。

不僅如此，芬香在商品及服務(wù)上進(jìn)行了升級(jí)，例如開啟芬香星品牌計(jì)劃，通過高效的質(zhì)控體系，保障產(chǎn)品質(zhì)量，讓推手放心推，讓消費(fèi)者放心買，幫商家傳遞品牌信任度。

在芬香2周歲生日之際，芬香創(chuàng)始人兼CEO鄧正平曾表示將新推出戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目：第一是健康美容HB（health &beauty）項(xiàng)目，獨(dú)家定制、質(zhì)量保證、口碑復(fù)購(gòu)、專屬高傭、持續(xù)收益。第二是品牌服飾特賣項(xiàng)目，種類齊全、限時(shí)特價(jià)、鏈通C端，讓C端用戶“逛”起來(lái)，更好地幫助推手服務(wù)客戶。

在江湖老劉看來(lái)，芬香立足于消費(fèi)者的角度，不斷提升自身服務(wù)，增強(qiáng)用戶粘性。與此同時(shí)，芬香不斷完善自身品類，重磅升級(jí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全面覆蓋。這也許是芬香受消費(fèi)者歡迎和青睞的重要原因。

緊跟時(shí)代，入局直播

近兩年來(lái)，直播帶貨已經(jīng)成為風(fēng)口，各行各業(yè)為爭(zhēng)奪直播流量藍(lán)海使出渾身解數(shù)。自進(jìn)入2020年以來(lái)，直播帶貨市場(chǎng)用戶激增。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到5.24億人，用戶增長(zhǎng)速度超過9.2%，對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10%左右的增速而言，直播依然是高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。

2020年4月21日晚，芬香上線了直播功能，就在芬香上線3天后，交出了一張亮眼的成績(jī)單，經(jīng)過兩場(chǎng)直播，認(rèn)養(yǎng)一頭牛訂單量超過10萬(wàn)，交易額達(dá)近900萬(wàn)。據(jù)悉，芬香直播采用的是“小程序直播”，并在芬香小程序首頁(yè)和達(dá)人頁(yè)分別設(shè)置了觀看直播的入口。用戶預(yù)約觀看即將開始的直播，也觀看所有直播回訪。

芬香創(chuàng)始人兼CEO鄧正平也在芬香2周年生日之時(shí)透露芬香關(guān)于直播的趨勢(shì)，帶貨要IP化，不僅需要大主播，力爭(zhēng)把每個(gè)推手和團(tuán)長(zhǎng)都IP化。通過短視頻、直播的方式展示產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的圖文方式。鄧正平還提出芬香的“超級(jí)網(wǎng)紅培養(yǎng)計(jì)劃”培養(yǎng)芬香自己的網(wǎng)紅，從私域到公域，培養(yǎng)在抖音、快手、微信、京東等各大平臺(tái)直播的超級(jí)網(wǎng)紅，幫助他們具備全網(wǎng)直播帶貨的能力。

在江湖老劉看來(lái)，芬香緊跟時(shí)代的步伐，入局直播為用戶帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)，連接微信中的“小流量”，讓帶貨達(dá)人平民化，每個(gè)人都能成為帶貨達(dá)人。芬香不斷注重生態(tài)中的布局，進(jìn)行全領(lǐng)域的探索，培養(yǎng)出各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的頂梁柱。以“芬香”為例的新業(yè)態(tài)下的社交電商，鉚足勁迎發(fā)展，勢(shì)必將迎來(lái)下一個(gè)春天！

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，知名IT評(píng)論員。

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