同城貨運烽火再燃,B端市場成貨運市場新賽點

原標題:同城貨運烽火再燃,B端市場成貨運市場新賽點

伴隨著技術(shù)的進步,以及電商格局的演進,國內(nèi)廣義意義上的貨運行業(yè),在快遞以及外賣領(lǐng)域已經(jīng)基本分出了勝負。在完成這兩個市場的占領(lǐng)之后,巨頭們掉過頭來,再次將觸角伸向了此前較少關(guān)注的同城貨運市場。

而隨著各路玩家漸次入場,行業(yè)內(nèi)的“火藥味”也在無形之中濃郁了很多。從“交戰(zhàn)雙方”的具體動作來看,貨拉拉、快狗等老玩家與滴滴等新玩家,已然拉開了一場新的競逐戰(zhàn)。

(配圖來自Canva可畫)

再次燃起戰(zhàn)火的同城貨運

伴隨著市場規(guī)模正式突破萬億,同城貨運市場又起風(fēng)了。據(jù)艾瑞咨詢《2019年同城貨運行業(yè)研究報告》,移動互聯(lián)網(wǎng)時代同城貨運量從2014年的70億噸到2020年超過百億噸,同比增長率超42.9%,市場規(guī)模從2014年的8000億擴大到2020年萬億以上。

在行業(yè)突破萬億規(guī)模的大背景下,各路玩家參與行業(yè)的熱情也開始空前高漲。一方面,早先入場的如快狗、貨拉拉等玩家,正在積極籌劃著新的融資,借以補充“彈藥”繼續(xù)廝殺;另一方面,滴滴、順豐等新玩家,在陸續(xù)進入該領(lǐng)域掀起新的市場爭奪。可以預(yù)見,同城貨運市場將不可避免地卷入一場新的戰(zhàn)火之中。

而在早前,同城貨運行業(yè)內(nèi)已經(jīng)經(jīng)歷過一場同城貨運大洗牌了。同城貨運最早誕生于2013年的“O2O浪潮”中,并伴隨著O2O浪潮的持續(xù)蔓延,同城貨運逐漸走向了興盛。到了2014年,同城貨運領(lǐng)域,陸續(xù)涌現(xiàn)出了包括貨拉拉、一號貨車、58速運(快狗)等在內(nèi)的數(shù)百家公司,掀起了“互聯(lián)網(wǎng)+貨運”的百團大戰(zhàn)。

經(jīng)過激戰(zhàn),到了2018年同城貨運領(lǐng)域,只剩下了占據(jù)半壁江山的貨拉拉和兩到三成的快狗打車,其他玩家均幻滅在激烈的激戰(zhàn)之中了。

不過,盡管目前貨拉拉和快狗打車等頭部玩家,已經(jīng)占據(jù)了一半以上的行業(yè)市場份額。但據(jù)行業(yè)觀察人士透露,遠觀整個貨運市場情況來看,目前仍有90%以上的市場尚未得到開發(fā)。而滴滴等新巨頭入局同城貨運的背后,自然也有這方面的考慮;另外,今年以來社區(qū)團購持續(xù)熱火帶來的供應(yīng)鏈用車需求上升,以及經(jīng)過前期的鋪墊行業(yè)成熟度提升等,都對同城貨運的發(fā)展形成了諸多利好。

攪局者各有偏重

目前來看參與者雖眾,但仔細觀察各家企業(yè)的打法,會發(fā)現(xiàn)它們存在著明顯的不同。具體來看,目前行業(yè)內(nèi)的玩家大致可以分為三類:一類是快遞巨頭、網(wǎng)約車巨頭跨界同城貨運,其代表如順豐、滴滴貨運;第二類是行業(yè)原來就已存在的巨頭,如貨拉拉、快狗等玩家;第三類是從跨城際貨運轉(zhuǎn)戰(zhàn)過來的巨頭,如滿幫集團。

其中,貨拉拉、快狗打車等玩家作為行業(yè)先行者,已經(jīng)建立起了一定的先發(fā)優(yōu)勢,在同城貨運市場占有了較大市場份額。它們在當下的動作,更多集中在鞏固乃至擴大其在同城貨運領(lǐng)域的既有優(yōu)勢。而對其他跨界參與同城貨運的玩家來說,則更加看重同城貨運這個增量市場為其原有業(yè)務(wù)帶來的增長和協(xié)同。

拿滴滴來說,其推出同城貨運的時間大約在2020年4月,同一時間滴滴推出的項目,還有滴滴跑腿、橙心優(yōu)選。一口氣在同城領(lǐng)域密集布局如此多的業(yè)務(wù)背后,滴滴考慮的顯然不只是尋求增長空間這么簡單,更為重要的是通過通盤規(guī)劃,形成各主要領(lǐng)域新業(yè)務(wù)的協(xié)同增長。

比如,社區(qū)團購和同城貨運結(jié)合,就可以起到“1+1>2”的效果。具體來說,社區(qū)團購的行業(yè)特性(高耗損),讓供應(yīng)鏈效率成為成本控制和用戶體驗的決定性因素。但對于社區(qū)團購運營者來說,社會零散運力覆蓋面差、運力彈性差,無法滿足社區(qū)團購的要求,而自建物流明顯又存在成本過高的問題。

而對于同城貨運平臺來說,則存在一定時間段內(nèi)運力過剩的情況。而將運力十足的同城貨運平臺接入到社區(qū)團購之中,不僅能夠幫助社區(qū)團購解決生鮮供應(yīng)鏈用車的問題,還能夠有效緩解同城貨運運力過剩的難題,可謂是一舉兩得。從這角度來看,滴滴同時入局同城貨運和社區(qū)團購背后,可謂是下了一盤“大棋”。

