原標(biāo)題:從SPACE矩陣,看5G究竟是否在走向成功?
1830年9月,世界上第一條城際客運(yùn)鐵路在利物浦與曼徹斯特之間建成。這條56公里的鐵路將利物浦的港口與曼徹斯特的紡織工業(yè)相連,組成了第二次工業(yè)革命的首條產(chǎn)業(yè)鏈。隨后,英倫三島進(jìn)入了工業(yè)史上著名的鐵路狂飆突進(jìn)時(shí)代,到1945年有超過(guò)1000個(gè)鐵路項(xiàng)目被提出。
但如果我們回到歷史現(xiàn)場(chǎng),卻會(huì)發(fā)現(xiàn)在鐵路發(fā)展初期,大量報(bào)紙、演說(shuō)家與沙龍?jiān)u論家都對(duì)鐵路投資提出了種種負(fù)面意見(jiàn),認(rèn)為過(guò)多過(guò)快,相對(duì)超前,但沒(méi)有東西可運(yùn)的鐵路只會(huì)導(dǎo)致巨額浪費(fèi)。最終歷史給出了關(guān)于鐵路的答案,而那時(shí)大家已經(jīng)不記得評(píng)論家說(shuō)過(guò)什么了。
事實(shí)上,很多確定性技術(shù)的投資都會(huì)在發(fā)展階段遇到這種問(wèn)題。即便技術(shù)方向和價(jià)值前景是固定的,但總有人用短期是否能收回投資、建設(shè)是否能被應(yīng)用來(lái)進(jìn)行質(zhì)疑——比如說(shuō)5G。
今天,中國(guó)5G建網(wǎng)規(guī)模與質(zhì)量、5G終端保有量、5G流量使用都取得了世界領(lǐng)先。但無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,都能看到不少聲音對(duì)5G投資是否合理、5G對(duì)消費(fèi)者是否有必要等問(wèn)題提出質(zhì)疑。然而問(wèn)題在于,類(lèi)似爭(zhēng)論往往會(huì)陷入公說(shuō)公有理的僵局,很難達(dá)成共識(shí)。
關(guān)于5G投資究竟是否正在走向成功,我們也許需要更全面、更加標(biāo)準(zhǔn)化的判斷依據(jù)。好在商業(yè)科學(xué)中有不少商業(yè)分析模型,正好可以幫助我們解決這個(gè)問(wèn)題。與其用身邊僅有的幾個(gè)案例反復(fù)爭(zhēng)論5G是否成功,不如借助科學(xué)的坐標(biāo),統(tǒng)攬一下5G的真實(shí)風(fēng)景。
很多朋友知道SWOT商業(yè)模型。但這一模型更偏向企業(yè)和技術(shù)的內(nèi)部發(fā)展,缺少外部判斷因素。于是在SWOT的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了SPACE矩陣,即戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(Strategic Position and Action Evaluation Matrix),主要用來(lái)綜合分析商業(yè)行為的內(nèi)外部環(huán)境,從而得出企業(yè)應(yīng)該采用的戰(zhàn)略組合。
先簡(jiǎn)單科普一下,SPACE矩陣有四個(gè)象限分別表示企業(yè)采取的進(jìn)取、保守、防御和競(jìng)爭(zhēng)四種戰(zhàn)略模式。兩個(gè)數(shù)軸分別代表了企業(yè)的兩個(gè)內(nèi)部因素,財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA);兩個(gè)外部因素:環(huán)境穩(wěn)定性(ES)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)。
如果我們將今天的5G當(dāng)作一種產(chǎn)業(yè)行為與商業(yè)目標(biāo),帶入SPACE矩陣中進(jìn)行分析,或許會(huì)更科學(xué)得出5G究竟是否在走向成功。面對(duì)5G投資,究竟應(yīng)該是跟風(fēng)等待還是積極進(jìn)?。?/p>
FS(財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì))坐標(biāo):5G的商業(yè)回饋模型
SPACE矩陣中內(nèi)部因素的核心是財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)考慮,這一坐標(biāo)中包含商業(yè)行為的投資收益、杠桿比率、流動(dòng)資金、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等考慮因素。
而在2021年5G 在中國(guó)規(guī)模商用已經(jīng)有一段時(shí)間后,我們恰好可以從運(yùn)營(yíng)商的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中得窺5G的商業(yè)回饋模型。
