(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)
曾是搜房最大的購買端口流量付費(fèi)的客戶金主,鏈家現(xiàn)在卻開始反水:上周五搜房網(wǎng)再遭中介抵制,北京鏈家禁止員工安裝搜房APP。
雙方交惡的根源就在于,搜房從原來做線上平臺轉(zhuǎn)型發(fā)力線下業(yè)務(wù),從原來的裁判員變成了既做裁判員又做運(yùn)動員,和鏈家這一運(yùn)動員變成了直接競爭對手。于是,一場抵制風(fēng)波就此拉開。
此前,一度,鏈家和搜房之間是親密的玩耍,一旦搜房殺入到線下,局面立馬扭轉(zhuǎn)。想起星爺?shù)囊痪渑_詞:“想當(dāng)年跟人家一起看星星的時候叫人家小甜甜,現(xiàn)在新人換舊人,你叫我牛夫人?!?/p>
正常,這是一門生意!沒有永久的朋友,只有永恒的利益!
值得關(guān)注的,此事發(fā)生后,當(dāng)事方搜房反倒沒什么大動靜。相反,作為局外人58同城卻第一時間對外發(fā)聲。
“58和搜房走完全不一樣的道路,我們是要做最大的跨品類的O2O平臺,需要是豐富的、大而全的信息,而且我們也并不擅長去線下去開門店?!痹谒逊吭庥龅种骑L(fēng)波的當(dāng)下下午,58同城CEO姚勁波第一時間對外公開表示:58愿意與鏈家保持長期深入的合作,始終會和中介成為好伙伴,共生共榮共發(fā)展。當(dāng)前,58甚至正在加強(qiáng)和經(jīng)紀(jì)公司的合作關(guān)系。
在老胡看來,58此舉意在對外表白,其會與中介長期有效的和平玩耍,廣大中介和用戶勿需擔(dān)心發(fā)生與交惡搜房類似的一幕。一句話,58同城是第一時間亮出自己的底牌,在產(chǎn)業(yè)爭奪戰(zhàn)場上識別敵我,以免被誤傷,也讓合作伙伴吃一顆定心丸,切莫有心理想法。
從冷兵器時代至今,由于敵我識別不暢導(dǎo)致的誤傷,一直是戰(zhàn)場上難以避免的問題。同樣商場如戰(zhàn)場,也必須及時公布自身的陣營策略,才能讓人心穩(wěn)定,實現(xiàn)利益最大化。
或許,有人心里犯嘀咕,58主動對外發(fā)聲,不會只是擺擺姿態(tài),借機(jī)營銷攬一把商機(jī)吧?
不過,綜合分析來看,58同城確實能與中介和平的玩耍下去,其也完全沒必要與中介交惡
首先,58同城正在借助自身長尾流量下一盤生活服務(wù)O2O綜合平臺的大棋。本質(zhì)上,58是為用戶提供服務(wù),這個平臺上對接的是如房產(chǎn)、家政、招聘、代駕等諸多碎片化、各種情景式的服務(wù),而服務(wù)信息的來源主要是由各類中介經(jīng)紀(jì)公司所提供。服務(wù)信息的豐富度是58的安身立命、再創(chuàng)輝煌的基石,只有各類中介的力量合集才能成就58自身的強(qiáng)大價值。所以,58不可能只針對某一個方向經(jīng)營,作繭自縛,自然會保持和鏈家等所有的各類優(yōu)秀中介的親密關(guān)系,才能將餅做大,在自身的O2O大道上走得更長遠(yuǎn)。
其次,除了此次交惡外,今年5月,包括鏈家地產(chǎn)、我愛我家、華邦地產(chǎn)、盛世管家、易居臣信、信宜地產(chǎn)、財富置業(yè)、中正地產(chǎn)、卓家地產(chǎn)等九大中介就已經(jīng)在杭州宣布集體撤離搜房。這些本質(zhì)原因就是以搜房為代表的垂直電商網(wǎng)站不斷提高的推廣費(fèi)用讓中介有些力不從心。而58同城的平臺屬性使得這部分的沖突大大降低。而且58同城上海量的用戶量是中介們所需要的,是他們掘金的一大平臺,特別是58的移動端,已經(jīng)是眾多經(jīng)紀(jì)人攬生意的利器。這就更加增加了雙方愉快玩耍的動力了。
最后,如果像搜房一樣做線下門店,估計58同城也搞不定,58擅長的是信息發(fā)布、整理、搜索,在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)上面的用戶體驗,而不是跑到線下去開門店,去管理經(jīng)紀(jì)人。畢竟術(shù)業(yè)有專攻,58在線下門店方面沒有任何經(jīng)驗和資源,發(fā)力一個不熟悉的領(lǐng)域,無異于給自己徒增風(fēng)險。一方面樹了敵,一方面對己不利,這種有弊無利的事情,58自然不會干。況且,58要做一個綜合的O2O大平臺,其就相當(dāng)于正在召集一幫工人為自己在一座大金山上開采,也完全沒必要去和為自己掘金的工人去競爭。
相反,58當(dāng)前最應(yīng)該做的恰是迎合服務(wù)好中介經(jīng)紀(jì)人,為他們提供更好的服務(wù),如對經(jīng)紀(jì)人認(rèn)證,杜絕虛假信息。只有這樣才能為用戶提供更豐富,更可靠的房源,最終增加平臺的粘性,提升用戶體驗,才能讓自身O2O平臺越滾越大。
其實,如今58同城做平臺的思路,就和如今巨頭騰訊的類似。之前,騰訊也在各大領(lǐng)域四處出擊,山寨抄襲創(chuàng)業(yè)者,最終騰訊停止此風(fēng),轉(zhuǎn)走開放的大平臺,所取得的業(yè)績也穩(wěn)步飆升。有消息稱,騰訊開放平臺已經(jīng)相當(dāng)于再造了一個開放前的騰訊量級。以大平臺完成大布局,這才是58同城對自己的真正定位,也是其真正圖謀。
總之,眼下,58同城已經(jīng)通過早年巨頭們不肯干、不屑干的苦、臟、累的生活服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)力,建立了難以動搖的優(yōu)勢。不過前方道路依舊漫漫,且看其未來如何,在各方合力下,一步步踏上“連接人和服務(wù)”的O2O浪潮,逐步吃下千億美金級別的誘人蛋糕。
從這點(diǎn)來看,未來和中介更加親密的玩耍就成為58同城身上看不見的潛在競爭力。因為,兄弟齊心,合力生金;雙方共贏,方能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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