同樣的道理,也適用于順豐和滿幫集團。作為一家堅持走直營化路線的快遞巨頭,順豐在全國范圍內(nèi)建立了密集的中轉(zhuǎn)物流中心和樞紐網(wǎng)點,這些站點構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在順豐發(fā)力同城貨運之后會自然地衍生出新的網(wǎng)絡(luò),對順豐構(gòu)建新的業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)揮積極作用。而對于在城際貨運領(lǐng)域占據(jù)了90%市場份額的滿幫集團來說,憑借其在城際貨運領(lǐng)域的強勢地位,自然地進入到同城貨運領(lǐng)域也算水到渠成,其效果與順豐有異曲同工之妙。

鏖戰(zhàn)背后的行業(yè)隱患

不過,在行業(yè)內(nèi)玩家競相涌入的同時,同城貨運行業(yè)存在的隱患,也越來越多的暴露了出來。此前鬧得沸沸揚揚的貨拉拉事件,正從側(cè)面反映了行業(yè)存在的隱患。

首先,是行業(yè)非標準化帶來的問題。同城貨運行業(yè)目前普遍采用的是眾包模式,貨運司機可以通過平臺發(fā)布的任務(wù)搶單進而完成送貨任務(wù),依靠互聯(lián)網(wǎng)強大的信息統(tǒng)籌分發(fā)能力,貨車司機可以省去“趴活”的時間,極大地提升工作效率,貨主也省去了過久的預(yù)約和等待貨車的時間。因此,在互聯(lián)網(wǎng)模式的助力下,同城貨運行業(yè)替代傳統(tǒng)的貨運模式只是時間問題。

但眾包模式在初期階段都存在一個弱點,那就是行業(yè)準入門檻低,很多有車的私營業(yè)主都可以進入業(yè)內(nèi)試水。但私營的業(yè)主太多,又導(dǎo)致行業(yè)比較分散,加上平臺的精細化運營不到位,空置率高,消費頻次低,造成運力浪費,企業(yè)盈利困難。

此外,在C端服務(wù)方面,會出現(xiàn)跳單、遲到、亂收費、物品丟失等現(xiàn)象;在B端則存在車型匹配、運力匹配不完善等問題,導(dǎo)致行業(yè)亂象層出不窮。

其次,持續(xù)的行業(yè)大戰(zhàn)帶來的惡性價格戰(zhàn)競爭。此前貨拉拉和快狗等平臺為了爭奪用戶,持續(xù)打價格戰(zhàn),導(dǎo)致司機接單價格越來越低,不少司機為了多掙錢會選擇帶用戶繞遠路,進而導(dǎo)致類似的“貨拉拉事件”出現(xiàn)。

最后,就是行業(yè)商業(yè)模式仍不成熟。目前貨拉拉采用的是會員模式,具體會員分初級、中級、高級三種,具體價格在299-899元之間不等。司機不加入會員,每天接單數(shù)量會有限制,且平臺會提取一部分的抽成;而加入會員后,平臺不再進行抽成,且會員會隨等級而享受更多的單量扶持??旃反蜍嚥捎玫膭t是會員制加提成制,新入局的滴滴貨運則采用抽成制。標準不一的商業(yè)模式,說明了到目前為止,同城貨運行業(yè)尚未形成相對清晰的商業(yè)模式。

貨運市場新賽點在B端?

隨著行業(yè)競爭日益加劇,傳統(tǒng)痛點問題逐漸凸顯,同城貨運市場逐漸進入一個新的發(fā)展時期。一方面,隨著安全問題的頻繁出現(xiàn),貨運行業(yè)走向規(guī)范化勢在必然;另一方面,諸多玩家的入局也加速行業(yè)走向成熟,同城貨運市場有望得到進一步的發(fā)展。那么,在這個時間節(jié)點之下,未來貨運市場的新賽點在那里呢?

從行業(yè)玩家的動作來看,目前同城貨運核心發(fā)力的方向有兩個:其一是拓展大B端市場;其二是拓展其他細分市場。目前,同城貨運服務(wù)的主要客戶是C端個人客戶以及小B端客戶,但大的市場份額集中在大B端客戶那里。根據(jù)艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示,在同城貨運市場中,B端市場占據(jù)著90%以上的市場份額,僅有3%不到的市場是針對C端的搬家服務(wù)市場。

因此,如何攻占B端市場,尤其是大B端市場就顯得尤為重要了。而在行業(yè)內(nèi),如快狗打車直接選擇與美團、拼多多、滴滴、盒馬等社區(qū)團購項目合作,通過將其“即時用車”和“計劃用車”結(jié)合起來,更好地提升平臺的車輛使用效率,以此提升平臺的盈利能力。而貨拉拉則將觸角深入到了城際貨運、企業(yè)版物流服務(wù)、搬家、零擔、汽車租售和車后市場等諸多細分領(lǐng)域,試圖打造一站式互聯(lián)網(wǎng)物流商城。

不過,無論是快狗還是貨拉拉,不論是社區(qū)團購還是零擔、搬家,都明顯地表明了同城貨運玩家們,試圖在更有空間的B端市場“掘金”的探索。而在滴滴、順豐等巨頭強勢入場“打劫”的背景下,貨拉拉、快狗的B端“掘金”還能否如愿依舊值得細究。

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2021-05-19
同城貨運烽火再燃,B端市場成貨運市場新賽點
滴滴等新巨頭入局同城貨運的背后,自然也有這方面的考慮;另外,今年以來社區(qū)團購持續(xù)熱火帶來的供應(yīng)鏈用車需求上升,以及經(jīng)過前期的鋪墊行業(yè)成熟度提升等,都對同城貨運的發(fā)展形成了諸多利好。

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