不久之前,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了第一季度財(cái)報(bào)。其中可以看到,運(yùn)營(yíng)商普遍實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收和盈利的正增長(zhǎng),并且財(cái)報(bào)中都將5G消費(fèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)總結(jié)為重要支撐因素。
比如中國(guó)移動(dòng)客戶總數(shù)約9.40億戶,其中5G套餐客戶總數(shù)達(dá)到1.89億戶,5G網(wǎng)絡(luò)客戶總數(shù)達(dá)到9276萬(wàn)戶。5G促使中國(guó)移動(dòng)的信息通信消費(fèi)升級(jí),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)ARPU 47.4元,同比增長(zhǎng)0.9%。
在中國(guó)聯(lián)通的財(cái)報(bào)中顯示,通過(guò)5G創(chuàng)新加持,其移動(dòng)出賬用戶凈增348萬(wàn)戶,達(dá)到3.0929億戶,5G套餐用戶凈增2102萬(wàn)戶至9185萬(wàn)戶,有效拉動(dòng)移動(dòng)出賬用戶ARPU同比增長(zhǎng)11.5%,至44.6元。
中國(guó)電信的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中顯示,5G套餐用戶達(dá)到約 1.11億戶,滲透率達(dá)到31.2%,移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到約3.56億戶,凈增523萬(wàn)戶。手機(jī)上網(wǎng)總流量同比上升43.9%,移動(dòng)用戶ARPU為45.6元,同比增長(zhǎng) 2.7%,實(shí)現(xiàn)企穩(wěn)回升。
從三大運(yùn)營(yíng)商的第一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中基本可以得出結(jié)論:5G帶來(lái)的收益已經(jīng)組成運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)的關(guān)鍵部分,成為支持運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)整體向好的關(guān)鍵指示物。
從商業(yè)數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),5G的商業(yè)回饋到來(lái)是早于市場(chǎng)預(yù)期的,與很多負(fù)面意見(jiàn)認(rèn)定的方向截然不同。
究其原因,在于5G在消費(fèi)空間中,具備難以替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
CA(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))坐標(biāo):真實(shí)5G競(jìng)爭(zhēng)力
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這個(gè)坐標(biāo),主要考察市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、用戶忠誠(chéng)度,以及產(chǎn)品使用壽命。
從這幾個(gè)因素來(lái)看,5G在目前的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)中具有高企的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其原因或許在于,4G網(wǎng)絡(luò)后半段打開(kāi)的視頻交互形態(tài),其實(shí)一直都需要基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。
直播電商、大型游戲、直播綜藝等新興的,用戶非常關(guān)注的應(yīng)用領(lǐng)域,都必須依靠5G帶來(lái)的確定性體驗(yàn)。大帶寬、大上行、低時(shí)延,正在成為用戶獲得視頻、游戲體驗(yàn)升級(jí)的關(guān)鍵支點(diǎn)。換言之,即使在目前短視頻、直播、手游支撐的消費(fèi)需求中,5G也可以帶來(lái)4G無(wú)法滿足的跨代際體驗(yàn)。具體到網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)中來(lái)看,中國(guó)當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)按照100MHz帶寬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),也就是說(shuō)5G用戶在使用5G時(shí)體驗(yàn)相對(duì)4G有數(shù)倍的提升。
