阿里旅行今天在廣東干了一件大事

廣東省的客運(yùn)汽車票，將告別紙質(zhì)票時(shí)代，用戶憑二維碼或身份證即可上車。
 
今天，阿里旅行和廣東粵運(yùn)交通股份有限公司簽署戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在汽車票電子票、客運(yùn)綜合服務(wù)、支付寶智慧支付以及大數(shù)據(jù)營銷等方面進(jìn)行戰(zhàn)略合作。

用戶不僅可在阿里旅行線上購買廣東省內(nèi)汽車站客票，還可以在線下掃碼購票。車站內(nèi)的便利店等消費(fèi)場所，也可以掃碼在線支付。

汽車票在線滲透率低，是交通領(lǐng)域最后一片藍(lán)海

交通出行是一個(gè)正在被互聯(lián)網(wǎng)高速改造的行業(yè)。在線滲透率最高的是機(jī)票，2015年已經(jīng)高達(dá)76.7%；隨著在線購買體驗(yàn)的不斷改善，放棄實(shí)體柜臺而選擇電子化購買火車票、高鐵票的乘客也越來越多。

但汽車票的情況卻不容樂觀。當(dāng)下汽車票在線銷售比例低，用戶無法實(shí)時(shí)獲取線路、余票信息。在車站排長隊(duì)購票又給用戶添加了時(shí)間成本。與此同時(shí)，我國旅游度假中近7成出行屬于周邊游，汽車客運(yùn)作為周邊游主要承載方式，市場空間巨大。

因此，如果說在出行領(lǐng)域，還有最后一片藍(lán)海，那就是汽車票了。

得資源者得天下，阿里旅行布局全國客運(yùn)第一大省

在這樣的背景下，提高汽車票線上銷售及線下掃碼購票，成為阿里旅行的一大戰(zhàn)略重點(diǎn)。

阿里旅行從去年9月就在平臺實(shí)現(xiàn)了汽車票在線預(yù)訂、購買。一期已開通140多個(gè)城市的預(yù)訂功能，可售線路近2萬條。2016年春節(jié)迅速覆蓋全國12個(gè)省份，200多個(gè)城市。而到今年5月，包括北京、上海、四川、福建等22個(gè)省份， 3300個(gè)汽車站車票在阿里旅行平臺上線。不僅如此，阿里旅行還改造汽車站的線下購票體驗(yàn)，使用手機(jī)在車站掃碼同樣可以購買汽車票，支付寶掃碼付款、掃碼驗(yàn)票上車，實(shí)現(xiàn)無票出行。

阿里旅行在線汽車票僅僅上線一年，已經(jīng)以便捷、靈活、好用在用戶中建立了口碑，如線路、余票信息通暢透明，用戶一目了然；在線購買便捷靈活，無需排隊(duì)，一部手機(jī)完成所有流程；支付寶支付隨時(shí)隨地保證安全。

作為中國第一經(jīng)濟(jì)大省，廣東省的汽車客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，珠三角、潮汕揭等城際客運(yùn)頻密，輻射整個(gè)華南區(qū)域客運(yùn)量在全國長期排名第一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國超過10%的公路客運(yùn)量都來自廣東省，而2015年廣東春運(yùn)旅客量超過1.1億人次。
 
給汽車客運(yùn)行業(yè)賦予互聯(lián)網(wǎng)的力量

阿里旅行的汽車票業(yè)務(wù)不僅讓用戶擁有了科技化的體驗(yàn)，也升級了汽車客運(yùn)領(lǐng)域。對于客運(yùn)企業(yè)來說，借助阿里旅行賦予的互聯(lián)網(wǎng)能量，還將實(shí)現(xiàn)站內(nèi)售票處及其他消費(fèi)場所使用支付寶掃碼付款，完成支付，為消費(fèi)者提供嶄新的體驗(yàn)。

進(jìn)駐阿里旅行平臺后，廣東粵運(yùn)交通股份有限公司將開展“自主組客”、“個(gè)性化服務(wù)”試點(diǎn)工作，為消費(fèi)者提供定制客運(yùn)、旅運(yùn)結(jié)合等一系列產(chǎn)品及服務(wù)。不單單是乘車，還將開展如便利店、旅游、汽車租賃等解決旅客住宿、度假、土特產(chǎn)購買等需求的一條龍服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)這些服務(wù)的支付寶在線支付。

阿里旅行的“未來酒店”“未來景區(qū)”等創(chuàng)新產(chǎn)品，也將與粵運(yùn)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢結(jié)合，拓展服務(wù)區(qū)域，拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。

始終堅(jiān)持平臺模式的阿里旅行，也一直在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的背景下，踐行阿里巴巴的使命——“讓天下沒有難做的生意”。作為一個(gè)支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新服務(wù)的開放平臺，阿里旅行在旅游行業(yè)的不斷創(chuàng)新和開拓，更可以說是“讓天下沒有到不了的地方”。

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