在Windows 10的發(fā)布會上,微軟新任CEO納德拉說了一句頗具情懷的話,希望Windows 10會讓大家因為喜歡而選擇,而不是因為需要。我仔細琢磨了很久,納德拉的這句話也許并非隨口一說。在用戶體驗為王的時代,只要用戶討厭,總能找到替代的產(chǎn)品,況且在這個并不缺乏替代產(chǎn)品的時代。安卓移動操作系統(tǒng)的高份額和蘋果操作系統(tǒng)的跨平臺融合趨勢,多少會讓微軟感到如芒在背,于是討好用戶,跟隨趨勢似乎正成為眼下微軟的選擇。最近Windows 10預(yù)覽版發(fā)布,很多人并不看好,盡管微軟為了迎合用戶做了很多妥協(xié)。但我覺的這并不重要,Windows 10必然成功。為什么?原因如下。
Windows 10是微軟的自我顛覆之作
Windows在全球的份額維持在90%以上,在中國的市場份額高達97%,這是指PC端。在業(yè)內(nèi),我們也經(jīng)常聽到一些“專家”判斷:windows即將失去其操作系統(tǒng)的統(tǒng)治地位,而其理由大多是,Linux和Mac OS市場份額的提升。我個人感覺這是一個很荒謬的判斷,Linux和Mac OS甚至再加上其他種類的操作系統(tǒng)占據(jù)的份額總共還不超10%,怎么顛覆?數(shù)以億計的人在使用Windows,操作習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,這是最可怕的。因為習(xí)慣可以傳承,傳承的越久,顛覆的難度越大。以2001年微軟發(fā)布的XP為例,歷經(jīng)11年而不衰,甚至到目前為止也是全球市場份額第二的操作系統(tǒng),緊隨份額第一的Windows 7。至于原因可能有很多,除卻XP自身系統(tǒng)的優(yōu)勢,恐怕操作習(xí)慣也是主要原因之一。就工作和生活來說,人們似乎還是喜歡循舊。如今,微軟面臨的最大問題是,怎么實現(xiàn)自我顛覆。什么意思?其實就是怎么能讓用戶更快的進行操作系統(tǒng)的迭代,以此來實現(xiàn)微軟商業(yè)目的的進化。
這次微軟發(fā)布的Windows 10,微軟在最大程度上實現(xiàn)了自我顛覆。首先微軟放棄了一貫的收費策略,承諾在Windows 10發(fā)布的一年時間內(nèi),windows 7用戶、windows 8.1用戶、以及Windows Phone 8.1用戶都可免費升級。這一舉措將會極大的轉(zhuǎn)化老Windows系統(tǒng)用戶,讓W(xué)indows 10的份額在短時間內(nèi)得到極大提升,解決微軟一直以來最頭痛的用戶升級過慢的問題。其次,OneWindows跨平臺戰(zhàn)略有望真正實現(xiàn)立體互聯(lián)。除了深度蘋果用戶,我們大多數(shù)人的移動終端和辦公生活終端設(shè)備是割裂的。盡管我們通過第三方工具可以實現(xiàn)有限的互通互聯(lián),但想象下,如果我們的PC、手機、平板甚至XboxOne等其他硬件的信息、設(shè)置都能無縫連接,這無疑是對現(xiàn)有互聯(lián)終端的一次終極顛覆。當(dāng)然,可能會有人說,微軟在移動領(lǐng)域落后太多,這個問題就是我下面要說的。
彌補移動短板,還有機會
目前移動領(lǐng)域有兩大陣營——安卓和蘋果,其中尤以開源的安卓移動操作系統(tǒng)份額最高。在微軟還在和采用Windows系統(tǒng)的廠商討價還價之時,依靠開源、免費的安卓系統(tǒng)已經(jīng)迅速擴張并在移動領(lǐng)域取得了主導(dǎo)地位。對此,在iDoNews專欄上有人這樣評價微軟的愚蠢——微軟錯過了一個時代!微軟確實錯過了很多,據(jù)Gartner統(tǒng)計,在2013年,采用Windows系統(tǒng)的智能手機份額為3%;采用Windows系統(tǒng)的平板電腦份額為2%,從這些數(shù)字上來看,微軟在移動方面的短板突出,似乎已經(jīng)沒有機會。但隨著Windows 10的發(fā)布,我感覺鹿死誰手猶未可知,微軟還有機會。
一個有目的的收縮,一個有野心的擴張,用這句話來形容目前安卓和Windows的狀態(tài)實在是再恰當(dāng)不過。一方面隨著安卓生態(tài)圈的不斷擴大,谷歌自身卻難從中獲利,無奈之余,可能會選擇對授權(quán)和相關(guān)權(quán)限進一步收縮;而另一方面在移動領(lǐng)域毫無斬獲的Windows則希望以免費來實現(xiàn)最大限度的擴張。Windows盯的就是安卓的份額,也看出了安卓生態(tài)的脆弱,廠商和谷歌間既合作又防備的關(guān)系,正是Windows的機會。
除了安卓生態(tài)自身的缺陷給Windows制造了機會之外,用戶對跨平臺體驗一致化的追求也是Windows的機會所在。隨著移動互聯(lián)的發(fā)展,特別“IOT”概念的提出,連接一切已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的大勢。萬物互聯(lián)的時代到來,跨終端平臺會成為常態(tài),在這種情況下如何解決用戶的體驗一致化問題?從這點上來看,微軟提出的“OneWindows”理念具有超前的指導(dǎo)意義。借助Windows在PC桌面強大的市場份額和人氣,帶動移動市場份額的增長,進而在全終端平臺解決用戶的體驗一致化問題,也實現(xiàn)跨終端平臺的無縫互聯(lián)互通,這將是Windows在移動領(lǐng)域最大的優(yōu)勢,也是一個最大的機會。
Windows生態(tài)的支撐
最近幾年,對于“安卓生態(tài)”、“蘋果生態(tài)”提的很多,甚至于還有其他生態(tài)也被拿出來熱炒,而關(guān)于“Windows生態(tài)”卻鮮有人提及。為什么?其實很簡單,就是大家都沒有意識到Windows還有生態(tài),因為其實一切都在Windows的生態(tài)之中。比如,我們的工作辦公、生活娛樂等等,我們已經(jīng)深陷“Windows生態(tài)”之中而不自覺。除此之外,還有大量的生態(tài)也包含在“Windows生態(tài)”之中,比如已占主流的基于Windows技術(shù)開發(fā)體系,這個體系中的絕大多數(shù)技術(shù)開發(fā)者在用技術(shù)驅(qū)動著目前全世界科技的發(fā)展。全世界每十個人就有九個人在用Windows,而另外一個人也不可避免地接觸到Windows,因為他(她)也需要和另外九個人互聯(lián)。
其實我可以再舉一個明顯的例子,如果我們的安卓手機壞了需要重新刷ROM,對這項工作的完成我們要首先具備三個前提。第一,工具支持,就是有刷機工具;第二,軟件支持,必須要有ROM安裝包;第三,平臺支持,不管你PC用的什么操作系統(tǒng)或者你用的是Mac,它必須支持相關(guān)工具和軟件。如果我們將來我們實現(xiàn)了“OneWindows”又會怎樣?隨便找一個Windows設(shè)備,就可以立即還原一切,甚至我們所有的信息和設(shè)置。這就是生態(tài)支持。所以,我們回頭來看Windows 10,我認為只要微軟不犯致命性的錯誤,其必然成功。
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