再投入百億美元,美團(tuán)加碼科技創(chuàng)新的底層邏輯何在

原標(biāo)題:再投入百億美元,美團(tuán)加碼科技創(chuàng)新的底層邏輯何在

4月19日,據(jù)彭博社報(bào)道,美團(tuán)(03690.HK)尋求通過配售股份和發(fā)行可轉(zhuǎn)債方式募集約100億美元。據(jù)悉,美團(tuán)此次籌得的資金將大力投入科技創(chuàng)新,用于對(duì)無人配送等科技研發(fā)及一般企業(yè)用途。近來,美團(tuán)在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的動(dòng)作頻繁,從聯(lián)合清華大學(xué)共同成立 “清華大學(xué)-美團(tuán)數(shù)字生活聯(lián)合研究院”到發(fā)布新一代自研無人配送車,美團(tuán)對(duì)科技創(chuàng)新投入展現(xiàn)出巨大的熱情。作為全球最大的一站式生活服務(wù)電商平臺(tái),美團(tuán)如此“不務(wù)正業(yè)”,持續(xù)加碼科技創(chuàng)新的投入,其底層邏輯到底是什么?

科技創(chuàng)新是美團(tuán)商業(yè)模式的核心支點(diǎn)

古希臘科學(xué)家阿基米德發(fā)現(xiàn)了杠桿原理后曾說:“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬動(dòng)地球?!备軛U原理其實(shí)也是商業(yè)的本質(zhì),用最低的成本撬動(dòng)最高的利潤,而商人要承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)往往就是對(duì)“支點(diǎn)”的尋找。4年前,王興的判斷:互聯(lián)網(wǎng)下半場,高科技將是未來5到10年的驅(qū)動(dòng)力之一。1個(gè)月前美團(tuán)網(wǎng)上線10周年之際,王興發(fā)表全員內(nèi)部信再次強(qiáng)調(diào):“新的十年,我們會(huì)在科技研發(fā)上加大投入,讓科技更好的普惠產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!笨梢?,王興已經(jīng)為美團(tuán)找到了支撐其商業(yè)價(jià)值長效增長的核心支點(diǎn)——科技創(chuàng)新。

科技創(chuàng)新的目的是追求“低成本、高效率”,而巨大的科技研發(fā)投入往往又拉高成本,所以業(yè)界才有了高毛利是科技創(chuàng)新的前提的論斷。王興不這么認(rèn)為,在他看來平臺(tái)型的商業(yè)模式因?yàn)榫哂幸?guī)模效應(yīng),同樣可以通過低毛利實(shí)現(xiàn)對(duì)科技創(chuàng)新的支撐并產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。典型如亞馬遜,1.7萬億美元的市值向業(yè)界展示了科技創(chuàng)新的廣闊前景。

對(duì)于客戶,提供“高品質(zhì)、低價(jià)格”的服務(wù);為了做到這一點(diǎn),內(nèi)部運(yùn)作必須追求“低成本、高效率”;其從事的是“高科技、低毛利”的行業(yè)。眾所周知,這是王興的“三高三低”理論。為了貫徹這個(gè)理論,美團(tuán)研發(fā)了全球最大規(guī)模、高復(fù)雜度的多人多點(diǎn)實(shí)時(shí)智能配送調(diào)度系統(tǒng)——美團(tuán)超腦調(diào)度系統(tǒng)。而美團(tuán)超腦調(diào)度系統(tǒng)的成功也再次佐證了:通過科技創(chuàng)新這一核心“支點(diǎn)”,可以讓美團(tuán)在“低毛利”的前提下撬動(dòng)巨大的規(guī)模效益。

連接BC兩端,以科技創(chuàng)新打造未來生活新基建

大多數(shù)人能夠感知的是奔波在美團(tuán)平臺(tái)5.1億用戶和680萬商家之間的超80萬騎手忙碌的身影,卻鮮有人能夠真正了解到能夠同時(shí)滿足4000萬日訂單量,80萬騎手調(diào)度及30分鐘準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的“美團(tuán)超腦調(diào)度系統(tǒng)”,以及其背后包含的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等高新技術(shù)。這也是王興一直強(qiáng)調(diào)美團(tuán)從事的是“高科技、低毛利”的行業(yè)的原因之一。

