原標(biāo)題:速度,力度,廣度:金融數(shù)智化中的華為“尋道”
威廉·N·戈茲曼在《金融千年史:金融如何塑造文明》梳理了人類金融的漫長(zhǎng)歷史。在這部歷史敘事的前兩章,從希臘羅馬到北宋,一千年間金融行業(yè)才完成了第一次跳躍。但作者認(rèn)為,金融是最善于從人類文明成果中汲取營(yíng)養(yǎng)的行業(yè)。隨著文明的進(jìn)步,金融業(yè)進(jìn)步的速率會(huì)越來(lái)越快。
比如說,今天的金融業(yè)能力迭代速率,已經(jīng)來(lái)到了以十年為分界。
在上世紀(jì)80年代,金融行業(yè)是最早使用大型計(jì)算機(jī)的民用行業(yè)之一;早在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)普及之前,金融網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)流行開來(lái)。ICT技術(shù)的發(fā)展,早已被證明是現(xiàn)代金融業(yè)的最佳跳板。
時(shí)間來(lái)到2021年。21世紀(jì)進(jìn)入二十年代,全球疫情影響下金融數(shù)字化水平極大提速;移動(dòng)化、云化、智能化金融從趨勢(shì)變成現(xiàn)實(shí);金融行業(yè)的諸多能力迎來(lái)深刻升級(jí)。眾多證據(jù)證明,金融行業(yè)正在迎來(lái)新十年的革新:一場(chǎng)以數(shù)字化、智能化為主要起跳點(diǎn)的飛躍。而這場(chǎng)革新的挑戰(zhàn)、方向與方法,是今天金融行業(yè)內(nèi)外反復(fù)討論的焦點(diǎn)。
6月3日,華為智慧金融峰會(huì)2021在上海舉行,本屆峰會(huì)以“數(shù)智金融,升級(jí)有道,共創(chuàng)行業(yè)新價(jià)值”為主題,聚焦于金融行業(yè)數(shù)智化升級(jí)的需求與方向,以及華為帶來(lái)的價(jià)值供給。華為公司董事、企業(yè)BG總裁彭中陽(yáng)在致辭中提出:“數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出頑強(qiáng)的韌性,已成為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。在產(chǎn)業(yè)升級(jí)與融合的大趨勢(shì)之下,金融全面融入到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)中,形成科技服務(wù)金融、金融服務(wù)實(shí)體的價(jià)值鏈循環(huán)。碳中和、新基建、產(chǎn)融結(jié)合等經(jīng)濟(jì)新范式都對(duì)金融服務(wù)提出新的訴求。”
整體而言,金融行業(yè)的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)多、場(chǎng)景多、產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜,在太多維度中具備數(shù)智化的可行性。無(wú)論是供應(yīng)商、集成商,以及金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)本身,在“亂花漸欲迷人眼”的金融數(shù)智化方案中找到最優(yōu)解都是巨大挑戰(zhàn)
而華為擁有長(zhǎng)期、多元化服務(wù)全球金融客戶的經(jīng)驗(yàn)。截至2020年底,華為已服務(wù)全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2,000多個(gè)金融客戶,包括全球Top100銀行中的47家。與此同時(shí),華為與全球20多家大型銀行、保險(xiǎn)、證券客戶建立了全面的戰(zhàn)略合作,為金融機(jī)構(gòu)提供基礎(chǔ)架構(gòu)升級(jí)、敏捷創(chuàng)新升級(jí)、數(shù)據(jù)智能升級(jí)、普惠服務(wù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)金融升級(jí)等全一系列價(jià)值。
華為帶給金融數(shù)智化的價(jià)值,總結(jié)起來(lái)就是那句老話“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”。其中的價(jià)值邏輯,要從金融行業(yè)的“升級(jí)之道”說起。
