誰(shuí)的大數(shù)據(jù)?

說(shuō)起大數(shù)據(jù),大家并不陌生,阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司早就提出大數(shù)據(jù),更有不少國(guó)內(nèi)外公司推出智能手環(huán)、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備來(lái)采集數(shù)據(jù),使之成為大數(shù)據(jù)的一部分。

既然大數(shù)據(jù)由每個(gè)人的行為構(gòu)成,那么數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸誰(shuí)?這是很多人最為關(guān)心的問(wèn)題之一。

今天,百度The Big Talk請(qǐng)來(lái)全球七大權(quán)威大數(shù)據(jù)專家之一、麻省理工大學(xué)人類動(dòng)力實(shí)驗(yàn)室主任Alex Pentland(阿萊克斯 彭特蘭),做了《大數(shù)據(jù)開(kāi)啟大未來(lái)》的主題演講。他明確回答:數(shù)據(jù)所有權(quán)應(yīng)還給所有人本身。

有意思的是,彭特蘭并不戴任一款可穿戴設(shè)備,原因是眼光高,還沒(méi)有一款產(chǎn)品入他法眼。

彭特蘭從可穿戴設(shè)備和大數(shù)據(jù)收集、社會(huì)物理學(xué)、大數(shù)據(jù)的安全和隱私三個(gè)角度談了自己的理解。

可穿戴設(shè)備和大數(shù)據(jù)收集

一般人認(rèn)為大數(shù)據(jù)開(kāi)始于搜索引擎和計(jì)算,彭特蘭跟大部分人不一樣,他認(rèn)為大數(shù)據(jù)始于輸入數(shù)據(jù)開(kāi)始。“所有的世界都是互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)了。各個(gè)角落都有電腦,有人,有信息輸入,就能共享,這是以前不同的??纱┐髟O(shè)備如何嵌入汽車,家庭生活當(dāng)中。每個(gè)人都有智能手機(jī),你身體到哪里就到哪里?!?/p>

彭特蘭和學(xué)生在20年前,就在想怎么能讓電腦更加微小?1994年,彭特蘭有個(gè)學(xué)生就發(fā)明了類谷歌眼鏡的產(chǎn)品;1995年,摩托羅拉讓他們做的項(xiàng)目,和蘋(píng)果非常相像,和可穿戴設(shè)備一脈相承。他20多年前就意識(shí)到可穿戴設(shè)備將無(wú)處不在。

可穿戴設(shè)備很多應(yīng)用是令人激動(dòng)的,比如智能手環(huán)可以記錄心率,在人體大腦皮層中很多點(diǎn)數(shù)據(jù)可以記錄。當(dāng)人們使用可穿戴設(shè)備的時(shí)候,可以更好理解當(dāng)一個(gè)小孩哭的時(shí)候發(fā)生了什么,他興奮的時(shí)候怎么了。大數(shù)據(jù)讓人更微妙,甚至可用在打牌上,獲得更好的贏率,有人拿到牌會(huì)故意虛張聲勢(shì),但可穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)將暴露他實(shí)際拿到的牌,類似的也會(huì)暴露談判桌前人們的情感表現(xiàn)。

彭特蘭認(rèn)為,人們注意的不是對(duì)話的語(yǔ)言,而是你的動(dòng)作。有的人在動(dòng)作上緊緊跟你,例如男女約會(huì)說(shuō)了三分鐘后,不需要去聽(tīng)他們說(shuō)的話內(nèi)容,就能夠通過(guò)非語(yǔ)言的跡象判斷,手拿起來(lái)的時(shí)候,大腦里負(fù)責(zé)手舉起來(lái)的皮層是亮的,這都是可以做的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)判斷抑郁癥的跡象,不是測(cè)血壓,而是對(duì)他們說(shuō)話的形式。也有輕松一點(diǎn)的,純粹為了玩的,比如藝術(shù)家一走起來(lái),上衣就會(huì)點(diǎn)亮,顯示出走路的肢體;感到興奮的時(shí)候頭發(fā)就會(huì)豎起來(lái),這不是我們?nèi)粘Hy(cè)量的指標(biāo),當(dāng)一個(gè)人為某人跳舞,就會(huì)轉(zhuǎn)換為音樂(lè),這是音樂(lè)跟著人去舞蹈,而不是舞蹈跟著音樂(lè)。

