在剛剛過(guò)去的2015年,國(guó)產(chǎn)手機(jī)喜訊不斷:賽諾9月的報(bào)告顯示,OPPO超越蘋果獲得今年8月份線下手機(jī)銷量的冠軍;12月18日,華為宣布當(dāng)年的手機(jī)發(fā)貨量突破1億大關(guān),成為繼三星、蘋果之后第三家出貨量超過(guò)1億部的智能手機(jī)品牌。在中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)占據(jù)了超過(guò)80%的市場(chǎng)份額;在全球市場(chǎng),已經(jīng)有三家國(guó)產(chǎn)手機(jī)擠進(jìn)了3-5名,開(kāi)始對(duì)三星和蘋果的統(tǒng)治地位發(fā)起挑戰(zhàn)。
讓老冀感到欣慰的,是國(guó)產(chǎn)手機(jī)對(duì)洋品牌的趕超,不僅僅只是渠道和營(yíng)銷層面的超越,而是產(chǎn)品上的超越。2015年華為的1億部手機(jī)中,一半以上都裝上了自己的“華為芯”——海思芯片。OPPO獨(dú)立研發(fā)的VOOC閃充技術(shù)解決了蘋果、三星這些國(guó)際巨頭沒(méi)能解決的快速充電問(wèn)題。這些都充分說(shuō)明,即使是在產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)手機(jī)同樣也能夠與洋品牌分庭抗禮。
那么,國(guó)產(chǎn)手機(jī)是如何做到的呢?老冀仔細(xì)研究了一下,認(rèn)為關(guān)鍵在于他們做到了“三點(diǎn)”:找到痛點(diǎn)、突破一點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。
找到痛點(diǎn)
其實(shí),做產(chǎn)品的關(guān)鍵在于洞悉人性,找到用戶痛點(diǎn),解決痛點(diǎn)。
過(guò)去幾年,蘋果和三星之所以如此成功,同樣是因?yàn)樗麄冋业搅擞脩舻耐袋c(diǎn)。2007年的時(shí)候蘋果推出iPhone的時(shí)候,喬布斯之所以敢于說(shuō)“我們重新發(fā)明了手機(jī)”,就在于他找到了用戶的痛點(diǎn):當(dāng)時(shí)的智能手機(jī)無(wú)一例外延續(xù)了PC的交互體驗(yàn),不僅配備了鍵盤,還把PC中重重疊疊的多層菜單也放到了手機(jī)當(dāng)中。iPhone則把這些累贅全去掉,采用了手指觸摸這種最自然的交互方式,從而大獲成功。
此后,喬布斯也進(jìn)入了認(rèn)知盲區(qū),他認(rèn)為智能手機(jī)的屏幕尺寸不應(yīng)該突破4英寸。這個(gè)時(shí)候,三星敏銳地發(fā)現(xiàn),當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容豐富起來(lái)之后,瀏覽起來(lái)費(fèi)勁就成了用戶新的痛點(diǎn)。在推出大屏手機(jī)之后,三星手機(jī)也獲得了成功。
當(dāng)智能手機(jī)發(fā)展到今天,用戶又遭遇了一個(gè)很大的痛點(diǎn),那就是續(xù)航不給力。最近國(guó)外有家網(wǎng)站發(fā)起了一項(xiàng)2016年用戶最期待的手機(jī)技術(shù)改進(jìn)投票,結(jié)果希望改進(jìn)續(xù)航能力的用戶竟然高達(dá)63.7%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)排在第二位的軟件界面(16.17%),由此可見(jiàn)這個(gè)痛點(diǎn)是多么的痛。
而蘋果和三星卻都忽視了這個(gè)痛點(diǎn),沒(méi)有采取多少措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。直到最近蘋果才推出了官方充電保護(hù)殼SmartBatteryCase,內(nèi)置了1877mAh電池用于給iPhone6及iPhone6s補(bǔ)充電能。且不說(shuō)售價(jià)高達(dá)848元,其糟糕的造型也被譽(yù)為“蘋果有史以來(lái)最丑的周邊產(chǎn)品之一”。