尋“道”新十年:繁簡(jiǎn)之間的金融數(shù)智化
毫不夸張地說,中國(guó)金融業(yè)的科技投入已經(jīng)來(lái)到了歷史最高點(diǎn),并且持續(xù)攀升。
ICT技術(shù)的升級(jí),讓金融行業(yè)可以在云端一體化的結(jié)構(gòu)里保持24小時(shí)業(yè)務(wù)在線;智能技術(shù)深入了金融流程的每一個(gè)毛孔,把定額、簽約、投顧等繁瑣的金融流程簡(jiǎn)單化、智能化;隨著IoT設(shè)備的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),金融服務(wù)可以在各種各樣的設(shè)備中發(fā)生,帶來(lái)了“無(wú)人化金融”與“無(wú)處不金融”的全新想象力。
這些技術(shù)動(dòng)力的加持下,金融行業(yè)還獲得了一系列全新的商業(yè)入口。比如為自動(dòng)駕駛汽車,重構(gòu)汽車金融服務(wù)模式;基于在線視頻、直播打造全新的金融服務(wù)通道;產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)數(shù)字化帶來(lái)了巨大的增量金融需求。
相信每個(gè)金融從業(yè)者都能意識(shí)到,這些能力與機(jī)遇,都開啟于對(duì)科技的重視和投入。今天的金融數(shù)智化,問題不是投入與否,而是如何有效投入。而這就引出了金融數(shù)智化的主要矛盾:簡(jiǎn)繁之爭(zhēng)。
我采訪過許多金融行業(yè)的專家與負(fù)責(zé)人,他們普遍認(rèn)為今天金融業(yè)能夠獲取的數(shù)字化、智能化升級(jí)非常豐富,但如何選取卻是難題。過于具體的技術(shù)升級(jí),往往與整體業(yè)務(wù)架構(gòu)不兼容,需要耗費(fèi)過多額外成本;而整體性的解決方案升級(jí)往往缺乏重點(diǎn),不能捕捉每家機(jī)構(gòu)具體的需求。最終結(jié)果往往是金融機(jī)構(gòu)需要耗費(fèi)大量人力、資金與時(shí)間,去自己搭建金融科技體系,逐步試錯(cuò)構(gòu)建屬于自己的數(shù)智化系統(tǒng)。
由此不難看出,金融行業(yè)數(shù)智化升級(jí)的核心,是要在繁簡(jiǎn)之間把握平衡,找到核心方向,并且顧全業(yè)務(wù)的個(gè)性與彈性。而這也是華為在智慧金融全球峰會(huì)希望呈現(xiàn)給金融行業(yè)的主要洞察。
華為認(rèn)為,金融機(jī)構(gòu)的能力重塑需要在三大方向加速演進(jìn):業(yè)務(wù)敏捷能力提升、風(fēng)控理念與模式的改變,以及走向超級(jí)生態(tài)模式。這三個(gè)方向,對(duì)應(yīng)著金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)觸達(dá)能力、智能部署水平,以及生態(tài)發(fā)展機(jī)遇,可以說是金融行業(yè)在眾多數(shù)智化需求中最核心的三個(gè)方向。面向新十年的,金融行業(yè)處在步入智能時(shí)代的十字路口。在行業(yè)普遍加速數(shù)智化投入的時(shí)候,方向清晰的那個(gè)將更有效率。
華為企業(yè)BG全球金融業(yè)務(wù)部總裁曹沖,代表華為提出了在金融領(lǐng)域聚焦的三大戰(zhàn)略舉措:
1、全面擁抱云原生,持續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新,建設(shè)最佳基礎(chǔ)設(shè)施,加速數(shù)智融合,構(gòu)建敏捷數(shù)字平臺(tái);
2、深入行業(yè)場(chǎng)景,深耕產(chǎn)業(yè)互聯(lián),通過技術(shù)賦能場(chǎng)景數(shù)字化,加速數(shù)據(jù)可信流轉(zhuǎn),釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,助力產(chǎn)業(yè)與普惠金融;
3、匯聚Saas服務(wù),共筑全場(chǎng)景開放生態(tài),賦能場(chǎng)景化金融服務(wù)。我們的目標(biāo)是,成就金融機(jī)構(gòu)成為更好的數(shù)字化生態(tài)型企業(yè)。
通俗的比喻一下這三大戰(zhàn)略,就是讓金融行業(yè)在服務(wù)時(shí)更有速度;在把握新機(jī)會(huì)時(shí)更有力度;在生態(tài)發(fā)展中更有廣度。
這三個(gè)“度”,就是金融數(shù)智化升級(jí)面向新十年的“道”。
速能迭代:云原生2.0與敏捷之力