大數(shù)據(jù)對(duì)金融也有幫助,并且在香港已經(jīng)實(shí)現(xiàn),大數(shù)據(jù)打通了信用卡。當(dāng)一個(gè)人在超市、加油站等刷信用卡,通過(guò)此前的購(gòu)物模式,幾秒鐘判斷你下一步的行為,以此推薦。

彭特蘭特別提到了新奇的思想流。大數(shù)據(jù)可通過(guò)哪些人是你Facebook的朋友,達(dá)到思想流的利用。這是因?yàn)?,?dāng)知道你跟誰(shuí)在一起,你跟誰(shuí)打電話,就會(huì)是判斷出你下載一款A(yù)PP是平常人的5倍幾率,是作為買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品的13倍?,F(xiàn)在Facebook沒(méi)有做到預(yù)測(cè),但人和人見(jiàn)面交流是很有潛力的,你跟誰(shuí)在什么地方,而不是純的數(shù)字的證據(jù),這很重要。

他曾經(jīng)在舊金山做過(guò)實(shí)驗(yàn),在舊金山一些咖啡館和小酒館采集數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)舊金山不是一個(gè)城市,而是七八個(gè)部落。通過(guò)這個(gè)分析把部落分出來(lái)了,有利于廣告分布。人群并不知道彼此,但是是同一類人。物以類聚,彼此影響,相關(guān)度的行為,甚至還有想通的疾病,比如一群人糖尿病比另一群高5倍;又比如,一群人比另一群人更有10倍嗜酒。

另一個(gè)例子在倫敦,兩個(gè)月所有交通和犯罪的數(shù)據(jù),所有高犯罪率的地方可以犯罪預(yù)測(cè);一個(gè)地方突然老人都不去了,就是高犯罪率的。

說(shuō)了這么多可穿戴設(shè)備,彭特蘭卻稱,自己不戴可穿戴設(shè)備,因?yàn)樽约河泻芨叩臉?biāo)準(zhǔn),如果達(dá)不到就不會(huì)戴?!八鼈儾荒芨嬖V我有用的信息。心率我不需要,我需要更加讓我有創(chuàng)作性。最有趣的可穿戴設(shè)備是,我倆不用說(shuō)話,它看著我就知道我想什么?!?/p>

社會(huì)物理學(xué)

社會(huì)物理學(xué)已有兩百年的概念,真正的可穿戴設(shè)備的未來(lái),不是衡量自己,而是測(cè)量互動(dòng),測(cè)量社會(huì)。

彭特蘭認(rèn)為,從傳感器來(lái)建立數(shù)學(xué)模型,這種互動(dòng)的方式,更好決策,其他方式不如這個(gè)好,大數(shù)據(jù)的諾言之一,就是讓我們更加了解自己,了解社區(qū),了解組織。

“每個(gè)人都攜帶手機(jī),嵌入電子元件,手機(jī)與我對(duì)社交環(huán)節(jié),人與人之間互動(dòng)的話,能做到什么?”彭特蘭曾在街上找了幾百個(gè)人分成幾組做實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)關(guān)于小組成員的溝通方式,包括是不是都參與了,大家都是否相互了解,以及互動(dòng)這三點(diǎn)。

“這比小組成員的智商更重要,意味著思想流產(chǎn)生了集體智慧,實(shí)際上就是智商?!彼f(shuō),左側(cè)小組里主要幾個(gè)人演說(shuō),第二組大家發(fā)言這樣更好。因此,要想改變集體的智慧,要改變溝通的方式。

