9158圍獵醫(yī)療 在線視頻問診有戲否

（自媒體公眾號：laohushuokeji或老胡說科技）

誰都沒料到，沖擊廣播的竟然是打車軟件。同樣，也許誰都想不到，視頻社區(qū)玩家9158將會成為對醫(yī)療領域進行進化改造的一大推動者。

但事實正在悄然發(fā)生。

在剛剛過去的2014年10月，9158母公司天鴿互動（以下統(tǒng)一簡稱9158）最大的動作就是宣布正式大舉進軍在線醫(yī)療。這也成為行業(yè)內最受關注的事件。

據(jù)老胡了解，目前，9158的醫(yī)療互動平臺等產品已完成研發(fā)，正緊鑼密鼓測試，未來將對接線下體檢機構或醫(yī)院系統(tǒng)供應商，向旗下9158.com及新浪SHOW用戶提供醫(yī)療保健、視頻資訊等服務。9158掌門人甚至做出批示，醫(yī)療領域已成為公司接下來的重點攻堅項目。

從視頻秀場經濟延伸到在線醫(yī)療經濟，9158能成功嗎？

1、 獵物出現(xiàn)：從下半身往上半身進化醫(yī)療

毋庸置疑，生老病死乃自然界顛撲不破的真理，醫(yī)療前景和錢景不言自明。

用戶的痛點是什么，就被什么東西所侵噬?！翱床‰y，看病貴！”指望傳統(tǒng)醫(yī)療機構從上半身往下半身進化，優(yōu)化服務很不現(xiàn)實，于是，草根班子出臺，9158就邁出了另類互聯(lián)網、移動互聯(lián)網的維度切入步伐，從下半身往上半身進化。

而這也是國內互聯(lián)網、移動互聯(lián)網對傳統(tǒng)企業(yè)乃至傳統(tǒng)行業(yè)的又一改造案例。他們正依靠重組對接傳統(tǒng)醫(yī)療產業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)、重建規(guī)則、刷新玩法！

9158一內部人士曝光了9158的在線醫(yī)療新玩法：先從香港市場作為切入點，通過線上，讓大陸能享受到香港的高端醫(yī)療資源。具體操作方向兩個：其一，在大陸和體檢中心合作，其二，提供IT服務。

進軍、圍獵醫(yī)療是9158在突破發(fā)家的自留地——秀場經濟，不至于把業(yè)務賭注只放在一個籃子里。這也是9158是繼視頻秀場、游戲和KTV之后，尋找一片更廣闊的天地。醫(yī)療這個盤子是用戶的硬需求，其體量是秀場的數(shù)倍乃至數(shù)十倍，自然成為9158開辟的第二大市場。

眼下，對于9158具體的在線醫(yī)療模式還不是特別明晰，但這并不妨礙我們對其未來作出判斷。

據(jù)InMedia 2013年的研究報告,健康、養(yǎng)生是所有人的剛需，全球遠程健康產業(yè)在設備與服務兩塊都將迎來快速增長，預期到2017年市場規(guī)模將達到8.5億美元。而市場調研機構 IHS的預測稱到2018 年遠程健康將會成為一個19億美元的大產業(yè)。

行業(yè)大背景是最有利的刺激，畢竟方向是最重要的，否則再發(fā)力也是白努力。就在今年9月份，騰訊7000萬美元投資醫(yī)療健康社交網站丁香園；10月，騰訊再出手投資在線醫(yī)療平臺掛號網1億多美元。

與此同時，阿里也在醫(yī)療領域頻頻出手，行業(yè)冷暖，投資機構最先知曉，顯然這些巨頭們已然嗅出了在線醫(yī)療的獵物氣味兒。9158也正是基于這一大勢的判斷而迅速入局。

