蘋果iPhone 6沖擊:移動支付狼來了

(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)

昨日凌晨,蘋果發(fā)布了iPhone 6、iPhone 6 Plus兩款大屏手機(jī)和蘋果首款可穿戴智能設(shè)備智能手表Apple Watch。

新發(fā)布的iPhone 6首次配備了NFC芯片(近場通訊,一種短距高頻的無線電技術(shù)),加入“蘋果支付”(Apple Pay)功能。利用NFC技術(shù),新款iPhone可以大大簡化用戶進(jìn)行手機(jī)支付的過程,加上支付功能Apple Pay的推出,此舉意味著將對整個移動支付行業(yè)形成一定程度沖擊。

蘋果將Apple Pay的API開放給給第三方開發(fā)者,其支付功能的初期合作伙伴包括賽百味、麥當(dāng)勞、迪士尼、沃爾格林、梅西百貨、絲芙蘭和梅西百貨、蘋果商店等。團(tuán)購網(wǎng)站Groupon、Uber和Panera也整合了蘋果Apple Pay,顧客無需輸入任何支付信息便可完成支付。

更有消息稱,中國銀聯(lián)(China Unipay)或?qū)⑴c蘋果合作。

為了確保支付安全性,蘋果表示,Apple Pay具有獨(dú)立的動態(tài)驗(yàn)證碼。如果使用者的手機(jī)丟失,用戶還能通過“Find My iPhone”來遠(yuǎn)程鎖定Apple Pay功能。

蘋果的這一支付功能將在今年10月正式推行,首先在美國地區(qū)開始運(yùn)營。但其對行業(yè)的沖擊波已經(jīng)刮起。

1、蘋果移動支付:沉睡的巨人已蘇醒

此前,蘋果在移動支付領(lǐng)域的動作不大。主要允許消費(fèi)者在iTunes商店上購買電影、書籍、音樂,蘋果為此提供支付服務(wù)。在蘋果零售商店,蘋果允許顧客通過掃描商品以及與iTunes綁定的信用卡購買一些產(chǎn)品。蘋果公司已允許消費(fèi)者通過iPhone支付商品,通過指紋識別技術(shù)保證安全。

但蘋果公司還不允許消費(fèi)者使用iTunes帳戶購買實(shí)物商品和服務(wù),如買衣服或使用Uber。用戶仍需填寫信用卡信息,這一額外步驟常常阻礙用戶在智能手機(jī)上買東西。

隨著此番Apple Pay的推出,加上第三方開發(fā)者和Uber等合作伙伴的加盟,將讓蘋果移動支付業(yè)務(wù)賣出一大步。畢竟除了iPhone外,蘋果的iPad用戶、iTunes商店上擁有注冊的億萬量級的信用卡賬戶。目前,其在iTunes商店擁有超過5.75億的注冊用戶。在過去的五年里,蘋果已售出約3.75億臺iPhone以及1.55億臺iPad,蘋果App Store捆綁的信用卡賬號比花旗銀行還多。

這些成為推動蘋果移動支付前進(jìn)的有利因素。

國外Forrester Research分析師卡林頓(Denee Carrington)曾說:“在支付領(lǐng)域,蘋果絕對是一個沉睡的巨人,它擁有這個能力,只是還未開始整合?!?/p>

如今,蘋果這個沉睡在移動支付的巨人已蘇醒,且看其未來如何發(fā)力??梢灶A(yù)見,未來,移動支付領(lǐng)域?qū)⑾破鹨粓鲇脩艉蜆I(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn),蘋果高人氣和市場占有率很可能快速改變用戶的移動支付習(xí)慣。

2、移動支付和NFC行業(yè)沖擊波 危與機(jī)并存

蘋果這一舉動將對全球移動支付領(lǐng)域帶來不小的沖擊,同時(shí)也將促進(jìn)移動支付領(lǐng)域的快速發(fā)展。蘋果公司的介入,將很大程度上推動移動支付領(lǐng)域的快速普及,構(gòu)建軟、硬件和服務(wù)體系的全方位鏈條,加速產(chǎn)業(yè)競爭,用市場競爭的手段不斷推動技術(shù)升級。

眼下,對于NFC的近場支付涉及電信運(yùn)營商、銀聯(lián)銀行等金融機(jī)構(gòu)、終端硬件制造商、軟硬件產(chǎn)品服務(wù)提供商等諸多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一、用戶使用習(xí)慣難于改變,使該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用未能大量普及。蘋果iPhone 6配備了NFC芯片,將在一定程度上使得此技術(shù)擺脫束縛。

此外,蘋果進(jìn)入移動支付領(lǐng)域?qū)?gòu)建完整的服務(wù)鏈條,沖擊現(xiàn)有移動支付廠商單一的盈利模式。對于現(xiàn)有的僅依靠賣軟件、賣硬件、提供服務(wù)等單一盈利模式的移動支付廠商竟是一場巨大的挑戰(zhàn)。對于手機(jī)競爭廠商而言,若不能在技術(shù)、功能、服務(wù)等領(lǐng)域推陳出新,將很難應(yīng)對蘋果手機(jī)業(yè)務(wù)的競爭。

不過,未來,蘋果也面臨著一些挑戰(zhàn)和阻力。

首先,蘋果進(jìn)入移動支付面臨激烈的市場競爭。目前,進(jìn)入移動支付領(lǐng)域的廠商包括eBay旗下的PayPal、Google,以及Square和Stripe等創(chuàng)業(yè)公司,實(shí)力不可小覷。

其次,技術(shù)上,移動支付領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一,產(chǎn)業(yè)鏈配套產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)用亟需磨合期。而市場上,NFC終端目前僅在部分商戶和領(lǐng)域進(jìn)行推廣,缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的支撐,可能會有部分商家不愿意升級支付終端,因此,蘋果在中國甚至全球大規(guī)模建立和推廣NFC支付系統(tǒng)需要較長時(shí)間。

在世界范圍內(nèi),成功的全球近場支付成功案例非常少,蘋果移動支付應(yīng)用具有局限性。特別是在中國市場,近場支付的商業(yè)模式還不成熟,貫穿于多個商家、企業(yè)和銀行的支付模式仍處于探索中。同時(shí),4G商業(yè)模式退出時(shí)間較短,如何處理好產(chǎn)業(yè)鏈條移動運(yùn)營商、合作商戶、合作銀行等主體的利益分配問題是蘋果手機(jī)面臨的挑戰(zhàn)之一。

而且,對于中國消費(fèi)者而言,信用卡在中國并不是主流支付方式;目前在中國市場商家并不具備支持Apple Pay的能力;中國本土支付類應(yīng)用的市場份額較大,Apple Pay的市場份額將受到本土應(yīng)用的擠壓。

最后,目前蘋果手機(jī)僅從硬件上具備了NFC近場支付功能,仍需要與各國的本土的銀行、銀聯(lián)等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行洽談,以及與本地的通信運(yùn)營商之間達(dá)成協(xié)議,這一過程將支出大量的人工和資金成本,同時(shí)推廣過程涉及到各方利益的博弈,使手機(jī)支付推廣的難度加大。

總之,目前蘋果手機(jī)支付體驗(yàn)的效果仍待觀察,消費(fèi)者習(xí)慣能否改變?nèi)源^望。Apple Pay如果想在中國市場流行起來還需要很長的一段時(shí)間。

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2014-09-11
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