對比三星，國產(chǎn)手機攻占超高端商務市場須過三道坎

隨著國產(chǎn)手機價格的不斷下沉，盡管市場份額得到了提升，但利潤率卻持續(xù)下降，某些廠商甚至已經(jīng)到了難以維系的尷尬局面。

面對這種局面，“挺進高端”似乎成了拯救國產(chǎn)手機品牌的最后稻草。尤其是在三星發(fā)布超高端商務手機——領世旗艦G9198后，其超高的品牌溢價讓國產(chǎn)手機分外眼紅，致使一連串的國產(chǎn)廠商振臂高呼“占領高端”，但高端市場的錢真的那么好賺嗎？和三星相比，我認為國產(chǎn)廠商想要攻占高端手機市場甚至超高端商務手機市場，至少需要跨過三道坎。

第一道坎，用戶的口碑認可

在手機業(yè)界有一個共識，低端用戶相較于高端用戶對品牌的忠誠度是很低的，而超高端用戶對品牌的忠誠度則最高。這也是新興手機品牌進入中高端和超高端市場的攻堅難度所在。三星強大的品牌實力支撐以及科研創(chuàng)領智能手機發(fā)展史的行業(yè)地位，早已積淀了眾多用戶基數(shù)，形成了市場先發(fā)優(yōu)勢。

用戶口碑是超高端產(chǎn)品開疆擴土的利器，畢竟就頂級商務精英而言，圈子、身份和認同感才是最重要的。拿最近三星發(fā)布的領世旗艦G9198為例，其經(jīng)典的翻蓋設計就是為了給商務精英一致的體驗和差異化標識，如同瑞士經(jīng)典的純手工打造機械表一樣，給用戶的是一種強烈的品牌認同感和用戶與用戶之間的口碑認同感。

不僅如此，在商務精英高頻出現(xiàn)的社交場所中，領世旗艦G9198精準把控每一次亮相機會。優(yōu)雅高貴的氣質(zhì)，向目標用戶群傳遞卓爾不凡質(zhì)感的同時，賦予用戶與眾不同的榮耀和尊崇感。可以看到，G9198作為今年的領世旗艦系列的新品，在其上市首日，就獲得了百名媒體意見領袖集體“雙微”線上道賀。緊接著，9月中旬領世旗艦G9198亮相一年一度的夏季達沃斯論壇，集中見證各界精英領袖的領世智慧；9月下旬，領世旗艦G9198閃耀“繁華之外Beyond the Heart 2015三星領世旗艦?耀萊巔峰夜”，與四百余名貴賓一起共享頂級“饕餮盛宴”。領世旗艦G9198儼然已經(jīng)成為高端圈子身份標識。

第二道坎：品牌資產(chǎn)支撐

三星品牌資產(chǎn)建設由來已久。早在上世紀90年代，三星集團董事長李健熙就已經(jīng)預見到了中國制造商將很快生產(chǎn)出比韓國更便宜的電子產(chǎn)品。從那時起，他就決定將三星的品牌向中高端發(fā)展。尤其是近年，三星手機持續(xù)走中高端路線，收獲了巨大品牌紅利。譬如，一直聚焦于超高端商務手機市場的領世旗艦G9198，前不久剛剛上市后就引發(fā)了搶購風潮，成為了眾多超高端用戶的首要選擇。

最近兩年，依靠“性價比”的國產(chǎn)手機廠商也紛紛進軍中高端手機市場，力圖擺脫發(fā)展困境。國產(chǎn)手機廠但這種沒有品牌規(guī)劃和品牌沉淀的盲目嘗試其結果可想而知。與之形成鮮明對比的是，即使是三星這樣已經(jīng)在手機領域獲得極大認可的品牌，其攻占超高端商務市場的戰(zhàn)略也由來已久。早在領世旗艦系列問世之前，三星多產(chǎn)品線布局模式已經(jīng)讓世人“爭相效仿”：智能手機、平板電腦、電視、白色家電、IT產(chǎn)品等“數(shù)箭齊發(fā)”；進而聚焦到智能手機領域，正因為看到“超高端商務手機市場”的空白，三星才迅猛出手為“商務精英人群”量身打造“領世旗艦”系列產(chǎn)品。反觀目前一些國產(chǎn)廠商舉動，不得不說：國產(chǎn)手機品牌如果真的想走出一條品牌高溢價的道路，還是需要潛心于頂層的品牌設計和不急功近利的長期品牌沉淀。

第三道坎，綜合科技實力

三星電子在科研方面的投資可謂下足了功夫。市場調(diào)研機構Strategy發(fā)布：在2014科研投入排行榜中，三星以134億美元的科研投入位列科技公司榜首。正因為對科研的極大重視，三星電子顯示了強大的實力。在技術能力上，三星涵蓋了最上游的CPU、NAND閃存、DRAM內(nèi)存、顯示屏、攝像頭、電池制造；中游的手機設計、品牌影響、組裝制造；一直到最下游的銷售渠道。

然而，國產(chǎn)手機在產(chǎn)品創(chuàng)新上的先天缺陷也是其追逐品牌高溢價的最大阻力。近年來，依靠手機供應鏈的開發(fā)，國產(chǎn)手機依靠快速復制的模式走超高性價比的路子快速占領了一定的市場份額。但快速復制模式之下缺乏獨立自主的創(chuàng)新體系，導致目前國產(chǎn)手機外觀幾乎千篇一律。作為安卓陣營領軍的三星則一直在不斷地進行著創(chuàng)新嘗試：從大屏到曲面再到雙曲面，從中高端到超高端市場，甚至一度把“復古雙屏”翻蓋打造成了精英的標識。而領世旗艦G9198更是引領超高端商務手機市場“奢華復古”的新風尚。

正因如此，和三星在高端市場的先發(fā)優(yōu)勢不同，國產(chǎn)手機作為后來者、追趕者，需要沉下心耐住氣，一步一個腳印地打造用戶對品牌的認同感，尤其是高端市場的用戶口碑。然而，快速的迭代、質(zhì)量把控的欠缺、廉價的設計體驗等，這些都是國產(chǎn)手機在高端市場無法獲得用戶認可的關鍵所在。

所以國產(chǎn)手機品牌要進軍高端市場，首先還是要革自己的命，以用戶為中心作為做產(chǎn)品的出發(fā)點，慢慢提升產(chǎn)品品質(zhì)，積累用戶口碑，升華品牌價值。這才是一條進軍高端市場的康莊大道。

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