無(wú)招的釘釘還有招嗎？

原標(biāo)題：無(wú)招的釘釘還有招嗎？

文/孟永輝

無(wú)招離開(kāi)了，成立了一家叫做“兩氫一氧”的數(shù)字科技有限公司，專注于做跨境出海領(lǐng)域。

聽(tīng)說(shuō)，目前已經(jīng)獲得了元璟資本的投資，而元璟資本的老板，同樣是阿里系的吳泳銘。

說(shuō)起無(wú)招，我們就不得不提他一手打造的釘釘。

要知道，現(xiàn)在的釘釘已經(jīng)從簡(jiǎn)單意義上的企業(yè)通訊應(yīng)用延伸到了全面的TO B業(yè)務(wù)，不僅包含軟件服務(wù)，還包括硬件服務(wù)，乃至行業(yè)解決方案等諸多方面。

其實(shí)，無(wú)招的離開(kāi)似乎早就已經(jīng)注定，就在去年的9月27日，阿里巴巴發(fā)布了“云釘一體”戰(zhàn)略，將原先獨(dú)立的釘釘公司設(shè)為大釘釘事業(yè)部，由阿里云智能總裁張建鋒（行顛）直接管理，原阿里釘釘CEO陳航（無(wú)招）則離開(kāi)釘釘，做起了阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇（逍遙子）的助理。

從表面上，阿里有關(guān)釘釘?shù)倪@一次調(diào)整對(duì)于無(wú)招來(lái)講是一件好事。因?yàn)樗_(kāi)始跳出釘釘，成為了集團(tuán)的中堅(jiān)。然而，事實(shí)卻是，與其做一個(gè)君王身邊的“助理”，倒不如做一個(gè)可以施展拳腳的“封疆大吏”。所以，似乎阿里巴巴的這樣一次戰(zhàn)略架構(gòu)的調(diào)整，恰恰注定了無(wú)招的離開(kāi)。

然而，我們并不能去質(zhì)疑阿里巴巴這樣一次組織架構(gòu)調(diào)整的正確性，因?yàn)閺尼斸敩F(xiàn)在的發(fā)展情況來(lái)看，它的發(fā)展的確已經(jīng)走到了新的階段。這個(gè)新的階段，便是從做規(guī)模到做收益，通過(guò)將自身的業(yè)務(wù)與阿里云的一系列相關(guān)服務(wù)進(jìn)行整合，從而更好地為B端用戶服務(wù)。

對(duì)于一直都在加注云服務(wù)的阿里巴巴來(lái)講，釘釘?shù)募尤?，無(wú)疑是如虎添翼的。

然而，對(duì)于一手打造了釘釘?shù)臒o(wú)招來(lái)講，意義卻走向了反面。組織架構(gòu)調(diào)整之前，釘釘是獨(dú)立的公司；調(diào)整之后，釘釘則是變成了一個(gè)事業(yè)部，并且被劃歸到了阿里云智能事業(yè)部的下面。

這樣一來(lái)，釘釘就變成了阿里云下面的一個(gè)事業(yè)部，而無(wú)招則需要向阿里云智能事業(yè)部的行顛匯報(bào)。很顯然，如果不調(diào)整無(wú)招，似乎有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。因?yàn)闊o(wú)論是從阿里的整體戰(zhàn)略上來(lái)看，還是從阿里的企業(yè)文化上來(lái)講，行顛相對(duì)于無(wú)招來(lái)講，更加重要一些。

于是，無(wú)招開(kāi)始離開(kāi)釘釘，去做了逍遙子的助理。

一

乍一看，經(jīng)過(guò)這樣一次調(diào)整之后，無(wú)招是升了，實(shí)際上，則是降了。同樣，這也為無(wú)招后來(lái)的離職創(chuàng)業(yè)埋下了伏筆。

今天，因?yàn)橐粍t離職創(chuàng)業(yè)的消息，我們?cè)僖淮螌⒛抗饩劢乖跓o(wú)招的身上，并不一定要深挖他離職的根本原因上，而是要更多地關(guān)注無(wú)招給釘釘帶來(lái)的變化，并以此來(lái)暢想他在離職創(chuàng)業(yè)后將會(huì)給我們帶來(lái)的想象。

如果我們將釘釘劃歸到通訊應(yīng)用的話，毋庸置疑的是，它是阿里巴巴唯一一個(gè)可以拿得出手的社交通訊應(yīng)用。對(duì)于一直在社交領(lǐng)域?qū)覕覒?zhàn)的阿里巴巴來(lái)講，釘釘，無(wú)疑是一個(gè)標(biāo)桿。因?yàn)闊o(wú)論是無(wú)疾而終的來(lái)往，還是折戟沉沙的支付寶圈子，都在告訴外界一個(gè)事實(shí)，即阿里不適合做社交。

釘釘?shù)某霈F(xiàn)，打破了這一謬論，并且真正讓人們看到了阿里巴巴在社交領(lǐng)域，特別是在企業(yè)社交領(lǐng)域所具備的優(yōu)勢(shì)與特質(zhì)。

釘釘之所以能夠讓阿里巴巴重拾信心，其中一個(gè)很重要的原因在于，無(wú)招時(shí)代的釘釘更多地將社交看成是企業(yè)日常場(chǎng)景的一個(gè)分支，類似這樣的分支還有很多。之所以做社交通訊，并不僅僅只是為了做社交通訊本身，而是僅僅只是把它看成了一個(gè)切入點(diǎn)，并以此開(kāi)始切入到企業(yè)應(yīng)用的更多場(chǎng)景當(dāng)中。

