虛假宣傳，百合網(wǎng)得失幾何？

春節(jié)期間，百合網(wǎng)的廣告引發(fā)了萬人抵制。從道德倫理的角度來說，這則廣告確實很傷人，但從商業(yè)廣告的角度來說，這則廣告著實直擊受眾要害，我不覺得這是一則壞廣告，也不能強求企業(yè)的血液里流淌道德。

我不排斥百合網(wǎng)的春節(jié)廣告，但我十分反感百合網(wǎng)的虛假宣傳。2月18日，我向北京市工商局實名舉報百合網(wǎng)涉嫌虛假宣傳，例舉了百合網(wǎng)涉嫌虛假宣傳的幾點以及相關(guān)證據(jù)，相信監(jiān)管機構(gòu)會做出公正的評判。

國內(nèi)虛假宣傳的企業(yè)非常多，如果嚴(yán)格按照相應(yīng)法律法規(guī)來看，幾乎找不出循規(guī)蹈矩的企業(yè)。在過去的幾年時間里，我?guī)椭芏嗥髽I(yè)糾正過，也曝光和舉報了不少的企業(yè)。如果不是涉及到大部分人的利益，一般來說我也是睜一只眼閉一只眼，單憑我個人的力量沒有辦法改變現(xiàn)狀。但如果涉及到了大眾利益，我則會曝光或者舉報該企業(yè)。

百合網(wǎng)作為國內(nèi)知名的婚戀網(wǎng)站，幫助單身男女尋找到另一半，這是一件造福大眾的好事，但也是一件非常嚴(yán)肅的事。作為網(wǎng)站本身，應(yīng)該具備最基礎(chǔ)的誠實守信，畢竟?fàn)可娴搅擞脩舻慕K身幸福。如果連百合網(wǎng)本身都不守信，那讓用戶如何信賴這家網(wǎng)站？如何把終身幸福托付給它呢？這不僅會損害到用戶的利益，很可能就誤了人一輩子的幸福。

那么，百合網(wǎng)為何要虛假宣傳呢？

相對企業(yè)來說，消費者的信息渠道比較單一，兩者之間有天然的信息不對稱。很多企業(yè)會利用信息不對稱的優(yōu)勢來蒙騙消費者，以達到某種商業(yè)目的。百合網(wǎng)虛假宣傳的目的很簡單，就是讓受眾成為它的用戶，并因此信賴它。百合網(wǎng)目前宣稱有幾千萬用戶，這其中就不乏聽信宣傳的人。

除了利益之外也有壞處，就是當(dāng)用戶一旦發(fā)覺之后，就會對這個平臺徹底失去信心，而一旦失去了就永遠(yuǎn)無法挽回了。一個征婚交友的平臺都失去了誠信，用戶自然不敢把終身的幸福托付，因而也會給品牌帶來壞的口碑。畢竟，對于普通的用戶來說，放棄的成本實在太低了，哪怕放棄的成本不高也會流失很多用戶。

在百合網(wǎng)的眼里看來應(yīng)該是利大于弊的，此前百合網(wǎng)就因虛假宣傳被曝光，但依然不改本色，繼續(xù)用虛假宣傳來蒙騙用戶。比如，百合網(wǎng)宣稱擁有7000萬注冊用戶，而且是國內(nèi)第一家實名制的網(wǎng)站，可國內(nèi)總?cè)丝诓蛔?4億人，以此計算5%的人都在百合網(wǎng)找對象。如果以國內(nèi)的適婚單身人數(shù)來算，百合網(wǎng)占據(jù)了30%的人群了。環(huán)顧四周，這個比例確實太高了，以常理來推算很不現(xiàn)實。有關(guān)不符常理、違背邏輯的例子很多，不需一一例舉。

從長遠(yuǎn)的角度來說，百合網(wǎng)的虛假宣傳弊大于利。畢竟，你可以在一個時間欺騙所有人，可以在所有時間欺騙一個人，但無法在所有時間欺騙所有人。一旦被用戶發(fā)現(xiàn)之后，就會徹底失去用戶的信任，從而產(chǎn)生非常不好的口碑，那這家公司離死亡就越來越近了。

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