淘寶在前,阿里云在后,貝索斯能否扛住馬云的車輪戰(zhàn)?

這兩日,阿里云突然殺到美國硅谷的消息可謂是引發(fā)了中外媒體的熱議,褒貶不一。有少數(shù)人甚至認為阿里云跑到美國市場不過是以卵擊石,暫且拋開發(fā)表這種觀點的人是站在什么立場,也的確有些過于武斷了。

早在2013年亞馬遜云計算進入到中國市場的時候,亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯就曾在公司的內(nèi)部會議中表示:“阿里云將是亞馬遜AWS最大的競爭對手?!必愃魉辜热徽f出這句話,肯定不是隨隨便便說出來的,而是對中國的各大云計算公司有了深入的了解之后才得出此結(jié)論的。貝索斯始終沒有忘記當(dāng)年淘寶在電商領(lǐng)域給亞馬遜造成的傷害,他早就已經(jīng)領(lǐng)教過阿里巴巴和馬云的高招。

淘寶先后戰(zhàn)勝ebay、亞馬遜中國,貝索斯至今對馬云有幾分后怕

當(dāng)年的ebay易趣是全球最大的電子商務(wù)公司,在中國市場上也已經(jīng)獲得了超過90%以上的市場份額,而淘寶作為一家后起的中國公司,卻僅僅用了兩年時間就奪去了超過70%的市場份額,這在我國的商戰(zhàn)史上是少有的以弱勝強案例。

首先,淘寶能夠戰(zhàn)勝ebay易趣是在商業(yè)模式上贏了。ebay易趣通過向商家收取費用而允許商家在其平臺上開設(shè)網(wǎng)店,而馬云則直接宣布免費開放,這完全撬動了ebay易趣在中國的生存基石。盡管免費,但是淘寶卻憑借著廣告、支付寶等業(yè)務(wù)增值獲取了豐厚的利潤。

其次,馬云在推出淘寶之后又推出了在線廣告聯(lián)盟阿里媽媽。通過借助淘寶聯(lián)盟覆蓋幾十萬家專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò),淘寶賣家以低廉的價格迅速開啟了產(chǎn)品、店鋪推廣,淘寶的廣告也因此在整個互聯(lián)網(wǎng)渠道鋪開。

其三,推出淘寶,馬云打造的不僅僅是一個交易平臺,而是建立了一個完善的網(wǎng)上交易生態(tài)。通過提供更為人性化的技術(shù)、功能等服務(wù),淘寶更深得人心。而馬云也始終秉持“客戶第一”的企業(yè)價值觀,在客服上也成功地擊敗了ebay易趣。

其四,支付寶的擔(dān)保交易是淘寶商業(yè)模式獲得成功的一個非常重要原因。一方面免除了買家網(wǎng)上購物的資金擔(dān)憂,規(guī)避了市場風(fēng)險,另一方面也為淘寶創(chuàng)造了偉大的商業(yè)模式。

其五,馬云和他的團隊也是淘寶成功的關(guān)鍵。創(chuàng)立淘寶之時,馬云要求每一個進入淘寶團隊的人都必須學(xué)會“倒立”,提醒他們時刻要創(chuàng)新,最終用“倒立”顛覆了ebay易趣。

最后,ebay易趣在競爭中的決策遲鈍和應(yīng)對失誤也是造成淘寶速勝的重要原因。事實上,企業(yè)的競爭在一定程度上不是比賽誰做的更為正確,而是誰的失誤更少。

而“亞馬遜官方旗艦店”于昨晚悄然在天貓上線則正式宣告了亞馬遜中國在中國電子商務(wù)市場的失敗。當(dāng)年亞馬遜通過收購卓越網(wǎng)并推出了亞馬遜中國,隨后亞馬遜中國在國內(nèi)的市場份額卻開始一路下滑,劉曠認為主要有以下幾點原因。