與洋品牌相反,國(guó)產(chǎn)手機(jī)很快就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)痛點(diǎn),并且從不同的角度想辦法,力圖解決這個(gè)問(wèn)題。在過(guò)去的一年里,老冀看到華為、OPPO等眾多手機(jī)廠商都拿出了自己的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案。
突破一點(diǎn)
要解決手機(jī)的續(xù)航痛點(diǎn),無(wú)非有三種辦法:一個(gè)是加大手機(jī)電池的容量,第二是在手機(jī)中加入各種省電技術(shù),第三是快速補(bǔ)充電量。
目前,金立主要采用的是第一套方案。金立在2015年6月推出的M5中加入了6020mAh的超大容量電池,此后推出的M5Plus的電池容量也高達(dá)5020mAh。華為主打第二套方案,更注重從手機(jī)的硬件底層和操作系統(tǒng)中加入各種省電技術(shù),華為的Mate系列也一直以續(xù)航能力超強(qiáng)而著稱。
與他們不同,OPPO則另辟蹊徑,在快速充電技術(shù)上形成了突破。早在2014年3月,OPPO推出的旗艦機(jī)Find7就首次采用了自主研發(fā)的VOOC閃充技術(shù),第一次用提升手機(jī)充電速度來(lái)解決手機(jī)續(xù)航的問(wèn)題。在快速充電領(lǐng)域,OPPO的“低壓快充”已經(jīng)深入人心了,并且,OPPO已經(jīng)在VOOC閃充上積累了18項(xiàng)核心專利,形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且高通、MTK的高壓快充,形成了明顯的差異化。
以點(diǎn)帶面
如果把手機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)比作一場(chǎng)戰(zhàn)役的話,續(xù)航能力的突破就相當(dāng)于突擊部隊(duì)打開(kāi)了缺口,而只有盡快將這個(gè)缺口擴(kuò)成面,跟進(jìn)的大部隊(duì)才有可能對(duì)敵人進(jìn)行致命的打擊。
同樣的道理,產(chǎn)品的突破也必須以點(diǎn)帶面。老冀先舉個(gè)反面的例子:三星GalaxyS6Edge系列在曲面屏上已經(jīng)形成了單點(diǎn)突破,但是由于軟件上拖了后腿,仍然沒(méi)有能夠在市場(chǎng)上形成大規(guī)模突破。
老冀注意到,這次國(guó)產(chǎn)手機(jī)的突破,雖然看起來(lái)是某個(gè)功能點(diǎn)的突破,而實(shí)際上卻是全面的突破。還是以叫好又叫座的華為Mate7為例,無(wú)論是在屏占比、指紋識(shí)別、續(xù)航能力,還是在工藝設(shè)計(jì)和交互界面上,Mate7的表現(xiàn)均不遜色于洋品牌。
同樣道理,OPPO在突破手機(jī)續(xù)航的同時(shí),也沒(méi)有忘記其他領(lǐng)域的拓展。再說(shuō)R7系列,除了獨(dú)有的VOOC閃充“利器”之外,OPPO在拍照、工藝設(shè)計(jì)、制造品質(zhì)等領(lǐng)域同樣達(dá)到了行業(yè)先進(jìn)水平。因此,OPPO才得以取得傲人的好成績(jī):有媒體預(yù)計(jì)2015年OPPO手機(jī)銷量突破了4500萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)了50%以上,其中帶有VOOC閃充功能的手機(jī)銷量突破了1000萬(wàn)部。
找到痛點(diǎn)、突破一點(diǎn)、以點(diǎn)帶面,國(guó)產(chǎn)手機(jī)如果能夠抓住這“三點(diǎn)”,持續(xù)不斷地循環(huán)改進(jìn),就有可能百尺竿頭更進(jìn)一步。而當(dāng)以華為和OPPO為代表的國(guó)產(chǎn)手機(jī)都一起努力,將獨(dú)立的“點(diǎn)”連成“面”,國(guó)產(chǎn)手機(jī)終將挑戰(zhàn)蘋果和三星在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的
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