文/曾響鈴,首發(fā)《計算機(jī)應(yīng)用文摘》
幾個月前,陌陌公布了2016年第一季度的財報。其中,去年九月份上線的直播服務(wù),在2016年第一季度產(chǎn)生營收1560萬美元,占到了公司全部營收的近三分之一。
就在外界把直播視為陌陌第二春的同時,其他老牌互聯(lián)網(wǎng)社交平臺也紛紛押注直播,那全民直播是否真能成為大家新一輪的救命靈丹,先行者陌陌又能否笑到最后?
發(fā)力直播,陌陌賺大錢
從2015年9月上線陌陌現(xiàn)場,2015年12月開通紅人直播,到2016年4月全面開放全民直播,實(shí)現(xiàn)月活近3000萬,陌陌直播業(yè)務(wù)只用了4個月的時間就拿到了這個成績。
從陌陌Q1財報中可以看到,該季凈營收達(dá)到5090萬美元,同比增長93%;歸屬于陌陌的凈利潤為1270萬美元,同比增長35%。
而最引人注目的是在2015年各季財報中并未單獨(dú)拎出的直播服務(wù)在2016年Q1財報單獨(dú)列出,并顯示為陌陌創(chuàng)造了1560萬美元收入,占整體營收占的30.65%,成為最強(qiáng)勁收入來源??雌饋硪磺许橈L(fēng)順?biāo)?/p>
如今,陌陌直播的重要性被提升到了戰(zhàn)略級別,在陌陌最新 6.7 版本的更新中,替代了原先底欄的 “發(fā)現(xiàn)” 按鈕。而且在直播的形式,除了原有的秀才藝秀歌聲外,留學(xué)生直播異國生活,美食愛好者直播做飯,健身教練直播健身課程等各類生活場景都被搬進(jìn)了陌陌直播,這看起來也是內(nèi)容形式更加豐富用戶異?;钴S的表現(xiàn)。
直播市場這塊蛋糕,想吃的不止陌陌一家
如今陌陌直播也在不斷降低主播的進(jìn)入門檻。比如紅人直播階段有嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制,主播需要提交才藝視頻等相關(guān)資料才能通過審核,而現(xiàn)在用戶只需要提交身份信息即可。
而且陌陌現(xiàn)場自上線后也在嘗試一些新玩法,希望能區(qū)別于針對普通人的草根直播平臺,比如簽約歌手均為職業(yè)歌手,采用直播演唱、粉絲發(fā)彈幕、贈送虛擬禮物等形式,打造“線上演唱會”。去年9月周筆暢在陌陌現(xiàn)場進(jìn)行了三天的直播,再現(xiàn)了香港演唱會時萬人合唱的情景。
此外陌陌還請來了《我是歌手》原音樂總監(jiān)、操盤過眾多演唱會的梁翹柏任首席內(nèi)容官。陌陌希望通過歌手、影視明星來提高人氣,讓陌陌直播成為電影和音樂人的宣傳平臺之一。這一方面是為了借明星來提高活躍度,另一方面也是讓明星通過陌陌直播和粉絲產(chǎn)生更多互動。
陌陌如此殫精竭慮打造差異化卻掩蓋不了一個殘酷的事實(shí):如今直播已經(jīng)人頭攢動,陌陌直播面臨的對手越來越強(qiáng)大。
首先,自4月以來,騰訊密集布局直播賽道,一口氣推出了騰訊直播和企鵝直播兩大平臺,前者主打泛娛樂和明星粉絲直播,并提出要做直播領(lǐng)域的“開放平臺”;后者專注于體育直播。如今已經(jīng)形成了包括NOW直播、騰訊直播、花樣直播、企鵝直播、QQ空間直播、龍珠TV、斗魚TV、呱呱視頻等在內(nèi)的直播矩陣。
其次,360旗下的花椒很早就進(jìn)行過多種嘗試,如新聞直播、科技直播、體育直播等,充分反映出周鴻祎的野心,如今花椒直播漸漸拋離了之前的科技、體育等新聞類的直播,慢慢向秀場轉(zhuǎn)型,也更加貼近陌陌直播。
再次,百度在直播上也早有出手,最早的直播產(chǎn)品可以追溯到百度貼吧中的直播嘗試,后來又推出了百度百秀,其內(nèi)容是由9秀提供的秀場模式。
另外阿里系的優(yōu)酷土豆集團(tuán),優(yōu)酷的來瘋和來玩據(jù)說有著不錯的流量和盈利數(shù)據(jù)。再加上王思聰投資的17和熊貓TV,曾斬獲蘋果排行榜榜首的映客等等。
總之,陌陌直播正四面受敵,未來更加不會輕松。
直播能否成為陌陌新的增長點(diǎn)?