這種跨代際競(jìng)爭(zhēng)力,帶來(lái)了消費(fèi)意愿的普遍提升。根據(jù)GSMA的2021年初統(tǒng)計(jì),中國(guó)消費(fèi)者升級(jí)5G意愿全球最高,達(dá)到62%。5G流暢體驗(yàn)促進(jìn)用戶在視頻、社交、游戲、直播等多個(gè)領(lǐng)域的深度使用。5G網(wǎng)絡(luò)下高分辨率視頻流量占總視頻流量比例比4G更高,達(dá)到29.3%,相比4G高出14%左右。這就是5G最直接的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。
這種跨代際網(wǎng)絡(luò)能力的支撐下,許多5G先行者,比如韓國(guó)、沙特的電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)極大范圍內(nèi)收獲了5G價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了較比4G網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)突破。比如在韓國(guó),借助疫情下AR/VR應(yīng)用爆發(fā)式增長(zhǎng),LG U+ VR業(yè)務(wù)的流量比19年增長(zhǎng)27%。去年年底,LG U+的5G用戶滲透率已達(dá)20%,貢獻(xiàn)40%以上的網(wǎng)絡(luò)流量。今年1月韓國(guó)單月新增5G用戶首次突破100萬(wàn),這對(duì)于韓國(guó)的人口與用戶來(lái)說(shuō)相當(dāng)可觀。
在沙特,運(yùn)營(yíng)商Zain通過(guò)打造低時(shí)延5G網(wǎng)絡(luò),在CITC 2020年Q4網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)中領(lǐng)先,基于5G網(wǎng)絡(luò)極大提升了游戲領(lǐng)域的服務(wù)能力與用戶基數(shù)。
這些案例證明了5G具有與4G區(qū)隔開(kāi),且能夠廣泛吸引到用戶的真實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,5G的產(chǎn)業(yè)周期還很長(zhǎng),用戶切換5G之后的種程度更高,且會(huì)影響其他用戶進(jìn)行更換和使用。5G在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種多元且聚合的發(fā)力狀態(tài)。
ES(環(huán)境穩(wěn)定性)坐標(biāo):一以貫之的5G環(huán)境
考察了這兩方面之后,讓我們?cè)賮?lái)看看5G的外部環(huán)境。ES坐標(biāo)主要觀察一種商業(yè)模式、商業(yè)行為的外部環(huán)境穩(wěn)定性,比如技術(shù)確定性,需求變化可能,相關(guān)產(chǎn)品價(jià)值穩(wěn)定等因素。
而無(wú)論在中國(guó)、東亞、西亞還是歐洲,我們都可以看到各國(guó)家、產(chǎn)業(yè)組織、運(yùn)營(yíng)商、軟硬件企業(yè)對(duì)5G的態(tài)度和與發(fā)展方向認(rèn)可是非常穩(wěn)定的。
在中國(guó),近兩年我們能不斷看到5G相關(guān)政策出臺(tái),產(chǎn)業(yè)環(huán)境穩(wěn)固向好。今年5月4日消息,工業(yè)和信息化部起草編制了《5G應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動(dòng)計(jì)劃(2021-2023年)》。其中指出,目標(biāo)到2023年,5G 個(gè)人用戶普及率超過(guò)40%,用戶數(shù)超過(guò)5.6 億;5G 網(wǎng)絡(luò)接入流量占比超50%;每萬(wàn)人擁有5G基站數(shù)超過(guò)18個(gè),建成超過(guò)3000個(gè)5G行業(yè)虛擬專(zhuān)網(wǎng)……給中國(guó)5G下一階段發(fā)展提供了良好的政策背書(shū)。
5G發(fā)展的另一個(gè)關(guān)鍵外部環(huán)境是終端市場(chǎng)。截至2020年,全球5G聯(lián)接數(shù)達(dá)到了2.3億,商用終端超400款,并且5G智能手機(jī)平均價(jià)格下降1/3。2021年,隨著中國(guó)幾大手機(jī)品牌不斷推動(dòng)低價(jià)5G產(chǎn)品走向市場(chǎng),可預(yù)見(jiàn)范圍內(nèi)全球5G手機(jī)價(jià)格將繼續(xù)顯著下降,為網(wǎng)絡(luò)使用創(chuàng)造穩(wěn)固的端側(cè)基礎(chǔ)。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和終端市場(chǎng)的雙向繁榮下,5G網(wǎng)絡(luò)將大幅降低每bit成本,這基本意味著確定性的流量激增。這將帶給5G發(fā)展環(huán)境一個(gè)堅(jiān)實(shí)依靠。