首先,讓我們來(lái)說說金融的效率與速度。今天,我們每個(gè)人都享受著金融的“速度飛起”。以天為單位的業(yè)務(wù)審批,實(shí)時(shí)化的金融客服,在線可以完成大量業(yè)務(wù),都是金融速度的佐證。
但這還不夠。面向未來(lái),金融行業(yè)必然將進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)的觸達(dá)能力與發(fā)生效率,要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上線以天為單位,業(yè)務(wù)辦理以小時(shí)為單位,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以毫秒為單位。而這一切發(fā)生的根源也非常清晰:擁抱金融云原生。
金融業(yè)全面擁抱云化,既是國(guó)家與行業(yè)的大勢(shì)所趨,也是具體金融行業(yè)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)快速迭代的必然需求。面向未來(lái),敏捷將是金融產(chǎn)業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)體驗(yàn)的最基本通道,而云原生是這條通道的必然底座。
根據(jù)IDC發(fā)布《中國(guó)金融云市場(chǎng)(2020下半年)跟蹤》報(bào)告,2020年全年中國(guó)金融云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到32.7億美元。華為云位居中國(guó)金融云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)份額第一,份額達(dá)到21.3%。華為云面向金融行業(yè)提供包括公有云服務(wù)、金融專區(qū)及部署在金融客戶數(shù)據(jù)中心的華為云Stack云平臺(tái)等系列方案。其中,華為云Stack在中國(guó)金融機(jī)構(gòu)自建云基礎(chǔ)設(shè)施份額達(dá)到28.9%,連續(xù)三年位居該市場(chǎng)第一。
峰會(huì)中,華為Cloud BU副總裁、全球Marketing與銷售服務(wù)總裁石冀琳發(fā)表了“全面擁抱云化,共建全場(chǎng)景智慧金融”的主題演講,詳細(xì)解讀了華為對(duì)于金融機(jī)構(gòu)全面上云、擁抱云原生與全場(chǎng)景智慧的理解。她提出:“華為和金融共成長(zhǎng),共建全場(chǎng)景智慧金融,我們提出四點(diǎn)倡議:第一,全面擁抱云化,解決企業(yè)上云核心問題,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型走在正確的路上;第二,全場(chǎng)景智能聯(lián)接,打造金融+X,服務(wù)千行百業(yè);第三,將智能進(jìn)行到底,AI進(jìn)入金融核心生產(chǎn)系統(tǒng)和主業(yè)務(wù)流程;第四,圍繞場(chǎng)景構(gòu)建金融生態(tài)圈,打造生態(tài)型金融產(chǎn)業(yè)。”
在金融行業(yè)深度擁抱云化的趨勢(shì)與需求下,華為云帶來(lái)了一系列價(jià)值輸出。比如去年華為云提出了“以應(yīng)用為中心”的云原生2.0,其中金融云原生2.0是至關(guān)重要的行業(yè)場(chǎng)景。在云原生2.0體系中,華為云今年4月推出的CCE Turbo是業(yè)界領(lǐng)先的、革命性的容器集群服務(wù),實(shí)現(xiàn)了30秒擴(kuò)容一千容器,能夠滿足金融行業(yè)嚴(yán)苛的彈性擴(kuò)容需求。
除此之外,華為云還在混合云架構(gòu)、智能代碼補(bǔ)全、AI大模型、數(shù)據(jù)高性能存儲(chǔ)與災(zāi)備等領(lǐng)域具有核心產(chǎn)品與技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造了面向金融行業(yè)多方位、立體化的云原生2.0服務(wù)體系,幫助金融伙伴實(shí)現(xiàn)無(wú)弱點(diǎn)的敏捷創(chuàng)新。
在云原生2.0的幫助下,金融機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新加速、服務(wù)效率提升、生態(tài)融入加快的三重敏捷。
這是金融數(shù)智化升級(jí)之道中,最為核心的“速之道”。
