雪莉、林珊珊被罰的背后邏輯

原標(biāo)題：雪莉、林珊珊被罰的背后邏輯

文/孟永輝

當(dāng)我看到網(wǎng)絡(luò)主播雪莉、林珊珊因偷逃稅款被罰的消息，并不感到意外。因?yàn)橛嘘P(guān)網(wǎng)絡(luò)主播偷逃稅款的行為，似乎早已是人盡皆知的事情。

有關(guān)部門對(duì)雪莉、林珊珊這樣的網(wǎng)絡(luò)主播做出這樣的處罰，無(wú)疑是對(duì)社會(huì)關(guān)切的一種很好的回應(yīng)。

據(jù)新華社消息，網(wǎng)絡(luò)主播朱宸慧（微博ID：雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID：林珊珊_Sunny）因偷逃稅款，將被依法追繳稅款、加收滯納金并處罰款分別計(jì)6555.31萬(wàn)元和2767.25萬(wàn)元。

在我看來(lái)，對(duì)于雪莉、林珊珊這樣的頭部主播的偷逃稅款的行為進(jìn)行處罰，不但將會(huì)起到很好的警示作用，甚至對(duì)整個(gè)直播行業(yè)的發(fā)展都將起到非常正向的促進(jìn)作用。

可以預(yù)見的是，以此為開端，直播行業(yè)，特別是直播帶貨行業(yè)，將會(huì)從野蠻生長(zhǎng)期，進(jìn)入到精耕細(xì)作期。

一

提及直播，我們首先想到的是，它橫空出世時(shí)千播大戰(zhàn)的混亂局面。那個(gè)時(shí)候，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)玩家都在做直播，幾乎所有的資本都在關(guān)注直播，直播儼然已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)后半段名副其實(shí)的新風(fēng)口。

然而，直播的火爆并未持久。

隨著直播亂象的不斷出現(xiàn)，特別是隨著資本和頭部玩家的退場(chǎng)，一場(chǎng)有關(guān)直播的大洗牌開始上演。直播開始從一個(gè)眾星捧月般的存在，蛻變成為了一個(gè)食之無(wú)味，棄之可惜的存在。

回顧直播行業(yè)的過(guò)山車式的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，僅僅只是以資本和流量為主導(dǎo)，而沒有讓直播找到與現(xiàn)實(shí)商業(yè)結(jié)合的最佳方式和方法，最終讓直播徹底淪為了資本和流量的玩物。一旦資本和流量紅利不再，直播的光鮮便會(huì)黯然失色。

經(jīng)歷了相當(dāng)一段時(shí)間的沉寂之后，特別是當(dāng)短視頻時(shí)代來(lái)臨之后，直播開始再一次來(lái)到人們面前。這一次，直播不再是單純地依靠資本和流量，而是開始與電商結(jié)合在一起，并且真正開始走出了一條資本和流量之外的發(fā)展道路。

一時(shí)間，無(wú)論是以阿里、京東和拼多多為代表的傳統(tǒng)電商平臺(tái)，還是以抖音、快手為代表的短視頻平臺(tái)，幾乎都在將直播看成是商業(yè)化變現(xiàn)的新通路。直播帶貨，便是在這樣的大背景下誕生的。

無(wú)論是掌握了龐大流量的網(wǎng)紅，還是名聲在外的企業(yè)家，抑或是名不見經(jīng)傳的品牌商家，幾乎都開始參與到了直播帶貨的行列里。

不可否認(rèn)的是，直播帶貨時(shí)代的來(lái)臨，的確改變了人們的消費(fèi)方式，就連后來(lái)的雙11都是以直播帶貨為主角的。

然而，當(dāng)直播帶貨進(jìn)入到深度洗牌階段，那些掌握了流量的頭部直播們，開始憑借他們的流量?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)商家進(jìn)行盤剝與收割?？游毁M(fèi)、平臺(tái)抽傭等營(yíng)收方式，開始被越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)主播所推崇。

至此，直播帶貨，開始從一個(gè)能夠給商家?guī)?lái)新增長(zhǎng)紅利的存在，變成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)主播用來(lái)收割商家和盤剝平臺(tái)的存在。

對(duì)于商家來(lái)講，為了能夠銷售產(chǎn)品，不得不給網(wǎng)絡(luò)主播繳納天價(jià)的坑位費(fèi)，不得不讓網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行抽成。

對(duì)于平臺(tái)來(lái)講，為了能夠保有流量，不得不向網(wǎng)絡(luò)主播妥協(xié)，不得不對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播讓步。

從表面上看，直播帶貨行業(yè)異?；鸨粚?shí)質(zhì)上，直播帶貨行業(yè)早已進(jìn)入到了被頭部網(wǎng)絡(luò)主播裹挾的惡性循環(huán)里。

