企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這場硬仗，既要“心中有數(shù)”更要“手中有術(shù)”

科技云報(bào)道原創(chuàng)。

如果將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為登山，目前是在山腳、山腰還是山頂？

對于許多管理者來說，這個(gè)問題并不好回答?；蛟S企業(yè)已經(jīng)采用了多種云端應(yīng)用的技術(shù)、或許部分業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能化，又或者管理者才剛剛意識到數(shù)字化的巨大價(jià)值。

對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，部分人存在著一定誤解，認(rèn)為只需要使用相關(guān)的IT技術(shù)就可以了。

其實(shí)，技術(shù)只是很小的一部分，最重要的是改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)文化。部分?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目呈現(xiàn)項(xiàng)目大、周期長的特點(diǎn)，如果企業(yè)沒有形成可靠的機(jī)制，那么最終建成的數(shù)字化體系將與最初設(shè)想存在一定差異。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是場漫長的?“馬拉松”

目前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚未形成統(tǒng)一的定義，在企業(yè)級概念的初級階段，各方對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型亦有著不同視角的解讀。

埃森哲認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者主要在“商業(yè)創(chuàng)新”“主營業(yè)務(wù)增長”和“智能化運(yùn)營”三大方向投入關(guān)鍵力量，從而提升企業(yè)數(shù)字化程度。

IBM認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過整合數(shù)字和物理要素，系統(tǒng)進(jìn)行整體戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“客戶價(jià)值”和“運(yùn)營模式”兩方面的整合轉(zhuǎn)型。

摩根大通則認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型由打造領(lǐng)先的數(shù)字化體驗(yàn)、布局生態(tài)圈、創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品、打造技術(shù)型組織和能力等一系列措施共同組成。

雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型如此重要，但企業(yè)也無法畢其功于一役。

從企業(yè)實(shí)踐路徑上來看，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型是從“系統(tǒng)思維”向“數(shù)字思維”轉(zhuǎn)變，是從“技術(shù)應(yīng)用”向“數(shù)字重構(gòu)”轉(zhuǎn)變，是從“提升效率”向“提升價(jià)值”轉(zhuǎn)變。

正如網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長、網(wǎng)易數(shù)帆總經(jīng)理汪源所說：“企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然是一個(gè)非常漫長的過程，從基礎(chǔ)設(shè)施、流程、業(yè)務(wù)到商業(yè)模式，都要加持在數(shù)字化能力之上，很多企業(yè)和行業(yè)可能5-10年都沒有辦法實(shí)現(xiàn)特別高的數(shù)字化程度?！?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要面向業(yè)務(wù)邏輯的頂層設(shè)計(jì)，同時(shí)要充分考慮如何進(jìn)行“流程重塑”，需要完整、系統(tǒng)化的數(shù)字技術(shù)和解決方案作為支撐。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何做到? “有數(shù)”和“有術(shù)”？

就企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路就是數(shù)據(jù)的演進(jìn)之路，是從小數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)再到全數(shù)據(jù)的歷程。

以金融行業(yè)為例，從金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的特點(diǎn)來看，金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出海量化、實(shí)時(shí)化、多樣化、數(shù)據(jù)價(jià)值化等特征，PB級數(shù)據(jù)規(guī)模已經(jīng)成為新常態(tài)，正在向更高數(shù)量級發(fā)展，對于金融數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施帶來了全新的需求。

例如，金融機(jī)構(gòu)像營銷、風(fēng)控等越來越多業(yè)務(wù)對于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性要求極高，而金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)走向多樣化也極為顯著，結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)豐富多樣。而隨著業(yè)務(wù)與數(shù)字化技術(shù)的深入融合，業(yè)務(wù)應(yīng)用需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整合和分析，對于數(shù)據(jù)價(jià)值也極度渴望。

從新技術(shù)應(yīng)用的趨勢來看，金融行業(yè)正在加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、AI、隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)編織等新數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，對于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施也產(chǎn)生了重要的影響。

結(jié)合金融業(yè)務(wù)場景復(fù)雜化的情況以及基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展趨勢，金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要走向場景化、平臺化和專業(yè)化。

首先是場景化，集合金融業(yè)務(wù)場景的豐富化和多樣化，圍繞金融業(yè)務(wù)場景來構(gòu)筑最符合的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。