力透新機(jī):產(chǎn)業(yè)金融與行業(yè)場(chǎng)景
對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說,數(shù)字化、智能化技術(shù)不僅是能力升級(jí)的引擎,更是新機(jī)遇的觸發(fā)點(diǎn)。比如說在各行業(yè)的變遷中,尤其是各行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)過程里,金融業(yè)都不僅是行業(yè)數(shù)字化的受益者,更是行業(yè)升級(jí)的服務(wù)者與支撐者。扮演著這個(gè)角色的金融,今天應(yīng)該更多走向產(chǎn)業(yè)金融、行業(yè)場(chǎng)景金融的全新機(jī)遇。
為此,金融行業(yè)數(shù)智化升級(jí)的需求,必須考慮到與行業(yè)場(chǎng)景的聯(lián)接能力。既要考慮如何強(qiáng)化自身的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,又要考慮如何在升級(jí)過程中與行業(yè)場(chǎng)景、新商業(yè)機(jī)遇融合,伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、智能化的浪潮走向全新藍(lán)海。
這個(gè)過程中,華為能夠提供至關(guān)重要的能力支撐。核心原因在于,華為不僅具備著可以服務(wù)金融行業(yè)全棧技術(shù)鏈條的云、端、邊技術(shù)能力,同時(shí)華為持續(xù)深耕各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化,深刻了解行業(yè)數(shù)字化需求與發(fā)展方向。將這些經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)一起,融入金融行業(yè)的需求模型中,可以有效提升金融業(yè)與行業(yè)數(shù)字化的集成度,降低金融與行業(yè)的理解成本。真正把金融行業(yè)的滲透力度做到行業(yè)場(chǎng)景深處,吃透行業(yè)數(shù)字化紅利。
舉個(gè)形象的例子,煤炭產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是近年來(lái)從國(guó)家、地方政府到企業(yè)都十分關(guān)心的大事。而在煤炭數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,勢(shì)必產(chǎn)生龐大的金融服務(wù)需求。但由于金融機(jī)構(gòu)對(duì)煤礦的商業(yè)模式、發(fā)展模型與數(shù)字化價(jià)值并不熟悉,往往只能從有限且簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)報(bào)表中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,效率與準(zhǔn)確度都十分有限。而在華為成立了煤礦軍團(tuán)之后,也同時(shí)幫助金融伙伴提升了煤礦數(shù)字化進(jìn)程的融合理解程度,進(jìn)而產(chǎn)生了全新金融機(jī)遇。
峰會(huì)中,華為發(fā)布了15個(gè)金融級(jí)解決方案,覆蓋各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景。這些場(chǎng)景會(huì)成為金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入行業(yè)、服務(wù)行業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。當(dāng)這些機(jī)會(huì)持續(xù)呈現(xiàn),華為帶給金融行業(yè)的價(jià)值也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)本身。
這是金融數(shù)智化升級(jí)之道中,與時(shí)代共舞的“力之道”。
廣納寰宇:超級(jí)生態(tài)與未來(lái)之路
