李佳琦“詭異”停歇,直播電商路在何方?

原標題:李佳琦“詭異”停歇,直播電商路在何方?

一切都有規(guī)則和預(yù)期,不能一個紅燈半小時,一個綠燈又半小時。

從辛巴被錘、薇婭被封、羅永浩不再直播,以及李佳琦直播間“詭異”停歇,我們能看出什么?

消失的“李佳琦”

事情發(fā)生在6月3日。這天,李佳琦618“零食節(jié)”直播進行到一半突然停播。

隨后,李佳琦先后發(fā)布兩條微博,稱停播為內(nèi)部設(shè)備故障,并表示尚未上播的產(chǎn)品會在之后直播中陸續(xù)放出。

然而,時間便定格在此:接下來的幾天,李佳琦各品類專場直播,再沒有預(yù)告和復(fù)播。

當下,李佳琦佳琦的微博、公眾號、淘寶直播等賬號看似一切正常。不過,淘寶搜索“李佳琦”,出現(xiàn)的是一家風馬牛不相及的店鋪。而人們必須切進淘寶直播平臺頁面,才能搜索跳轉(zhuǎn)。

今天是6月13日,618進入倒計時,這本該是李佳琦最忙碌的時段。可一切來得如此迅速且詭異——自一姐薇婭“倒下”后,全網(wǎng)直播帶貨的一哥,似乎也遇到了不小的麻煩。

冷淡的618與最熟悉的陌生人

電商神話1.0時代,淘寶雙11一戰(zhàn)封神。十多年后,淘寶最近兩年雙十一的GMV達到千億級別:刨除世界幾大經(jīng)濟主體,這股消費浪潮,足夠秒殺世界多數(shù)的中小國家。

電商神話2.0時代,李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩組成的直播屆“四大天王”,成為流量與話題的策源地,也屢次打破直播帶貨的天花板。

中信證券一份數(shù)據(jù)顯示,2021年雙十一天貓GMV約5400億元,其中,直播貢獻約300~400億元。僅李佳琦、薇婭直播間GMV合計達200~300億元,在淘寶直播總流水中占比達到8成。

可時間僅過去一年,四大主播的境遇一言難盡:辛巴接連翻車,元氣大傷;偷稅漏稅風波后,薇婭已無法公開亮相;結(jié)局似乎最好的羅永浩,還清6億元債務(wù)功成身退,選擇了重新創(chuàng)業(yè);以及“沉默”的李佳琦,許久不見身影。

這一次近在咫尺的618,被人們戲稱稱為“最差的一屆”:流量爭奪戰(zhàn)不復(fù)存在,品牌方捂緊了錢包,各平臺則扎堆低調(diào),不再鼓吹GMV。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,今年1-4月份,社會消費品零售總額138142億元,同比下降0.2%,4月份,社會消費品零售總額29483億元,同比下降11.1%。

而央行金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月末,人民幣存款余額243.19萬億元,同比增長10.4%。

在過去一季度,人們想象的報復(fù)性消費沒有來,每天,有超過700億的存款涌向銀行。

麥肯錫《后疫情時代中國消費者行為》報告顯示,疫情爆發(fā)期間,30%的消費者減少了護膚品和酒類的使用量,一半以上的受訪者減少了彩妝類產(chǎn)品的使用量。

一張無形的大手,逐漸包裹著這些曾經(jīng)風光無限的頭部主播。他們的接連變故,似乎讓2022年直播電商的鐘表,往前撥回了一個時代。

最親密的伙伴反目成仇?

因為眾所周知的原因,人們的錢包在收緊。

因為一些不太明朗的原因,頭部主播們的聚光燈逐漸撤出。

過去的數(shù)年里,頭部主播們的影響力與強勢程度成了正比,品牌方叫苦不迭,稱自己為:“頭部主播打工”。

議價權(quán),以及衍生而出一切利益,成為品牌方、主播、平臺之間爭奪中帶點,三方矛盾集中爆發(fā)。

花西子2020年開始品牌自播,嘗試“去李佳琦化”。到了2021年9-12月,花西子天貓旗艦店的銷售額為7.26億元,同一時間,花西子抖音官方旗艦店的直播銷售額為3.1億元。

這幾年里,三方?jīng)_突幾乎無處不在,制衡與反制成為了爭斗的主題。

薇婭背后的謙尋集團,批量制造著“薇婭”,與品牌方展開了漫長的價格爭奪。辛巴玩起了辛選,靠著自建的供應(yīng)鏈和家族群體,一度“叫板”平臺。

而關(guān)鍵的平臺方,則在頭部主播的依賴與忌憚的平衡之間,顯現(xiàn)出復(fù)雜的態(tài)度。今年薇婭和雪梨事件爆發(fā)后,淘寶開始鼓勵品牌自播,快手、抖音等直播平臺開始“削藩”,混戰(zhàn)進一步加劇。