第一,對于亞馬遜中國來說,其最引以為豪的事情莫過于低利潤,這是亞馬遜在全球市場獲得快速擴張的重要原因。但是相比淘寶而言,亞馬遜在這方面卻沒有任何優(yōu)勢可言。亞馬遜需要通過商品銷售獲取利潤,而淘寶卻通過廣告和增值服務(wù)盈利,廠家通過淘寶直接銷售商品其價格自然也就更低。

第二,模式上的失敗。亞馬遜中國在2011正式對廣大商家開放其平臺,無疑是向淘寶、天貓商城C2C模式的一種妥協(xié)。其實不僅僅是亞馬遜中國,京東、當(dāng)當(dāng)?shù)葒鴥?nèi)電商平臺都先后對商家開放了平臺,從B2B模式轉(zhuǎn)型C2C.

第三,亞馬遜中國在國內(nèi)除了要面對淘寶、天貓這樣強大的競爭對手,還需要面對京東、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)?shù)葘嵙妱诺倪x手,競爭的激烈程度大大勝過美國本土,這也就導(dǎo)致了亞馬遜中國在國內(nèi)市場出現(xiàn)了水土不服。

淘寶在短時間戰(zhàn)勝ebay易趣以及亞馬遜中國最終向淘寶的妥協(xié),這都讓亞馬遜CEO貝索斯不敢小覷馬云這個勁敵,更何況今天阿里巴巴的市值規(guī)模已經(jīng)大大超過亞馬遜。而阿里上市之后,馬云更是在全球范圍開始從電商、云計算這兩大亞馬遜核心業(yè)務(wù)向貝索斯發(fā)起世界大戰(zhàn)。

第一次世界大戰(zhàn):淘寶戰(zhàn)亞馬遜

阿里巴巴旗下電商淘寶、天貓在穩(wěn)固中國的市場之后,借阿里赴紐約上市之際開始真正在全球范圍向亞馬遜發(fā)起了挑戰(zhàn),并打響了全球電商的第一次世界大戰(zhàn)。

第一步:布局跨境物流

對于電商的全球化來說,物流是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。目前,對于跨境購物來說,最讓消費者詬病的就是昂貴的物流費和漫長的送貨時間。去年,馬云密集訪問了韓國、美國、法國、意大利等多個國家,并與新加坡郵政、巴西郵政、澳洲郵政、中國郵政等簽署了戰(zhàn)略合作,開始為菜鳥物流的全球化布局。

目前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網(wǎng)絡(luò)和航空干線資源能力。針對中國香港、中國臺灣、新加坡等區(qū)域的買家網(wǎng)購習(xí)慣,菜鳥網(wǎng)絡(luò)還推出了8000個境外自提點,將物流服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)延伸至最后一公里。

此外,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的中央物流信息系統(tǒng),達成了對物流過程的數(shù)字化。通過這個信息系統(tǒng),全球的買家、賣家、服務(wù)商、轉(zhuǎn)運商、海關(guān)商檢、倉儲企業(yè)等信息,可以實現(xiàn)無縫協(xié)同對接,實現(xiàn)全程可視化追蹤。而與菜鳥物流達成戰(zhàn)略合作的順豐、申通、中通、圓通等也已分別開展海外倉儲、跨境轉(zhuǎn)運、海外自提等業(yè)務(wù)。

第二步:推出三大跨境購物平臺

針對跨境購物,阿里推出了天貓國際、淘寶海外、速賣通三大平臺。目前已有英、法、意等國的大量品牌商入駐了天貓國際,速賣通更是與220多個國家和地區(qū)的買家達成了交易,并成為了全球最大的跨境在線交易平臺。

對于如何挑戰(zhàn)亞馬遜的大本營--北美市場,阿里巴巴則通過收購美國的電商公司來曲線應(yīng)戰(zhàn)。去年,阿里巴巴在美國建立了名為11Main的電商公司,正式在北美向亞馬遜宣戰(zhàn)。11 Main由阿里收購的兩家美國電商控制,分別是Auctiva公司和Vendio公司。借助美國本土電商,阿里就可以在一定程度上避免與亞馬遜之間的文化沖突。

