8月20日,2014財年發(fā)布會剛剛結束,智聯招聘CEO郭盛走到了辦公樓一層入口處,完成了自己的“冰桶挑戰(zhàn)”。當天,智聯招聘發(fā)布了上市后的首份年報,看起來相當不錯:整個2014財年實現營收10.8億元,比上一財年增加了18.8%;實現凈利潤1.9億元,同比增長了19.8%。此前,華爾街預計智聯招聘第四季度總營收為2.5741億元,而實際數字則達到2.836億元,超出預期。
不過,在郭盛看來,智聯招聘卻隱藏著非常大的危機,必須盡快從傳統(tǒng)的在線招聘網站轉型為真正的互聯網公司。
很多人問老冀,在線招聘網站怎么就不是互聯網公司了?這個問題說來話長。老冀還記得2000年的北京,清華南門附件有些私營小公共汽車,椅背套上面都是前程無憂的廣告。那個時候的很多大學生是這么找工作的:早晨起來吃著一份煎餅果子,坐上這些小公共前往市區(qū)的企業(yè)面試,手里還拿著一份前程無憂的報紙,仔細研究下一份簡歷應該投到哪家公司。
當時的前程無憂和智聯招聘等公司雖然已經有了網站,但是大部分的收入還是來自于線下的報紙廣告。他們在國內按照區(qū)域劃分,有著一支龐大的線下銷售團隊,專門到各大企業(yè)去拉廣告。
后來隨著互聯網的發(fā)展,大部分的招聘企業(yè)和求職者開始將求職信息轉移到了互聯網上,但是這些招聘網站基本的業(yè)務模式仍然沒有大的改變:仍然是招聘企業(yè)在網站上買廣告位,求職人員在海量信息中尋找那些含糊不清的職位信息,投遞海量簡歷,最后坐在家里,期待幸運的蘋果能夠砸到自己頭上。老冀曾經在服務外包公司工作過,由于公司需要大量的技術人才,公司也曾經嘗試在這些招聘網站上投放廣告。不過據老冀向公司招聘部門主管了解,實際效果并不太好。
在如今這個講究用戶體驗的時代,這種業(yè)務模式逐漸走到了盡頭。當然,我們更不能忽視的,就是外部環(huán)境的變化,其中更重要的趨勢就是中國的人口紅利已經結束。隨著人口的老化,未來中國的就業(yè)人口總量會逐漸下降。如果說過去是人找工作,未來會進入工作找人的階段,求職者的議價能力會有很大的提升。還要說說老冀曾經待過的服務外包公司,2011年之前根本就不愁招不到應屆畢業(yè)生,可是此后形勢急轉直下,即使提升了薪資水平和工作待遇也很難招到合適的人才了。
如果放到這個大背景下,就不難理解智聯招聘轉型的迫切之心了。郭盛認為,前幾年的在線招聘熱潮中曾經有上千家企業(yè)殺了進來,最后沒有剩下幾家。最近在資本的熱捧下,又有不少企業(yè)進來了,但是未來能夠活下來的肯定不會太多。
為了適應未來的變化,智聯招聘必須盡快完成轉型,郭盛將智聯招聘的定位從傳統(tǒng)的在線招聘網站轉型為職業(yè)發(fā)展平臺。兩者的區(qū)別在于職業(yè)發(fā)展平臺涵蓋更多的服務要素,服務用戶的整個職業(yè)生涯。也就是說,從大學生到高級金領,從招聘到人才測評、職業(yè)教育和海外業(yè)務,智聯招聘將伴隨你一起走過。
針對中高端職場群體,智聯招聘還推出了全新的產品智聯卓聘。如果說過去那個信息密密麻麻的智聯招聘網站更多的是客戶(招聘企業(yè))導向的話,智聯卓聘則是徹底的用戶(求職者)導向。它面向職場高端人才,是智聯招聘“以電商模式做招聘”的一種模式創(chuàng)新。在卓聘平臺上,獵頭公司可以對求職者進行評分和文字評價,這些評價將會作為求職者的簡歷的一部分展示在求職者信息頁面上。這種“3D簡歷”使求職者展示的信息和能力更加立體,企業(yè)也更容易通過多元化的評價來判斷求職者是否適合相應的職位。同時,卓聘還具備一個特色功能:企業(yè)在發(fā)布職位的時候,可對意向求職者發(fā)送職位邀請,如求職者回復積極意向,即可直接進入面試環(huán)節(jié)。這樣的互動功能省去了繁瑣的前期溝通過程,提升了招聘和求職雙方的效率。
此外,智聯招聘還對校園招聘業(yè)務進行了全面重組,將業(yè)務深入三、四本院校市場;與英孚教育、達內教育等職業(yè)教育機構簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,幫助求職者強化職業(yè)技能;收購了國內著名綜合性專業(yè)招聘網站中國人才熱線,在蘇州成立北京之外的第二個營銷互動中心,加強在南方市場的擴張。智聯招聘甚至還與網易新聞客戶端合作,在其中引入了智聯招聘發(fā)布。
凡此種種,其實目的非常明確,就是讓智聯招聘平臺化和互聯網化,從而應對未來的挑戰(zhàn)。不過,在老冀看來,這場革命注定會是非常痛苦的,注定還會遇到非常多的挫折。好在智聯已經意識到了,與其讓別人革自己的命,不如自己革自己的命。其實,很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)都應該這樣,在移動互聯網大潮的沖擊下,早點行動比什么都重要。
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