零售行業(yè)面對的挑戰(zhàn)與機遇，全在蘇寧易購這份一季報中了

原標題：零售行業(yè)面對的挑戰(zhàn)與機遇，全在蘇寧易購這份一季報中了

4 月14 日晚間，蘇寧易購發(fā)布了2021 年一季度報，預計2021 年一季度實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為4.5 億元至5.5 億元。據(jù)公告，一季度公司聚焦零售主業(yè)，加快開放賦能，蘇寧易購零售云業(yè)務保持快速發(fā)展。公司持續(xù)關注企業(yè)內(nèi)部效率管理，加強人力資源、廣告營銷費用管控。

在零售行業(yè)整體承受巨大壓力的背景之下，蘇寧易購一季度的經(jīng)營指標亮點頗多，呈現(xiàn)出逐步向好之勢。作為零售行業(yè)的標桿企業(yè)，蘇寧易購的一季報對揭示整個行業(yè)的真實情況有重要參考意義。

對零售行業(yè)來說2020 年相對特殊，在疫情沖擊之下行業(yè)整體低迷不振，而蘇寧易購既擔負著從零售商轉(zhuǎn)型為零售服務商的內(nèi)部目標任務，又要積極承擔社會責任，響應和落實國家提出的“六穩(wěn)六?！比蝿?。蘇寧易購在2020 年對部分業(yè)務模塊進行了優(yōu)化、歸并與整合，但員工數(shù)仍保持了增長，新開了3000 家以上的新店，且進行了兩次漲薪動作，這對于龐大員工隊伍士氣的提振起到了積極作用。

在壓力較大的市場環(huán)境下，蘇寧易購去年將營收做到了4,163.15 億元，其中線上銷售規(guī)模占比近70% ，實現(xiàn)了季度環(huán)比增長節(jié)節(jié)提升的業(yè)務發(fā)展態(tài)勢。到了今年一季度，這種增長態(tài)勢也很好地保持住了，照此態(tài)勢發(fā)展下去，當二、三季度市場環(huán)境趨好之后，大概率迎來業(yè)績爆發(fā)，并帶動整個零售行業(yè)走出頹勢，重回增長之路。蘇寧易購預計2021 年銷售規(guī)模將實現(xiàn)100% 的增長并實現(xiàn)盈利。

從過去五個季度的財務表現(xiàn)來看，蘇寧易購能在逆境中保持良好表現(xiàn)，與其積極有為的戰(zhàn)略調(diào)整有很大關系。首先是聚焦主業(yè)，不管是云網(wǎng)萬店還是零售云，本質(zhì)上都是零售主業(yè)中的重要組成部分。蘇寧易購雖然砍掉了一些邊緣業(yè)務模塊，但在與零售主業(yè)相關方面的投入反而是大幅增長的，物流、IT 、線下店面結(jié)構(gòu)優(yōu)化、供應鏈融合等，無不投入大量資源去做。在這些部分的投入，都對零售主業(yè)的效率提升產(chǎn)生了短期或長期積極影響。

其次，蘇寧易購經(jīng)歷了從零售商到零售服務商的一次成功轉(zhuǎn)型，而這次轉(zhuǎn)型對于蘇寧易購意義重大。蘇寧易購過去只做自營是為了把控品質(zhì)，但在30 年零售行業(yè)的積累與沉淀之后，已在品控、供應鏈、物流和IT 等方面形成了一套自己的較高標準和作業(yè)流程，已到了可以將各項能力開放出去進行共享，從單獨自己賣貨轉(zhuǎn)變?yōu)榉談e人更好地賣貨這個程度了。只要蘇寧易購在生產(chǎn)流程和各項標準方面把控嚴格，服務商家賣貨沒什么不好的，在保證品質(zhì)的情況下還能更快地實現(xiàn)商品品類豐富的過程。從蘇寧易購去年的業(yè)績來看，這次轉(zhuǎn)型應該是成功的。