2022年1月,淘寶在直播MCN機構(gòu)大會上發(fā)布“新領(lǐng)航計劃”,宣布2022年淘寶直播將針對現(xiàn)有主播孵化和新主播成長,進行“史無前例”的重磅扶持。

《淘寶直播2021年度報告》顯示,新品牌在淘寶的開播比例超過9成。此外,眾多大牌搭建自己的直播間。淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,大牌美妝的開播比例已經(jīng)高達9成,2021年的成交金額同比增長107%,直播間成交金額增長187%。

過去的一年中,曾經(jīng)最親密的伙伴似乎反目成仇,“李佳琦們”成為了眾矢之的。但這真是問題的核心?

三方共生,直播電商快速發(fā)展

2021年一季度到今年一季度,阿里中國區(qū)零售業(yè)務(wù)營收增速從74%降至7%。2022年第一季度,淘寶出現(xiàn)成立19年來首次季度GMV下滑。

原因自然是多方面的。比如,各電商平臺之間的混戰(zhàn),市場總量見頂,以及大環(huán)境不好。

但種種原因中,有一個大家心知肚明的原因:薇婭倒了,“一姐”沒了,成績單自然會受到影響。

實際上,品牌方、平臺、和頭部主播間的矛盾,不過在于:吃多吃少。他們彼此之間或許會相互忌憚、相互爭吵、甚至相互“使絆子”,但當市場一片向好,三者之間的共生關(guān)系已經(jīng)成為默認的前提。

因為,這僅僅是內(nèi)部矛盾。

因此,人們可以看到屢屢出圈的“辛巴”,即便經(jīng)歷了高調(diào)的世紀婚姻、制假售假風波、直播間和平臺對噴,最終卻能屢屢驚險過關(guān)。即便快手的心情再復(fù)雜,但利益當前,一切都可商量。

因此,人們也可以看到,若不是“偷稅漏稅”風波避無可避,即便薇婭直播帶貨屢屢翻車,甚至一度自組直播團體開始了打造“網(wǎng)紅矩陣”,打造新品牌和新公司,豐富自己的供應(yīng)鏈資源與平臺“分庭抗禮”。但大多數(shù)時候,平臺仍會選擇性無視。

就像去年雙十一,那場舉世矚目的李佳琦、薇婭與歐萊雅隔空“罵戰(zhàn)”,最后的最后,大家不過不了了之。

對于三者而言,一切的一切,不過說明:當大方向沒問題,摩擦只要不觸及紅線,大家都可以在熱鬧中互相抱怨,并且共同數(shù)錢。

而對于消費者來說,所有的決策都會回到根本。選擇一個自己喜歡的主播,購買自己認為靠譜的商品,買東西,不過要便宜、實惠、節(jié)省時間。再沒有其他,就是這么簡單。

在直播經(jīng)濟興起的幾年里,時鐘往前,趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。

當下,無論承認與否,頭部主播即便會有無數(shù)爭議,但已經(jīng)成為消費人群的代表。紀錄片《爆款中國》中,有一句話是這么說的:“李佳琦代表了很多中國的消費者,他背后的流量其實就是中國消費者聲音的一個聚合”。

畢馬威一份報告顯示,僅在2020年上半年,全國直播電商超1000萬場,觀看人次超500億,上架商品數(shù)超 2000 萬,而活躍主播數(shù)已經(jīng)超過40萬。據(jù)媒體報道,去年前11月,電商直播超2000萬場。

QuestMobile數(shù)據(jù)等統(tǒng)計,2020年,淘寶直播的總GMV達到4000億元;快手直播帶貨的總GMV達到3812億元,同比增長540%;抖音直播帶貨的總GMV則超過5000億元,同比增長1150%。

興業(yè)證券預(yù)計,2025年國內(nèi)直播電商的GMV將超7萬億元。

電子商務(wù)司相關(guān)負責人表示,疫情讓無人零售、直播電商迎來廣闊發(fā)展空間,電商直播成為刺激復(fù)購的新渠道。

無論如何,直播經(jīng)濟早已成為一種趨勢,無論爭吵與糾纏的聲量再大,直播電商仍在快速發(fā)展,不以誰的意志為轉(zhuǎn)移。

只是誰立潮頭,則變成了一種玄學。

李佳琦只是趕上了風口?