美團(tuán)的科技創(chuàng)新是以用戶為中心,以“幫大家吃得更好,生活更好”為核心目標(biāo)展開的。目前分鐘級(jí)的美團(tuán)超腦系統(tǒng)配送網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國2800個(gè)縣市區(qū),形成了一套完整的城市調(diào)度系統(tǒng)。但美團(tuán)沒有止步于此,依然在科技研發(fā)方面持續(xù)投入,布局無人配送車、無人機(jī)、無人微倉等,進(jìn)一步探索將科技創(chuàng)新應(yīng)用于城市生活服務(wù)的實(shí)際場景。疫情期間,美團(tuán)在北京順義區(qū)進(jìn)行了無人配送的落地運(yùn)營,截止目前已持續(xù)運(yùn)營1年有余,配送訂單量超過3.5萬單。在連接用戶與商家之外,美團(tuán)的商業(yè)系統(tǒng)更是成為了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一部分,協(xié)同政府共同應(yīng)對(duì)疫情助力城市效率提升,彰顯其行業(yè)和社會(huì)價(jià)值。

截止到目前為止,美團(tuán)平臺(tái)上已經(jīng)產(chǎn)生了超過70億條用戶數(shù)據(jù),100億個(gè)線上圖片等海量且有效的數(shù)據(jù)。本著“取之于民用之于民”的大數(shù)據(jù)利用原則,美團(tuán)以大數(shù)據(jù)賦能商戶,通過細(xì)致刻畫商家服務(wù)現(xiàn)狀、商家競爭力分析,以及商圈洞察等方式,為商戶提供精細(xì)化經(jīng)營建議,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。另一方面,美團(tuán)以智能科技賦能商戶,助力商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造,實(shí)現(xiàn)從用戶到商戶的全數(shù)字化鏈條變革。

近年,美團(tuán)持續(xù)發(fā)力,將城市智慧物流體系進(jìn)一步升級(jí),通過研發(fā)無人車、無人機(jī)等高科技智能硬件以及推出MAI Shop這樣的零售新物種,代表了美團(tuán)在生活服務(wù)自動(dòng)化、智能化方向上的探索。美團(tuán)希望通過科技創(chuàng)新的投入讓每個(gè)人都能無門檻的享受到其帶來的便利,因此美團(tuán)將科技創(chuàng)新投入看作是生活服務(wù)領(lǐng)域的新基建,期待它像未來生活的基礎(chǔ)設(shè)施一樣,無處不在,潤物細(xì)無聲。

堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng),堅(jiān)信科技是未來唯一紅利

中國龐大的人口基數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)高速普及的風(fēng)口下,誕生出數(shù)不勝數(shù)的時(shí)代紅利,也成就了一個(gè)又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)神話。但隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場,人口、市場、勞動(dòng)力成本等諸多紅利逐漸消退,轉(zhuǎn)型成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)破除發(fā)展瓶頸的唯一出路。王興果斷將美團(tuán)從用戶需求驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向用戶需求和核心技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng),以科技創(chuàng)新打開全新的商業(yè)發(fā)展空間,讓美團(tuán)從滿足用戶需求的角色蛻變?yōu)樾孪M(fèi)形態(tài)的引領(lǐng)者。

科技公司有兩種,一種是產(chǎn)出科技產(chǎn)品,一種是科技驅(qū)動(dòng)經(jīng)營,它的科技能力能讓它更好地管理業(yè)務(wù)、組織,有好的產(chǎn)品或服務(wù)。顯然美團(tuán)屬于后者。時(shí)代紅利總會(huì)消退,而科技創(chuàng)新紅利則是企業(yè)發(fā)展取之不竭的能量所在。所以,王興,美團(tuán)都對(duì)科技有著先天的執(zhí)著追求,這也是為什么美團(tuán)對(duì)科技創(chuàng)新繼續(xù)堅(jiān)持做長期判斷,保持長期投入的根本所在。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2021-04-23
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