第三，過去一年的蘇寧易購在行事風格上比以往更靈活，更有海納百川之勢了，具體來說就是奉行“長期主義”的思想。對部分與零售主業(yè)關聯(lián)性不強的業(yè)務進行果斷優(yōu)化調(diào)整以聚焦主業(yè)，在迅速擴張時期的蘇寧易購是很難想象的。而能夠下決心將部分業(yè)務進行獨立發(fā)展，則更好地體現(xiàn)了這種靈活性。蘇寧易購將云網(wǎng)萬店進行獨立發(fā)展，尋求外部融資，并定下未來獨立上市的目標。對于云網(wǎng)萬店這種將戰(zhàn)略目標對準頭部互聯(lián)網(wǎng)零售平臺的業(yè)務模塊，放在蘇寧體內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展也不是不可以，但引入外部投資者拉大家一起進來共同努力向前推，顯然速度會更快一些。

“長期主義”的內(nèi)涵在于，將目光瞄準長期目標，而短期目標和效益等要素，都可以是達成長期目標的手段和方式。不管業(yè)務如何調(diào)整，加強多少，撤并多少，或是引進多少外部戰(zhàn)略投資和各種資源，只要大方向是向著蘇寧易購長期目標前進的，原則上都可以接受。突如其來的疫情是挑戰(zhàn)也是機遇，能在此期間將企業(yè)的短中長期戰(zhàn)略落實到位，轉(zhuǎn)型順利推進，降本增效持續(xù)深入，那么這一次疫情就是不白經(jīng)歷的。疫情完全消退過后市場重新向上，就根本沒時間留給你去做這些事情了，現(xiàn)在做了以后受益極大，可以在市場復蘇中獲取最大收益。

第四，過去一年蘇寧易購業(yè)務線主次更加分明，戰(zhàn)略目標更清晰。雖然蘇寧易購在業(yè)務上可以說有取有舍，但其舍棄邏輯仍是聚焦的。蘇寧易購旗下子公司與普洛斯達成戰(zhàn)略合作，內(nèi)容是在物流地產(chǎn)投資、物流業(yè)務運營等業(yè)務領域開展戰(zhàn)略合作，并有可能將所擁有的物流基地實現(xiàn)資本化。這意味著，未來的蘇寧物流也有可能脫離母體，走上獨立運作之路。物流原本是為了保障零售前端用戶體驗水準的基礎設施，是一種投入，但當這種投入達到了一定程度足以獲得正產(chǎn)出時，讓物流單飛也是一個不錯的策略。

另一個例子是家樂福，蘇寧易購在收購家樂福之前，家樂福曾經(jīng)連續(xù)五年虧損，接手之后至今，家樂福已連續(xù)五個季度實現(xiàn)盈利，體現(xiàn)出蘇寧易購在零售方面高超的管理能力。像家樂福這樣的線下大型零售店，收入構(gòu)成中有很大一部分并不來自于常規(guī)零售，可供開采的商業(yè)模式比較多，如到家業(yè)務等，但仍需不斷進行探索和創(chuàng)新。在蘇寧易購的主導下家樂福扭虧為盈，未來也有可能獨立運作，尋求外部戰(zhàn)略投資并獨立上市。

上述幾點原因，是蘇寧易購在一季度經(jīng)營指標持續(xù)向好的內(nèi)在依據(jù)。蘇寧易購過去30 年來有過幾次橫向擴張期，但歸根結(jié)底還是沒有偏離零售主業(yè)，一直聚焦在零售賽道之上。過去10 年，零售行業(yè)商業(yè)環(huán)境高度復雜，一系列必要的轉(zhuǎn)型步驟全部走下來還能保持業(yè)務持續(xù)增長，還能有資源有能力隨時跟隨市場而變，這本身就已是一種成功了。蘇寧易購目前的所有轉(zhuǎn)型、調(diào)整和戰(zhàn)略定位實施，或許并不能發(fā)揮立竿見影的效果，但其長期影響必然是深遠而重要的，這一切會定義蘇寧易購未來的成長高度，也會決定蘇寧易購是將被時代拋棄？還是與時俱進地參與時代浪潮。

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