對(duì)于阿里巴巴來(lái)講，這完全是一次對(duì)于社交的全新認(rèn)知，對(duì)于外界同樣如此。以往，人們所認(rèn)識(shí)的社交僅僅只是人與人之間溝通和交流，主要是以私人圈子來(lái)展開(kāi)的；無(wú)招帶領(lǐng)下的釘釘則讓人們看到了社交的另一面，即在企業(yè)的場(chǎng)景當(dāng)中，社交同樣具有更多的可能性，并且挖掘出來(lái)了社交在企業(yè)服務(wù)上的諸多新應(yīng)用。

以此為開(kāi)端，無(wú)招帶領(lǐng)下的釘釘開(kāi)啟了在TO B業(yè)務(wù)上的一路狂奔，除了拓寬釘釘在軟件上的邊界之外，釘釘還開(kāi)始將關(guān)注點(diǎn)聚焦在了硬件領(lǐng)域，從考勤機(jī)到路由器，再到智能投屏，無(wú)一不是如此。在實(shí)現(xiàn)了軟件與硬件的協(xié)同之后，釘釘開(kāi)始針對(duì)不同的行業(yè)做解決方案，以不斷拓展自身的業(yè)務(wù)邊界，在零售、物流、餐飲等領(lǐng)域，我們都可以看到釘釘提供的解決方案。

現(xiàn)在，如果將微信定義為TO C的社交王者，那么，釘釘，則是TO B的社交王者。

二

盡管釘釘?shù)陌l(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但是，從目前的發(fā)展情況來(lái)看，TO B市場(chǎng)似乎一直都處于一個(gè)燒錢的階段。縱然是那些處于頭部的巨頭，亦不例外。對(duì)于一直都在不斷做大規(guī)模的釘釘來(lái)講，同樣如此。雖然無(wú)招將釘釘定義成為一個(gè)沒(méi)有邊界的存在，但是，如果一直在拓展邊界，而忽略了投入與產(chǎn)出比，那么，這樣的邊界拓展或許依然是一場(chǎng)燒錢的游戲。

可能有人會(huì)說(shuō)，阿里不缺錢。

但是，如果僅僅只是以略帶任性的不缺錢來(lái)搪塞釘釘盈利上的困局，未免有些太任性了。對(duì)于已然在TO B業(yè)務(wù)上站穩(wěn)了腳跟的釘釘來(lái)講，真正應(yīng)該思考的或許已經(jīng)不再是規(guī)模，而是應(yīng)該更多地思考如何盈利與產(chǎn)出。

對(duì)于財(cái)務(wù)出身的逍遙子來(lái)講，或許，這才是他真正關(guān)注的。

所以，當(dāng)外界一直搞不明白為什么會(huì)“云釘一體化”的時(shí)候，如果分析逍遙子的履歷與背景，或許，他們將會(huì)得出一個(gè)非常完美的答案：當(dāng)阿里云做營(yíng)收，釘釘做規(guī)模的戰(zhàn)略出現(xiàn)背離的時(shí)候，財(cái)務(wù)出身的逍遙子很有可能會(huì)選擇前者，于是，便有了“云釘一體”的誕生。

無(wú)疑，無(wú)招帶領(lǐng)釘釘幫助阿里巴巴在探索社交通訊應(yīng)用的道路上趟出了一條道，他讓阿里看到了自己在社交領(lǐng)域真正擅長(zhǎng)的東西，并且真正做到了TO B業(yè)務(wù)的行業(yè)龍頭。然而，正所謂成也規(guī)模，敗也規(guī)模。盡管無(wú)招做大了釘釘，但是，他同樣讓釘釘陷入到了一個(gè)與當(dāng)下不切時(shí)宜的怪圈當(dāng)中。

對(duì)于無(wú)招來(lái)講，這不得不說(shuō)是一個(gè)敗筆。正是因?yàn)槿绱?，才有了無(wú)招去給逍遙子做助理，這樣一個(gè)明升暗降的操作。而正是從這一刻開(kāi)始，無(wú)招的離職似乎已經(jīng)開(kāi)始注定。

盡管無(wú)招已經(jīng)離職，但是，有了前期的規(guī)模積累之后，我們依然可以相信未來(lái)釘釘將會(huì)在阿里云事業(yè)部當(dāng)中扮演著一個(gè)相當(dāng)重要的角色，甚至還將會(huì)成為未來(lái)阿里TO B業(yè)務(wù)的重量級(jí)選手。

通過(guò)與阿里云業(yè)務(wù)的整合，釘釘將不再是一個(gè)獨(dú)立的存在，而是變成了阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，特別是阿里基礎(chǔ)設(shè)施當(dāng)中的一個(gè)相當(dāng)主要的部分，從而擺脫現(xiàn)在靠燒錢來(lái)做規(guī)模的發(fā)展怪圈，從而真正進(jìn)入到一個(gè)投入與產(chǎn)出相互協(xié)同的時(shí)代。

無(wú)招離開(kāi)了，新的釘釘卻早已啟航。

未來(lái)的釘釘，究竟是有招，還是無(wú)招，一切都還未知。

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