其次是平臺化，數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)編制、分布式數(shù)據(jù)處理和計(jì)算，以及圍繞“產(chǎn)、采、建、用、管”的數(shù)據(jù)處理和匯聚過程，都需要平臺化方案，讓數(shù)據(jù)打通和流動。

第三是在IaaS層走向?qū)I(yè)化，不同場景、應(yīng)用對于數(shù)據(jù)存儲的要求各有特點(diǎn)，通過云化基礎(chǔ)設(shè)施、彈性架構(gòu)、兩地三中心等來滿足不同的需求。

因此，金融機(jī)構(gòu)正在努力打造“產(chǎn)、采、建、用、管”的數(shù)據(jù)閉環(huán)，并為數(shù)據(jù)閉環(huán)打造數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施底座，從而有效支撐云、邊、端等新興技術(shù)架構(gòu)下數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、使用和管理的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。

為了更好助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以網(wǎng)易數(shù)帆為代表的第三方廠商正在通過自身的數(shù)字化能力賦能千行百業(yè)。

在過去一年，網(wǎng)易數(shù)帆輕舟云原生平臺支撐了金融行業(yè)眾多核心業(yè)務(wù)場景，包括從小型機(jī)向分布式架構(gòu)遷移、國產(chǎn)信創(chuàng)適配、個(gè)貸業(yè)務(wù)交易安全、生態(tài)繳費(fèi)業(yè)務(wù)高可用保障等。

同時(shí)，網(wǎng)易數(shù)帆為金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供全鏈路閉環(huán)的技術(shù)與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)開發(fā)治理的一體化，讓數(shù)據(jù)治理深入到數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)，從而更好、更快地創(chuàng)造數(shù)據(jù)的價(jià)值。

基于過硬的產(chǎn)品能力、數(shù)據(jù)安全能力，網(wǎng)易數(shù)帆服務(wù)的300多家客戶中，金融行業(yè)客戶已占比過半。

不僅是金融行業(yè)，制造、流通、醫(yī)療、能源、政企等行業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型也表現(xiàn)出了迫切的需求，而這些也是網(wǎng)易數(shù)帆的主攻領(lǐng)域。

近日，網(wǎng)易數(shù)帆首度發(fā)布最新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論，圍繞企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的沉淀與運(yùn)營，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最優(yōu)路徑，分別是：

由軟件資產(chǎn)生產(chǎn)、軟件資產(chǎn)運(yùn)營、業(yè)務(wù)應(yīng)用組裝、業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐組成的“軟件生產(chǎn)力模型”，以數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)運(yùn)營為核心的“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力模型”和結(jié)合AI算法技術(shù)、智慧資產(chǎn)、智能應(yīng)用的“智慧生產(chǎn)力模型”。

網(wǎng)易數(shù)帆面向數(shù)字生產(chǎn)力的三大領(lǐng)域：軟件、數(shù)據(jù)、智慧，提供工具或是管理和運(yùn)營軟件資產(chǎn)的平臺等通用技術(shù)能力，這樣做法的好處是能夠跨行業(yè)去支撐很多不同的應(yīng)用場景，針對某個(gè)特定行業(yè)和場景則通過生態(tài)合作的方式為企業(yè)提供助益。

網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長、網(wǎng)易數(shù)帆總經(jīng)理汪源認(rèn)為，沒有任何一個(gè)企業(yè)可以提供企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的全部服務(wù)，這需要廠商攜手打造綜合型服務(wù)生態(tài)。

因此，網(wǎng)易數(shù)帆還與阿里云、金山云、AWS等云計(jì)算廠商形成緊密合作，滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從軟件應(yīng)用層、到中間數(shù)據(jù)治理層，再到底層基礎(chǔ)設(shè)施的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

結(jié)語

從底層架構(gòu)創(chuàng)新到數(shù)據(jù)應(yīng)用戰(zhàn)略，從無邊界的云擴(kuò)展到企業(yè)員工的多維度應(yīng)用，從千行百業(yè)的云服務(wù)能力到可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用落地，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是某項(xiàng)技術(shù)或者某個(gè)功能的應(yīng)用，而是包括了全云端應(yīng)用、全數(shù)據(jù)、全生命周期的一體化升級，也再度證明數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性、徹底化的變革。

對于企業(yè)管理者來說，云服務(wù)必不可少、數(shù)據(jù)能力不可或缺、信息化建設(shè)勢在必行。精準(zhǔn)把握這些趨勢，才有可能在未來競爭中先人一步。

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