第三步:完善跨界支付

對于跨界購物來說,線上支付的打通也是一個不小的挑戰(zhàn)。支付寶自2007年以來已經(jīng)分別與歐美、日本、澳大利亞、港臺等全球多個地區(qū)的300多家B2C公司達成合作,為國內(nèi)消費者海外購物提供支付支持。

今年的春節(jié)期間,支付寶又宣布聯(lián)合韓國、香港、泰國、新加坡和澳門等地 20 萬個商家門店,在春節(jié)期間推出了跨境 O2O 促銷活動,從線下拓展和鞏固支付寶全球業(yè)務(wù)。

此外,在與AEON、DBS、東亞、大新、永亨等眾多境外銀行達成了快捷支付合作之外,支付寶還在與更多的國外銀行展開合作,拓展跨界支付業(yè)務(wù)。

第二次世界大戰(zhàn):阿里云斗亞馬遜AWS

馬云發(fā)動的第二次世界大戰(zhàn)導(dǎo)火索則是阿里云在美國硅谷數(shù)據(jù)中心的成立。從眼下來看,雖然說阿里云在美國的業(yè)務(wù)量才剛剛開始,但是全球云計算老大亞馬遜CEO貝索斯始終把阿里云當(dāng)成最大的競爭對手,不僅僅只是因為亞馬遜中國敗給了淘寶而不敢小覷阿里,更多的還是因為阿里云本身的實力。

第一,目前阿里云已經(jīng)成為了國內(nèi)公有云領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施(即IaaS服務(wù))市場最大的廠商,同時也是世界上第一個對外提供5K云計算服務(wù)能力的公司。阿里云美國數(shù)據(jù)中心支持包括云服務(wù)器ECS、負載均衡SLB、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)RDS、云盾、云監(jiān)控在內(nèi)的5種云服務(wù),從技術(shù)上的角度來說,阿里云已經(jīng)完全可以與亞馬遜AWS同臺PK.

第二,阿里云和亞馬遜云的發(fā)展壯大有著相同的基因。亞馬遜云是借助為亞馬遜電商服務(wù)而發(fā)展起來,而阿里云同樣也是在為淘寶、天貓巨大的交易量提供支撐而迅速得到業(yè)界的認可。就拿大家都熟知的火車票網(wǎng)站12306來說,在與阿里云達成合作之前,12306出現(xiàn)宕機、不穩(wěn)定是常有的事情,尤其是在春節(jié)期間。而與阿里云達成戰(zhàn)略合作之后,今年的春節(jié)期間,12306平平穩(wěn)穩(wěn)地度過了春運售票高峰。

第三,不管是對于亞馬遜,還是對于阿里來說,云計算是支撐他們電商全球化的基礎(chǔ)所在,阿里電商全球化的加速必然也會帶動阿里云在全球的進程。美國硅谷只是阿里云國際化戰(zhàn)略的開始,阿里云未來將會在北美、歐洲、日本、中東等全球各地選址建立更多新的數(shù)據(jù)中心。

也許細心的你會發(fā)現(xiàn),過去一直都是美國的互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭打進中國市場,卻很少有中國的互聯(lián)網(wǎng)公司向硅谷科技巨頭發(fā)起挑戰(zhàn),而阿里巴巴向亞馬遜發(fā)起的兩次世界大戰(zhàn)則是開創(chuàng)了先河。淘寶在前,阿里云在后,貝索斯面對馬云的車輪戰(zhàn)將迎來任期最艱難的時刻。

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2015-03-06
淘寶在前,阿里云在后,貝索斯能否扛住馬云的車輪戰(zhàn)?
這兩日,阿里云突然殺到美國硅谷的消息可謂是引發(fā)了中外媒體的熱議,褒貶不一。有少數(shù)人甚至認為阿里云跑到美國市場不過是以卵擊石,暫且拋

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