在今天,金融行業(yè)就像科技行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,越發(fā)注重生態(tài)發(fā)展與生態(tài)開拓。尤其在中國(guó)金融產(chǎn)業(yè)的服務(wù)能力、數(shù)字化水準(zhǔn)持續(xù)升高之后,去往全球市場(chǎng),服務(wù)全球金融機(jī)構(gòu)就成為了下一步的確定性機(jī)遇。而走向海外需要的不僅是技術(shù)與服務(wù)能力,更多是融入生態(tài)、推動(dòng)生態(tài),甚至聚合生態(tài)的能力。這一點(diǎn),華為服務(wù)全球金融行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與能力,正好可以成為中國(guó)數(shù)智化產(chǎn)業(yè)走向未來(lái)之路的助力。
放眼全球金融市場(chǎng),華為在去年助力新加坡星展銀行實(shí)現(xiàn)敏捷創(chuàng)新,榮獲“2020年度最有價(jià)值科技合作伙伴獎(jiǎng)”;為巴西第一大銀行Itaú Unibanco、瑞士Sympany保險(xiǎn)、希臘Piraeus銀行等機(jī)構(gòu)提供存儲(chǔ)解決方案;為加納GCB銀行提供Mobile Money解決方案,幫助其實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)的10倍增長(zhǎng)。凡此種種,不一而足。服務(wù)全球金融行業(yè)的華為,也在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上希望能夠幫助更多中國(guó)金融機(jī)構(gòu)與合作伙伴走向世界,擁抱全球生態(tài)。
為此,華為在本次峰會(huì)中啟動(dòng)成立了智慧金融伙伴出海計(jì)劃。未來(lái),還將啟動(dòng)智慧金融SaaS計(jì)劃。華為希望聯(lián)合金融行業(yè)有能力且有意愿的伙伴,整合金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新能力,一起構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的解決方案,拓展全球市場(chǎng)。首批智慧金融伙伴出海計(jì)劃(FPGGP),共聚集了包括華為在內(nèi)的26家單位,其中理事成員7家。
面向金融數(shù)智化升級(jí)的未來(lái),華為希望金融機(jī)構(gòu)與金融數(shù)智化產(chǎn)業(yè),都不僅僅是培育出敏捷的技術(shù)創(chuàng)新能力。同時(shí)還要有廣泛的生態(tài)空間去運(yùn)用和釋放這些能力,讓每一家伙伴都成為真正的“超級(jí)生態(tài)中心”。
這是金融數(shù)智化升級(jí)之道中,與全球共贏的“廣之道”。
結(jié)束語(yǔ)
速度、力度、廣度,從這三個(gè)樸實(shí)的關(guān)鍵詞中,我們就可以了解華為在幫助金融行業(yè)數(shù)智化升級(jí)中,為什么提出“升級(jí)有道”。
華為提煉總結(jié)出的道,是基于最新技術(shù)突破(比如云原生2.0、智能編碼、AI大模型),長(zhǎng)期數(shù)智化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(從金融數(shù)智化服務(wù)到大量行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)),全球生態(tài)網(wǎng)絡(luò),三者融合最終給出的答案。
這個(gè)“升級(jí)之道”,既不片面簡(jiǎn)單,也不籠統(tǒng)模糊。而是有邏輯,有重點(diǎn),融合了技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)的多種需求,并且考慮了金融產(chǎn)業(yè)的真實(shí)利益。是真正的先博觀而后約取,先經(jīng)滄海而后建渡船。
從華為提出的“升級(jí)有道”,我們也可以反向觀察金融行業(yè)數(shù)智化的大潮,究竟處在怎樣的水位線。在今天,金融行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、智能化投入已成汪洋之勢(shì),行業(yè)并不缺乏投入的成本與決心。真正需要的,是清晰的價(jià)值邏輯與發(fā)展重點(diǎn),是統(tǒng)合技術(shù)、機(jī)遇、市場(chǎng)的無(wú)形之手。
華為希望用“升級(jí)有道”解答這個(gè)金融與科技間的最新挑戰(zhàn)。
金融產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化十年,正在“尋道”中啟程。
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