互聯網招聘走向三足鼎立，腳踏實地做好服務才是王道

　　近日，整個網絡在線招聘市場都在流傳著一個非常奇怪的現象：先是獵聘網推出了聲勢浩大的“非凡雇主”活動，并邀請了百度、京東、海爾等多家明星企業(yè)，隨后有關獵聘網的廣告進而開始在北京多個地鐵站漫天飛舞；不過拉勾網表示了極大的不服氣，隨即推出了“實力派-夢想升值季”的活動，并刷爆了整個朋友圈。獵聘與拉勾誰都不服誰，你爭我搶，企圖通過文字游戲來吸引眾多用戶以及媒體的注意。不可否認，這種砸錢炒作的行為對于平臺的曝光度起到了一定的作用，但是真的對于整個在線網絡招聘的健康發(fā)展就好嗎？

　　我們先站在這類招聘平臺上的企業(yè)角度來看待廣告宣傳，在線招聘網站一方面幫助企業(yè)在招聘人才，但同時獵聘、拉勾的廣告語又鼓勵職場人士踴躍跳槽，讓大家選擇更好的工作。這樣豈不是矛盾嗎？一方面，讓職場人士跳槽，企業(yè)失去了現有的員工；另一方面，企業(yè)失去了現有員工，然后又來借助這類招聘平臺招聘人才。也就是說，在線招聘平臺的這類廣告宣傳實際上是在讓企業(yè)員工離職跳槽，然后又來賺企業(yè)的錢。

　　其次，我們從求職者的角度來看。在線網絡招聘平臺鼓勵求職者找到更好地工作，鼓勵他們不斷的跳槽，確實是讓平臺的招聘效率暫時提升了，但是對于求職者的人生規(guī)劃就真的好嗎？人往高處走水往低處流，這個確實不假，但是對于很多在職人士來說，他們更多的需要是人生的積累和準確的定位，而不一定只是高工資、高職位。相反，倒是那些經常跳來跳去的員工，最后永遠都只是停留在公司的中低層崗位。一個職場人士每到一個新的公司，需要適應新的環(huán)境，如果換行業(yè)甚至還需要從頭開始，這對于求職者來說并不是一件好事。

　　最后，對于平臺自身而言，也不見得完全都是好事。從平臺的短期發(fā)展來看，通過借助文字游戲的炒作，確實會給平臺帶來一定的宣傳作用。但是任何企業(yè)做事情都會顧此失彼，這個地方投入了更多的精力，在別的地方必然會有所減弱。在線招聘平臺在廣告上投入了更多的時間、精力、成本，在企業(yè)服務與求職者服務上必然會有所減弱，不重視服務而一味地追求廣告炒作，對平臺的長期發(fā)展是相當不利的。

　　從上面的簡單分析我們可以看出，網絡招聘的重心不應該放在廣告上，而是應該落實在服務上。如何改變現有的招聘服務格局、服務思路是在線網絡招聘平臺們真正需要去好好思考的，這一點上智聯卓聘的創(chuàng)新之舉值得借鑒：通過借助大數據分析以及智能匹配，在求職者簡歷充分完善的情況下，智聯卓聘國內首個推出了“高薪工作主動來找你”的理念，通過優(yōu)化產品功能、提供多維度個性化展示平臺，讓求職者在個人簡歷充分完善的情況下，得到“投懷送抱”的職業(yè)機遇，這樣不僅對緩解求職者的求職“惰性”起到了積極作用，同時也為行業(yè)革新提供了重要啟示。

　　高端招聘市場走向三足鼎立

　　高端人才市場正在成為各大招聘網站爭奪的焦點，除去智聯招聘、前程無憂、中華英才這三大傳統(tǒng)的招聘網站不算，高端人才市場當前也正在走向新的三足鼎立時代。

　　獵聘網憑借著占據市場先機獲得了高端市場的地位：獵聘網從一開始就選擇了進軍高端市場，并試圖打造一個連接企業(yè)雇主與獵頭的平臺，解決雙方的信息不對稱問題。從需求的角度來看，獵聘網抓住了目前國內的獵頭資源散亂、缺乏統(tǒng)一整合平臺的市場痛點，并在高端人才市場迅速站穩(wěn)了腳跟，占據了市場先機。