前幾年,媒體喜歡問李佳琦一個問題:“你會不會擔心以后有一天變得沒有這么紅了?”

這個湖南男孩則微笑回答:“人有無限的可能性?!?/p>

從2016一個月入三四千的化妝品導(dǎo)購,歷經(jīng)數(shù)年,到2018雙十一成為“口紅一哥”,2019年從抖音平臺出圈全網(wǎng)質(zhì)變,李佳琦逐漸成為“全域網(wǎng)紅”,一時間風光無兩。

一年365天,李佳琦直播389場。15分鐘,李佳琦賣掉幾萬只口紅。一年雙十一,可以帶貨上百億。

當然,這些夸張的帶貨成績,自然可以被質(zhì)疑:比如,李佳琦只是乘上了時代的東風。

然而,也正是這場東風,讓淘寶直播在2016年開始自建主播隊伍后,伴隨薇婭、李佳琦的入場,淘寶直播在2018年-2020年三年內(nèi),成交額從1000億元翻了兩番,一舉沖破4000億。

而這些年中,李佳琦的直播間,也成為了一部分人群的消費的參考書。數(shù)據(jù)顯示,李佳琦直播間用戶平均停留時長是30分鐘,其他頂流主播最長不超過12分鐘。而李佳琦推薦的產(chǎn)品和品牌,往往會登上整個淘寶的銷量排行榜。

而最被“詬病”的對品牌方傾軋,李佳琦也并非人們想象中那樣。事實上,從2020年下半年開始,李佳琦與合作的品牌方先后開展了一百多場交流會,雙方從選品、產(chǎn)品設(shè)計到研發(fā),就消費者意見反饋達成了不小成果。過去幾年里,越來越多的國產(chǎn)美妝品牌正在李佳琦直播間得到大量曝光,實現(xiàn)了真正的共贏。

正如李佳琦先前《人民三農(nóng)》所說:“在官方身份上,2020年,國家給了我‘互聯(lián)網(wǎng)營銷師’的職業(yè)頭銜,所以我們也承擔了更多的職責,包括公益活動在內(nèi)的社會責任。時代成就了我,我也要回饋社會?!?/p>

不能一個紅燈半小時

一個綠燈又半小時

從商業(yè)角度而言,衡量主播價值可以參考:直播間活躍人數(shù)、一場直播帶貨數(shù)量,給品牌方和平臺帶來多少收益,等等等等。

如果銷售數(shù)據(jù)不好,各方就抓緊復(fù)盤:平臺不行就變,貨不行就換,人不行就改。

從監(jiān)管角度而言,2021年4月自《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》頒布,明確了直播平臺、直播人員、服務(wù)機構(gòu)等參與主體各自的權(quán)責邊界,直播帶貨行業(yè)的監(jiān)管進一步加強。

簡單來說,就是:不合規(guī)就改,有缺漏就罰,有問題就指出。

先前,中國財政部原部長樓繼偉曾做過一個有意思比喻。他說開車遇到紅燈,人們知道大概還要40秒鐘變綠燈,碰到綠燈知道多少時間轉(zhuǎn)紅,一切都有規(guī)則,有預(yù)期:

不能一個紅燈半小時,一個綠燈又半小時。

類似的故事,也出現(xiàn)在羅翔的一個小故事中:

“把一只老鼠放在一個籠子里,在籠子的左右各開一扇門,左邊放著一根通電的電極,右邊放一塊蛋糕。用棍子驅(qū)趕老鼠,向左邊走就會被電到,向右邊走就能吃到蛋糕。訓練幾次后,老鼠一看到棍子就往右邊跑,形成了條件反射。

老鼠剛形成完條件反射,我們就對調(diào)一下,左邊放蛋糕,右邊放電極,結(jié)果老鼠看到棍子往右邊跑,被電到了,然后懵了。

但老鼠很聰明,適應(yīng)之后就往左邊跑,又能吃上蛋糕了。然后我們再把規(guī)則改了,反復(fù)對調(diào)幾次,你發(fā)現(xiàn)老鼠干嘛呢?

結(jié)果是老鼠不跑了,你戳死它,它也不跑。老鼠尚且如此,如果是人呢?”

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2022-06-13
李佳琦“詭異”停歇,直播電商路在何方?
然而,也正是這場東風,讓淘寶直播在2016年開始自建主播隊伍后,伴隨薇婭、李佳琦的入場,淘寶直播在2018年-2020年三年內(nèi),成交額從1000億元翻了兩番,一舉沖破4000億。

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