二

透過(guò)雪莉、林珊珊因偷逃稅款被罰，我們看到的是網(wǎng)絡(luò)主播盤剝商家，裹挾平臺(tái)的現(xiàn)實(shí)證據(jù)。同樣地，我們也看到了直播行業(yè)正在進(jìn)入到合法、合規(guī)發(fā)展軌道的現(xiàn)實(shí)需求。

只有真正讓直播回歸到商家本身，擺脫被頭部主播、KOL所掣肘的現(xiàn)實(shí)，才能讓直播行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到良性的發(fā)展軌道里。

然而，對(duì)于普通商家來(lái)講，他們并不具備薇婭、李佳琦那樣龐大的流量群體，更沒有羅永浩、梁建章那樣的名聲和威望。

因此，如何賦能商家，讓商家可以在直播洗牌的新背景下，找到新的發(fā)展機(jī)遇，才是保證直播真正可以回歸商家，回歸產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵所在。

在直播行業(yè)，不乏這樣有先知的企業(yè)，今年7月份，云犀就發(fā)現(xiàn)了這一行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)品牌店播制定了一整套的直播解決方案，滿足商家對(duì)直播的需求。

總結(jié)來(lái)看，若要讓商家可以再一次享受到直播帶貨的紅利，并不僅僅只是為商家提供直播平臺(tái)這么簡(jiǎn)單，還是要給商家提供全鏈路的直播服務(wù)，才能保證商家實(shí)現(xiàn)自播，讓商家不再被頭部的KOL盤剝，讓直播再度回歸以店播為主，百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的良性狀態(tài)。

三

通過(guò)深入分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，商家不僅缺少專業(yè)的硬件，而且還缺少相應(yīng)的軟件支撐，再加上商家的需求多樣化以及商家面臨行業(yè)環(huán)境的急劇變化，都讓商家在實(shí)現(xiàn)自播的道路上舉步維艱，店播為主導(dǎo)的良性直播業(yè)態(tài)更是難以實(shí)現(xiàn)。

因此，賦能商家實(shí)現(xiàn)自播，達(dá)成店播為主導(dǎo)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，必然需要從如下幾個(gè)方面著手：

首先，助力商家需要“軟硬兼施”。對(duì)于商家來(lái)講，僅僅只是單純地提供硬件，抑或是軟件都是不夠的。只有對(duì)商家提供軟硬兼施的產(chǎn)品和服務(wù)，才能讓商家可以輕松直播，真正享受到直播的發(fā)展紅利。

以云犀為例，借助強(qiáng)大的硬件設(shè)備研發(fā)能力，它能夠?yàn)樯碳姨峁┆?dú)具優(yōu)勢(shì)的直播硬件設(shè)備。同時(shí)，云犀還搭配自身的SaaS軟件產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)軟硬結(jié)合，真正讓商家可以放心直播，暢快直播。

其次，助力商家需要精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)。每一個(gè)商家都有不同的需求，如果僅僅只是以同樣的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足海量商家的需求，很顯然是不夠的，只有對(duì)商家提供精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)，才能讓商家滿意。

第三，助力商家需要緊跟新需求。當(dāng)下，直播行業(yè)的發(fā)展正在進(jìn)入到精耕細(xì)作期。新技術(shù)、新模式、新玩法，不斷在直播領(lǐng)域出現(xiàn)。再加上新消費(fèi)、新制造等一系列新物種的出現(xiàn)，商家的需求同樣在發(fā)生著深刻變化。如何滿足商家的新需求，成為能否抓住直播新紅利的關(guān)鍵。

同樣以云犀為例，在主打“店播”概念的同時(shí)，云犀對(duì)品牌口號(hào)也進(jìn)行了全新的升級(jí)，新的品牌口號(hào)為“做店播，就用云犀”，賦能線上店鋪、線下門店，為他們提供簡(jiǎn)單、專業(yè)、可復(fù)制化的店播解決方案。

當(dāng)雪莉、林珊珊為代表的頭部網(wǎng)紅主播被處罰，昭示著直播行業(yè)開始進(jìn)入到新的洗牌期。

如果我們將上一個(gè)時(shí)期的直播行業(yè)的發(fā)展看成是一個(gè)中心化的集聚過(guò)程的話，那么，下一個(gè)時(shí)期的直播行業(yè)將會(huì)是一個(gè)去中心化的新周期。

在這個(gè)過(guò)程中，商家將會(huì)是主角。而那些能夠?yàn)樯碳疫M(jìn)行全鏈路的直播賦能的玩家，才是直播新周期里的引領(lǐng)者。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來(lái)源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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