　　智聯卓聘借助智聯招聘的資源以及創(chuàng)新的模式得到了認可：智聯卓聘是智聯招聘針對中高端人才市場所推出的子品牌，它通過借助智聯招聘的基礎，整合覆蓋到了40多個行業(yè)的優(yōu)質資源。智聯卓聘定位于月薪萬元以上的職場精英人士，幫助他們找到與之匹配的職場崗位，而智聯卓聘能夠在短時間占據高端招聘市場三強，最核心的因素就是因為專注，所以服務也更專業(yè)。

　　拉勾網得益于專注以及互聯網興起的大好時機迅速占領了高地：拉勾網專注于互聯網領域的招聘，通過與國內的互聯網公司達成合作，同時趕上了國內互聯網公司迅速發(fā)展，都急缺人才的大好時機。拉勾網成功的最關鍵在于抓住了“互聯網+”這個風口。

　　高端人才市場是爭奪重心，卻痛點多多

　　對于求職者而言，找到一個匹配的工作是其人生發(fā)展的重要環(huán)節(jié)；對于企業(yè)而言，任何時候都不會缺人，但任何時候都缺人才，找到合適的人才對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，足見高端人才市場的重要性。但是當前的在線高端人才招聘市場卻仍然存在著諸多痛點，阻礙著高端人才市場的發(fā)展。

　　痛點一：目前整個在線人才市場存在著這樣一種現狀：各個企業(yè)人力資源部的郵箱都不缺簡歷，卻都缺適合企業(yè)自已的簡歷。這中間就反應了一個問題：簡歷有效匹配的問題。很多在線招聘平臺都會給企業(yè)智能推送一些簡歷，可是他們只是注重數量，盲目收集很多無效甚至過時的簡歷推送給企業(yè)，以此來獲取利潤。

　　痛點二：高端人才的招聘，往往是通過獵頭，朋友介紹等方式進行。大部分職場精英們，在選擇平臺的時候，除了職位的匹配性之外，更看重企業(yè)信息的準確程度以及與未來老板的契合度。因為，“職場社交”成為了網絡招聘領域的“熱詞”。雖然在此過程中，有很多帶著“職場社交”宣傳口號的網站層出不窮，希望于此走出一條創(chuàng)新的職場招聘新模式。同時，隨著linkedin的入華，也使得整個職場社交行業(yè)連同資本都再次熱了起來。然而，一直以來，職場社交有一個致命的短板：他們并沒有職場的招聘執(zhí)照。這或許是很多網絡招聘企業(yè)發(fā)展的最大“瓶頸”。據了解，智聯卓聘在前不久悄然推出“卓聘聊聊”的產品，此產品為招聘行業(yè)網站中唯一一家具備社交功能的產品，由此可見，智聯卓聘欲通過此產品成為行業(yè)的焦點。

　　痛點三：很多招聘網站為了獲得更多的人才簡歷或者成功率，將不少職位虛擬化，過度包裝，由此造成很多職場精英跳槽后，發(fā)現與之前的預期具有較大差距。同時，很多應聘者的簡歷也會出現包裝過度的情況，造成到了新崗位后，與上級領導要求差距甚遠，頻頻跳槽的情況。

　　總體看來，獵聘網、拉勾網、智聯卓聘在高端人才市場已取得暫時領先的地位，但是高端人才市場面臨的諸多痛點，誰能一一解扣，勢必是未來可以沖出重圍的重要砝碼。如果只是一味地借助廣告宣傳、文字游戲等噓頭來炒作，而不去腳踏實地做好服務，最終市場格局定然會重新改寫。

　　作者：劉曠，以禪道參悟互聯網、微信公眾號：liukuang110

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