2、不可忽視的視頻力量 在線問診輕重模式并行

整體在線醫(yī)療領域，在線問診是最核心的一塊，占據(jù)著主流用戶的需求，這一玩法可分為輕、重兩種模式。

所謂輕模式，主要是以在線方式提供醫(yī)療保健資訊服務，如利用電子郵件、在線問答、即時通訊工具、手機短信、語音等互聯(lián)網手段，由醫(yī)療保健專業(yè)人士遠程為部分人群提供病癥診斷和健康咨詢建議的服務，如春雨掌上醫(yī)生、快速問醫(yī)生、百度問醫(yī)生，這種模式通常需要醫(yī)生迅速做出回復；重模式，即指視頻問診，全方位診斷，這將是9158這類視頻社區(qū)玩家的菜。

國內傳統(tǒng)門診體系存在以下幾個問題：醫(yī)療資源分配嚴重不均造成好的醫(yī)院極度擁擠；病患就診存在距離和時間上的諸多限制；輕度病癥問診不必要的占用優(yōu)質資源，而非核心醫(yī)療機構醫(yī)生資源利用率不足。

有數(shù)據(jù)顯示，在選擇去醫(yī)院看病的人群中70%的并不需要現(xiàn)場治療。這給了在線問診以很大的市場空間。

舉個例子，在北京去一趟醫(yī)院需要花費一天時間，時間成本太高，再加上來回打車的費用，而且很多是小問題，要么通過輕模式迅速解決，要么可通過視頻問診解決。畢竟，病情千變萬化，很多患者只求去醫(yī)院問診一下，以求心安。雖然文字、郵件可進行簡單咨詢，但我個人覺得還是經過醫(yī)生親自望聞問切，才讓患者心理感覺踏實，而且患者可以和醫(yī)生直接反復詢問。這給了重模式的在線視頻問診以更多掘金機會。

以目前9158在用戶和技術層面的積累，9158完全可走在線問診的輕重并行的模式。輕問診模式分流篩選病人和提供健康咨詢建議，如懷孕期間什么食物不宜食用，嬰兒濕疹如何處理。重模式，溝通更充分，醫(yī)生能掌握的信息相對更豐富，因而能提供的診斷或建議確切性更高，支付的問診費也更高。

至于盈利模式，移動支付讓在線模式變得更加便捷，而且把醫(yī)療流程化整為零，并針對不同醫(yī)生、不同病情，設定不同價格。

此前，春雨掌上醫(yī)生曾摸索出了一套付費自由定價。用戶自行選擇向醫(yī)生支付一定的費用，醫(yī)生認可就為他咨詢。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋：0元出價中，9小時內有5%的問題被回復。6元中，6小時內有80%被回復。18元中，2小時內所有被回復。我想如果把來回看病路上的打車費40多元花在在線問診，多數(shù)用戶是喜大普奔的。

而且只要從輕重模式的完整服務鏈上抓住用戶剛需，很多想不到的盈利模式就會隨之產生。

這讓我想起了最近看到的歐洲一個很著名的商業(yè)案例：西班牙一家戲院推出一種新的收費方式，觀眾可以免費進場，但看戲的過程當中每笑一次都要付錢給戲院，商家在每個座椅上都裝一種高科技的笑容識別系統(tǒng)，每笑一次收費0.35元，最多不超過25元（大概比正?？匆粓鰬虻膬r格稍高），結果幾個月下來不虧反賺，而且比正常賣票賺的還多。

同樣，類似的創(chuàng)新商業(yè)模式完全可能發(fā)生在在線醫(yī)療領域，隨著技術基礎設施的發(fā)展另一種盈利隨時會出現(xiàn)，這也是移動互聯(lián)網時代的商業(yè)新玩法中的一種。

曾有創(chuàng)業(yè)者作出判斷：“未來10年，中國肯定有超過10家新上市公司超過100億美元。它們的主要對手都不是BAT，它們依靠破掉傳統(tǒng)產業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)新市場而快速成長?！?/p>

9158會占據(jù)其中的一席嗎？這尚需屆時根據(jù)9158打出的具體玩法來最終判定。

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