百度做電商有戲嗎？

近日聽聞百度正在進行大規(guī)模招商，即將在6月份推出百度商城（mall.baidu.com），這是百度進軍電商的又一次重大嘗試。

其實除了即將推出的百度商城之外，百度的智能硬件聚合銷售平臺——百度未來商店（store.baidu.com）已經(jīng)在今年年初上線，主要展示和銷售各種智能硬件產(chǎn)品。此外，百度糯米我們也可以理解成生活服務(wù)類電商。

這么多年，從百度有啊、樂酷天到愛樂活，再到微購，百度在電商方面可謂沒少試驗，可是最后的結(jié)果卻都不盡如人意。為什么百度做電商總是做不起來呢？大家當(dāng)然會說是“基因”的原因，騰訊做電商也沒做起來，最后還把易迅網(wǎng)和拍拍網(wǎng)賣給了京東。

老冀同意“基因”的說法，不過到底是什么基因呢？其實說到底就是對零售業(yè)的理解，怎么去采購或者聚集合適的商品，如何對SKU進行管理，如何保證商品準(zhǔn)時準(zhǔn)地送到消費者的手中。而在“零售”一塊，過去只懂流量和廣告的百度確實有很大的欠缺。

老冀看媒體的報道，百度商城初期將只針對1000家中高端知名品牌招商，主要圍繞八大重點經(jīng)營類目：服飾鞋包、運動戶外、食品保健、個護化妝、家居家紡、電器數(shù)碼、母嬰玩具、珠寶手表。這說明百度對自己的短板還是有清醒認識的，因此一開始不希望把SKU擴得太大以至于無法管理。

老冀覺得，如今要做好電商，一看流量，二看購買的整體體驗。流量對于百度來說不是個事，因為百度本身就有著海量的流量，只要進行適當(dāng)?shù)膶?dǎo)流，百度商城的流量和用戶都不用發(fā)愁。

接下來要看購買的整體體驗，特別是倉儲、物流和快遞了，中國的消費者在京東等電商的縱容下，對于這塊的要求已經(jīng)是非?？量塘耍瓦B淘寶/天貓也開始在這方面補課了。百度做的顯然是個銷貨平臺，物流的問題都需要靠品牌商自己去解決，但是很多品牌商過去電商業(yè)務(wù)做得并不大，并沒有太成熟的物流解決方案。未來如何保證百度商城一致的購物體驗，還得百度好好斟酌一番。

而且，如今無論是天貓還是京東，都在極力拉攏高端品牌商，百度固然能夠在平臺費用等方面給品牌商們很多優(yōu)惠，但是如果消費者的購物體驗不好，最后不買單也是枉然。

因此，如果做實物電商的話，百度并沒有優(yōu)勢，倒不如利用百度善于倒騰流量的優(yōu)勢，做個面向本地生活類商家的O2O商城，并與“百度直達”號結(jié)合起來，或許能夠收到事半功倍的效果。由于本地生活類的消費是線下體驗，不涉及實物商品，百度也能夠避免在物流上的短板。

不過，這就涉及到百度的部門分工了。目前百度商城是由百度糯米負責(zé)建設(shè)，而百度直達號則是由百度移動部門負責(zé)，要將百度內(nèi)部的部門墻打通，恐怕需要李彥宏下決心了。

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