在2021年這個(gè)產(chǎn)業(yè)階段,5G政策利好持續(xù)釋放、頻譜資源穩(wěn)定,產(chǎn)業(yè)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商、終端廠商的目標(biāo)是明確統(tǒng)一的。5G作為一種技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境,應(yīng)該是沒(méi)有人質(zhì)疑的。
IS(產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì))坐標(biāo):5G的可成長(zhǎng)性
最后,我們?cè)賮?lái)看看IS坐標(biāo)中,5G的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)究竟如何。
所謂產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),關(guān)注一項(xiàng)商業(yè)行為在廣泛產(chǎn)業(yè)鏈中的開(kāi)拓可能,比如增長(zhǎng)潛力,持續(xù)盈利能力,技術(shù)帶來(lái)的價(jià)值回饋等等。而5G的特性在于,它不僅已經(jīng)在直播電商、視頻綜藝、手游等熱度極高的商業(yè)類(lèi)型中釋放了能量,而且還關(guān)聯(lián)著廣泛的產(chǎn)業(yè)可能性。比如說(shuō):
1、硬件的低門(mén)檻化:5G手機(jī)正在降價(jià),消費(fèi)者應(yīng)用5G終端的成本不斷降低。
2、服務(wù)的精細(xì)化:運(yùn)營(yíng)商的5G運(yùn)營(yíng)能力正在進(jìn)一步加強(qiáng),2021年正在成為5G服務(wù)精細(xì)化的關(guān)鍵周期。
3、開(kāi)發(fā)意愿提升:APP開(kāi)發(fā)者借助5G開(kāi)拓新功能的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,5G開(kāi)發(fā)成為新的熱詞。
4、AR、VR醞釀中期奇點(diǎn):VR設(shè)備在2020年重新火熱,并在今年不斷爆發(fā),給5G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了更多產(chǎn)業(yè)空間。VR設(shè)備價(jià)格開(kāi)始下探到兩千元,VR、AR普及期似乎已經(jīng)在望。
5、5G toB的長(zhǎng)期價(jià)值補(bǔ)償:長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,5G toB的規(guī)模化商業(yè)能量不可小覷。5G工廠、5G碼頭、5G多媒體都推出了規(guī)模化方案,打開(kāi)了新的市場(chǎng)空間。
綜合多種5G產(chǎn)業(yè)的可成長(zhǎng)性,我們可以看到5G的產(chǎn)業(yè)投資能夠有多種釋放方式,產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)也不存在明顯問(wèn)題或挑戰(zhàn)。
從SPACE矩陣,求解5G成功之路
從SPACE矩陣來(lái)綜合分析目前的5G態(tài)勢(shì),可以清晰得出進(jìn)取形態(tài),完成更廣泛投資于建設(shè),是目前最合適的5G投資與發(fā)展方式。
從SPACE矩陣來(lái)看,5G今天的發(fā)展特征綜合了以下幾種特性:
技術(shù)的確定性:發(fā)展路徑是統(tǒng)一的,我們不可能停留在4G也不可能繞路去6G。
應(yīng)用的銜接性:視頻的應(yīng)用價(jià)值承接4G的發(fā)展瓶頸,直播、手游、VR在4G基礎(chǔ)上必然需要提升,5G的應(yīng)用銜接非常充分。
商業(yè)回饋的前置性:從流量、使用情況、商業(yè)回饋上看,5G的商業(yè)模型比預(yù)期效果理想,對(duì)運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)增益明顯。
產(chǎn)業(yè)動(dòng)能的聚合性:硬件、軟件、運(yùn)營(yíng)商、B端客戶,多方面動(dòng)能組成了產(chǎn)業(yè)新的聚合空間,5G走向成功的合力充沛。
上世紀(jì)80年代末,克林頓政府在美國(guó)推出了著名的信息高速公路計(jì)劃。但在家用電腦方興未艾,互聯(lián)網(wǎng)渺無(wú)蹤跡的當(dāng)時(shí),大量媒體和評(píng)論家認(rèn)為信息高速公路純屬炒作,毫無(wú)價(jià)值。然而最終的結(jié)果,是信息革命一觸即發(fā),美國(guó)因這次投資再次取得全球領(lǐng)先。
我們不妨回到5G面前,思考一下提前投資與率先發(fā)展的意義是什么?面對(duì)那些必然被消化和吸收的確定性技術(shù),我們是否有必要做更多短視的懷疑。
擁抱未來(lái)吧,它會(huì)給很多事情以答案。
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