去哪兒：“新百度”O(jiān)2O頭狼

7月28日，百度（Nasdaq：BIDU）發(fā)布了2015財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。與往季不同的是，百度破天荒地第一次公布了O2O服務(wù)的交易額（GMV）為405億元，比去年同期增長(zhǎng)了109%。

老冀認(rèn)為，這是百度實(shí)施關(guān)鍵轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志。我們知道，過去的百度是一家“純線上”公司：用戶通過百度搜索信息，然后跳轉(zhuǎn)到別的網(wǎng)站上完成交易，而企業(yè)客戶則按照點(diǎn)擊量向百度支付推廣費(fèi)用。

而如今，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏卻表示，百度當(dāng)前的戰(zhàn)略定位是抓住O2O發(fā)展的良好機(jī)遇，打造新百度。在新的發(fā)展時(shí)期，百度將繼續(xù)深化連接人和服務(wù)、完善閉環(huán)交易，在原有搜索推廣業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，加速電商化閉環(huán)交易的比重，構(gòu)建線上交易的新商業(yè)模式。簡(jiǎn)單來說，也就是在過去純線上并專注于連接人和信息的“老百度”之外，再打造一個(gè)線上線下并重、連接人和服務(wù)的“新百度”。

什么是“新百度”

那么，到底什么是“新百度”呢？在這次財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上，百度首席財(cái)務(wù)官李昕晢指出，包括百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺(tái)，再加上百度直達(dá)號(hào)、百度地圖、百度錢包和愛奇藝的非搜索業(yè)務(wù)，其實(shí)就是“新百度”。

由此看來，至少在未來相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，百度糯米、百度外賣和去哪兒將成為“新百度”的三駕馬車，它們分別對(duì)應(yīng)著團(tuán)購(gòu)、外賣和在線旅游三大O2O市場(chǎng)。

從目前來看，哪一塊業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)最大？通過第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)我們估算了一下，在百度今年第二季度405億元的O2O交易額中，百度糯米為46.8億元（根據(jù)團(tuán)800數(shù)據(jù)估算），百度外賣大概是10億元（根據(jù)第一度易觀數(shù)據(jù)估算），剩下的348.2億元大部分都是去哪兒貢獻(xiàn)的。也就是說，僅去哪兒一家公司，就占到了百度O2O交易額的86%。

這其實(shí)也說明了去哪兒對(duì)于再造新百度的極端重要性。說起來很有意思，去哪兒自身也經(jīng)歷了一個(gè)從純線上走向O2O的轉(zhuǎn)變過程。在公司成立初期，去哪兒做的其實(shí)是旅游行業(yè)的搜索引擎，為用戶提供酒店、機(jī)票等各種旅游信息，然后通過攜程、藝龍等OTA（在線旅行社）下訂單，獲得返傭收入。

從純線上走向O2O

不過，去哪兒很快就發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)要做好在線旅游，要給用戶很好的使用體驗(yàn)，就必須做端到端的流程，做O2O。2014年1月，去哪兒成立目的地事業(yè)部，推進(jìn)直簽酒店擴(kuò)張，手把手教店主如何使用APP及其它軟件，開始大舉進(jìn)軍OTA市場(chǎng)。

與美團(tuán)類似，去哪兒組建了一支強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)，截止到2014年底一共簽約了將近20萬(wàn)家酒店，到了今年第一季度末這個(gè)數(shù)字更是達(dá)到了26萬(wàn)家。如今，無論是酒店數(shù)量、用戶數(shù)量還是間夜數(shù)，去哪兒都已經(jīng)成為排名第二位的OTA，直追行業(yè)老大攜程。

對(duì)于去哪兒在酒店預(yù)訂上的高歌猛進(jìn)老冀也是深有體會(huì)。過去，老冀身邊的很多朋友的商旅出差都是用攜程；而在最近這幾年，他們?cè)诩彝コ鲇蔚臅r(shí)候卻紛紛選擇在去哪兒下單。老冀問他們?cè)?，都說是因?yàn)槿ツ膬旱膬r(jià)格更低，而且使用體驗(yàn)更好。

去哪兒在酒店預(yù)訂市場(chǎng)上的開疆拓土，已經(jīng)逼得老大攜程在今年收購(gòu)了老三藝龍，以維持已經(jīng)不那么穩(wěn)固的地位。

在線旅游的另一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)是機(jī)票業(yè)務(wù)，如今，去哪兒已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的平臺(tái)。2014年全國(guó)3.6億張機(jī)票中，去哪兒銷售了8390萬(wàn)張，市場(chǎng)份額超過了20%的，今年第一季度的市場(chǎng)份額更是上升到了25%。

老冀認(rèn)為，去哪兒在O2O上的成功，一方面在于新組建的強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)，其負(fù)責(zé)人同樣來自于以地推見長(zhǎng)的阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)。另一方面也是因?yàn)閺?qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，在看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿χ?，去哪兒花了很大精力完善自己的無線客戶端，目前在中國(guó)的無線旅游端排名第一。今年第一季度，去哪兒來自無線客戶端的交易量，酒店業(yè)務(wù)已經(jīng)超過了70%，機(jī)票業(yè)務(wù)也超過了50%。

不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗

作為O2O的頭狼，去哪兒并不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，它得到了控股股東百度長(zhǎng)期持續(xù)的大力支持。在過去幾年里，百度搜索給去哪兒帶去的流量都在20億以上，這是相當(dāng)驚人的一個(gè)數(shù)字。2013年百度為去哪兒累計(jì)提供了6500萬(wàn)美元的貸款，2014年更是與去哪兒簽訂了一份3年期3億美元的循環(huán)授信協(xié)議。百度雄厚的資金支持，也讓去哪兒在拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候沒有了后顧之憂。

與此同時(shí)，百度旗下的各個(gè)產(chǎn)品也都是團(tuán)結(jié)起來，一致對(duì)外。近日，去哪兒與百度糯米順利對(duì)接，這也意味著用戶在百度糯米上團(tuán)購(gòu)酒店和機(jī)票的時(shí)候，會(huì)直接進(jìn)入去哪兒；而百度地圖也已經(jīng)上線了酒店預(yù)訂功能，能夠?qū)⒂脩糁苯訉?dǎo)入去哪兒。

自身有強(qiáng)大的實(shí)力，再加上百度大家庭持續(xù)不斷的支持，相信去哪兒會(huì)越跑越快，不僅成長(zhǎng)為中國(guó)O2O的領(lǐng)頭羊，還將幫助百度再造一個(gè)新百度。

生成海報(bào)

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