至于公司里的思想流,他認(rèn)為,任何一個(gè)公司最有價(jià)值的是在溝通,但沒(méi)有一家公司能夠?qū)崿F(xiàn)?,F(xiàn)在主要溝通方式為電子郵件和面對(duì)面,面對(duì)面溝通要比電子郵件溝通更好,哪怕就是走廊上的碰面。

他說(shuō),一個(gè)工作組的內(nèi)部溝通,比員工個(gè)性、智商、經(jīng)驗(yàn),都要溝通。一是看大家彼此是不是足夠尊重對(duì)方;第二方面,促進(jìn)探索性的學(xué)習(xí)。如果彼此之間進(jìn)行交流,組織將更有創(chuàng)造力和效率。

還有一個(gè)有趣的觀點(diǎn),被彭特蘭稱作“社交網(wǎng)絡(luò)上的思想流”。他說(shuō),覺(jué)得一個(gè)人聰明,他買(mǎi)啥我買(mǎi)啥,可以在社交網(wǎng)絡(luò)里做這件事,到底最好的策略是什么?有人自己買(mǎi)報(bào)紙投資,自己做決策;有的人社交屬性更強(qiáng);結(jié)果表明:自己做決策的人是很傻的,和每個(gè)人都交流也是很傻的,而找一小撮各種人交流是最掙錢(qián)的。“更好的思想流等于更智慧的社會(huì)。”

因此,可通過(guò)思想流的模式預(yù)測(cè)財(cái)富,反向研究,也能通過(guò)思想流的模式預(yù)測(cè)貧困?!斑@種思維方式和經(jīng)濟(jì)學(xué)思維不一樣,經(jīng)濟(jì)學(xué)思維是獨(dú)立的,這種是互聯(lián)互通的,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)時(shí)間管理;你更加積極,你的朋友能夠獲得獎(jiǎng)品,相互激勵(lì),比經(jīng)濟(jì)刺激有八倍以上的效率。因此,更好的是社交的網(wǎng)絡(luò)刺激。”彭特蘭說(shuō),貧困的地方思想流是非常糟糕的,沒(méi)有錢(qián)跟更有錢(qián)的人溝通,犯罪率高。

大數(shù)據(jù)的隱私與安全

彭特蘭說(shuō),他知道在中國(guó)人們擔(dān)心各公司獲取自己的數(shù)據(jù)。“這是個(gè)人的數(shù)據(jù),我的行為,我跟別人的互動(dòng),個(gè)人的數(shù)據(jù)在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)揮更大的作用?!彼J(rèn)為,個(gè)人信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

每個(gè)人的數(shù)據(jù)、信息加起來(lái)量太大了,不可能每個(gè)人的所有數(shù)據(jù)被少數(shù)人掌握。能不能找到更好的方法,使個(gè)人受益,公司受益,組織收益?過(guò)去都是中央數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行調(diào)?。滑F(xiàn)在人們擔(dān)心的是公司掌握了自己的信息,從后門(mén)出去了,可能流到幾百個(gè)公司。

彭特蘭認(rèn)為,個(gè)人的數(shù)據(jù)能夠衡量資產(chǎn)的規(guī)模,這個(gè)數(shù)據(jù)是非常重要的。大數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)是商業(yè)開(kāi)發(fā)的根本要點(diǎn),要把數(shù)據(jù)所有權(quán)還給所有人本身,而現(xiàn)在基本都在采集公司手里,應(yīng)該由所有權(quán)人決定授權(quán)給誰(shuí)、被采集給誰(shuí)、由誰(shuí)解讀。

他建議,首先公司采納數(shù)據(jù)要有通知,然后知情人同意,個(gè)人要審核(公司是否做了承諾的事情),最后用戶有權(quán)撤銷,要求撤回是可以撤回的,“這在歐盟和美國(guó)都做了討論。這是銀行業(yè)的基礎(chǔ)?!?/p>

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2014-08-31
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