而陌陌目前遇到的問題除了要想清楚如何應(yīng)戰(zhàn)這場移動直播混戰(zhàn),更加需要回答另一個問題:直播是否真的能“拯救”陌陌。但從現(xiàn)在看,陌陌如若孤注一擲把全部身家壓上,恐怕“希望越大,失望也越大” 。
第一,陌陌直播最大的特點(diǎn)可能就在于其本身的社交屬性,最理想的實(shí)現(xiàn)路徑是借助陌陌本身的興趣群組,像旅游、美食、健身等,把他們原來用文字、圖片、視頻聊天的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^直播的方式來交流,甚至利用影視明星、網(wǎng)絡(luò)紅人,美食專家等來影響更多人。
但這更多的是營銷層面,營銷往往開始熱鬧,但難以沉淀真正有粘性的社交行為和關(guān)系鏈,事情已過大家就容易“各找各媽”。
第二,目前在線直播軟件越來越同質(zhì)化,更多的是錢和資源的對壘,而又都面臨著盈利模式單一的問題,陌陌直播也不例外。目前陌陌的主要盈利方式還是和直播主播分成,以階梯狀比例進(jìn)行。盡管如今陌陌的“首席”現(xiàn)金牛已從會員變?yōu)闋I銷再到直播,但卻說明陌陌的收入結(jié)構(gòu)不太穩(wěn)定,這恰恰意味著潛伏著巨大的風(fēng)險。
BAT每家公司都有穩(wěn)定單一的營收來源:騰訊以游戲背后的增值服務(wù)為主,廣告為輔;百度、阿里則是營銷收入占主導(dǎo),當(dāng)一個家公司沒有穩(wěn)定的收入來源作為企業(yè)的基礎(chǔ)保障,持續(xù)輸血,那就意味著巨大的不確定性。
第三,陌陌原來積累的多是弱關(guān)系,即便有了附近社區(qū)和關(guān)注好友的社區(qū),陌陌的SNS社區(qū)還是呈陌生社交的弱關(guān)系屬性。
而這最大的問題就在于留存,一個新用戶可能會因?yàn)橐欢胃信d趣的內(nèi)容或一個妹子很漂亮就進(jìn)來,在無聊時打發(fā)下時間。但讓他長期呆著并保持非常好的活躍度就很難了,中國人普遍喜新厭舊,弱關(guān)系下的UGC也難產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容輸出,就更難說服人留下來。
于是只能不斷導(dǎo)演類似美女陌陌直播吃瑞典鯡魚罐頭被臭哭的事件來博取關(guān)注,但這是雙刃劍,熱鬧之余也在降低平臺的調(diào)性。更何況部分用戶進(jìn)入直播是因?yàn)榘]蛤蟆能吃到天鵝肉的“自我催眠”。
一旦春夢醒來,就會迅速逃離。這樣陌陌直播就需要解決兩大難題:通過陌陌直播改變現(xiàn)有的人與內(nèi)容的弱關(guān)系,構(gòu)建主播與用戶的強(qiáng)關(guān)系形成留存驅(qū)動。
總之無強(qiáng)關(guān)系的陌生人社區(qū)難以留存用戶,而陌陌手握的這張直播牌,并不見得能讓自己贏下這次與巨頭PK的游戲。
作者簡介:曾響鈴,作家,資深評論人,[移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會]作者,[網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)學(xué)]作者之一,《商界》等多家雜志撰稿人。微信號:xiangling0815 重點(diǎn)關(guān)注SaaS/智能硬件/互聯(lián)網(wǎng)金融/O2O/新媒體運(yùn)營等
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