生鮮電商蟹行天下

10月秋高氣爽,吃什么最好?當(dāng)然是大閘蟹了。什么大閘蟹最正宗?當(dāng)然是陽(yáng)澄湖大閘蟹了。過去,如果想吃到正宗的陽(yáng)澄湖大閘蟹,除了到陽(yáng)澄湖品嘗之外,恐怕只能看看自己所在的城市里是否有陽(yáng)澄湖大閘蟹的專賣店了。而現(xiàn)在,我們又多了一個(gè)新渠道,那就是京東。

事實(shí)上,圍繞生鮮整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的眾多企業(yè)都看到了生鮮電商的巨大商機(jī),京東、我買網(wǎng)、順豐、本來(lái)生活等電商平臺(tái),沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、永輝超市等零售巨頭都紛紛開始嘗試生鮮電商,且各有所長(zhǎng)。那么,問題來(lái)了,生鮮電商到底哪家強(qiáng)?

在老冀看來(lái),作為物流領(lǐng)域的佼佼者,順豐配送得天獨(dú)厚,我買網(wǎng)背靠“大樹”、本來(lái)生活的先發(fā)優(yōu)勢(shì)等等……皆有一定的專業(yè)優(yōu)勢(shì),而沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)等線下零售商,一是在供應(yīng)鏈方面更占上風(fēng),二是資源方面積累更多;廣闊的市場(chǎng)空間讓大家在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中紛紛出招。作為京東,如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲取“眼球”就得靠“心計(jì)”了。以近期推出的陽(yáng)澄湖大閘蟹為例,不僅在產(chǎn)地、物流方面下足功夫,更對(duì)整個(gè)生鮮營(yíng)銷環(huán)節(jié)進(jìn)行了延伸——邀請(qǐng)美食專家教學(xué)消費(fèi)者烹飪,完成生鮮消費(fèi)鏈中“入口”這最后的一環(huán),完美實(shí)現(xiàn)了大閘蟹的差異化營(yíng)銷。

陽(yáng)澄湖大閘蟹協(xié)會(huì)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾在公開場(chǎng)合表示,京東是陽(yáng)澄湖大閘蟹協(xié)會(huì)唯一認(rèn)證的電商合作平臺(tái),這也是他們第一次與電商合作,以前協(xié)會(huì)企業(yè)都只在當(dāng)?shù)劁N售,或包銷到全國(guó)各高檔餐廳或星級(jí)酒店。而如今,從陽(yáng)澄湖到消費(fèi)者餐桌,京東提供了從下單到入口的全鏈“新鮮”解決方案。

對(duì)于生鮮的新鮮度,老冀深有體會(huì)。前不久,老冀曾在京東生鮮頻道買過一只龍蝦。不湊巧的是,送貨當(dāng)天老冀全家外出。晚上,老冀回到家里,從鄰居那里接過裝著龍蝦的箱子的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)用來(lái)冷卻的固態(tài)干冰已開始融化了。不過,當(dāng)老冀從箱子里把大龍蝦拎出來(lái)的時(shí)候,龍蝦竟然還能活動(dòng),可見京東在保鮮上還是下了不少功夫。

為了確保消費(fèi)者在第一時(shí)間享受到美味的大閘蟹,京東安排專人專車配送從陽(yáng)澄湖撈起來(lái)的大閘蟹,及時(shí)通過獨(dú)家開辟的物流專線運(yùn)往各地,直采銷售從源頭保證了產(chǎn)品品質(zhì),而且專線直供杜絕了摻假的可能,和產(chǎn)品的新鮮度。在過去十年里,京東之所以能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,很大程度上就在于京東敢于承諾只賣真貨,不賣假貨。而能夠做到真貨,很大程度上要求京東與生產(chǎn)商直接對(duì)接,實(shí)行直供。

對(duì)于外地的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),能夠吃到正宗、低價(jià)、新鮮的陽(yáng)澄湖大閘蟹當(dāng)然是極好的,問題是很多消費(fèi)者并不清楚大閘蟹到底應(yīng)該怎么做怎么吃,對(duì)于老冀這種基本不下廚房的人來(lái)說(shuō)更是一頭霧水。而京東想到了一個(gè)不起眼但卻很有用的辦法,就是在每張訂單上放上二維碼。消費(fèi)者收到大閘蟹的同時(shí)只要掃描二維碼,就能夠登陸網(wǎng)站,看到很多做大閘蟹的視頻。消費(fèi)者可以通過視頻生動(dòng)又詳細(xì)的步驟輕松學(xué)會(huì)大閘蟹的制作方法,再也不用看著菜譜發(fā)愁“白糖5小勺”是多小的一勺了。對(duì)于京東來(lái)說(shuō),這既是一種增值服務(wù),也算得上營(yíng)銷的一大創(chuàng)新,能夠給消費(fèi)者提供更加全面的使用體驗(yàn)。

點(diǎn)擊鼠標(biāo)、簽收快遞、掃描二維碼……簡(jiǎn)單三步,正宗美味的大閘蟹就上桌了。大閘蟹不只京東有售,生鮮不只京東在做,而能做到從產(chǎn)地到餐桌為你全程悉心考量的,卻只有京東。因此,可以說(shuō),從一只小小的螃蟹便可以判斷哪家生鮮做得比較好了,開篇的問題也就迎刃而解了。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2014-10-15
生鮮電商蟹行天下
10月秋高氣爽,吃什么最好?當(dāng)然是大閘蟹了。什么大閘蟹最正宗?當(dāng)然是陽(yáng)澄湖大閘蟹了。過去,如果想吃到正宗的陽(yáng)澄湖大閘蟹,除了到陽(yáng)澄湖

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