微支付干掉支付寶的幾種可能

文:朱翊

微信的微支付上線已然多時(shí)，微信官方的宣傳工作雖然過于低調(diào)，但仍不能阻止業(yè)界對(duì)這個(gè)新功能的觀望與關(guān)注，特別是前腳剛剛推出收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，后腳就立刻有羅胖和他的羅輯思維團(tuán)隊(duì)宣布與微信支付合體。從當(dāng)前的這些表象來看，微信支付或?qū)⒂瓉碚嬲娣e的廣泛應(yīng)用。

微支付具有的優(yōu)點(diǎn)不言而喻，這點(diǎn)毋須再耗費(fèi)筆墨與時(shí)間闡述，而我個(gè)人最為關(guān)心的焦點(diǎn)，則是微支付正式普及之后，傳統(tǒng)支付方式如網(wǎng)銀、支付寶錢包、銀聯(lián)等支付工具還有多少機(jī)會(huì)？

如果從體驗(yàn)角度來說的話，支付寶錢包已經(jīng)沉淀多年的技術(shù)和口碑，必然會(huì)在這些新舊支付工具中鶴立雞群，特別是基于龐大的用戶基數(shù)，可以說支付寶面對(duì)微支付的推出完全沒有壓力。不過，即便支付寶錢包在基礎(chǔ)設(shè)施方面多么完善，但是它不及微支付融合于微信產(chǎn)品的架構(gòu)模式，則是支付寶錢包不可避免的暗傷。換句話說，微支付內(nèi)置于微信，用戶毋須再二次折騰即可進(jìn)行使用，但是支付寶錢包以獨(dú)立產(chǎn)品形態(tài)立世的方式，在使用程度上并不如微支付。

我能想像的場(chǎng)景是，用戶在使用微信通訊的時(shí)候，可以保持當(dāng)前通訊狀態(tài)的情況下使用微支付，無論是轉(zhuǎn)賬還是交易都不會(huì)受到額外影響，而支付寶錢包雖然在功能上豐富，但用戶在交易時(shí)則須中斷當(dāng)前工作從而啟動(dòng)支付寶錢包，這種方式無疑增設(shè)了二次操作成本。當(dāng)然對(duì)于微支付來說，實(shí)現(xiàn)此目的的方式是完全基于微信的普及，雖然這種類似拼爹的行為是微信的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶認(rèn)準(zhǔn)的理由只是誰更好用。

從筆者本人的幾次使用體驗(yàn)來看，微支付在使用方式上也具有極大的便利特征，比如購(gòu)物的時(shí)候，通常情況下掃描二維碼，獲取信息后輸入微支付密碼即可完成購(gòu)物流程。和支付寶錢包不同的產(chǎn)品特征在于，后者更多的是一種C2C模式的賬戶交易，但是微支付則具備了C2C、B2C等功能。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果你要進(jìn)行實(shí)際的購(gòu)物交易，微支付的模式是直接支付購(gòu)物所需的現(xiàn)金給店主，而支付寶的模式則是將購(gòu)物所需的錢轉(zhuǎn)賬給店主。

這方面雖然二者只是數(shù)字之別，但實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值卻是天壤之別。

筆者無意為其中哪方背書，只是筆者認(rèn)為，舊時(shí)代和新時(shí)代的事物和產(chǎn)物在市場(chǎng)影響方面，自然會(huì)有著不一致的體現(xiàn)，而這種不一致的體現(xiàn)，對(duì)于二者所處時(shí)代的影響，也自然會(huì)有著截然不同的要求和結(jié)局。

在傳統(tǒng)PC時(shí)代，支付寶的便利使得貝寶、銀聯(lián)等更傳統(tǒng)的支付工具黯然神傷，在安全、操作模式、信任基礎(chǔ)建立等設(shè)施工作方面，PC時(shí)代是支付寶發(fā)展的最好黃金時(shí)代。在解決交易需求方面完，那個(gè)時(shí)候的支付寶完全滿足了用戶需求，是真正適合PC時(shí)代交易支付的最好工具（筆者甚至更愿意認(rèn)為，是支付寶的出現(xiàn)使得淘寶與ebay易趣的交戰(zhàn)有了分水嶺）。正是由于有了這種基于產(chǎn)品貼近用戶模式的傳統(tǒng)PC時(shí)代，支付寶雄霸傳統(tǒng)PC支付一方，讓其他產(chǎn)品如財(cái)付通等一蹶不振，這正是時(shí)代所給予支付寶的幸運(yùn)。

然而傳統(tǒng)PC時(shí)代和移動(dòng)無線時(shí)代，是兩個(gè)截然不同的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，二者在訊息傳輸、交易方式等方面也有著截然不同的需求和特征，雖然支付寶錢包完美地繼承了傳統(tǒng)PC時(shí)代的優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而言，這種照搬功能依葫蘆畫瓢的方式并不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。我個(gè)人理解的涵義，是傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的支付居于轉(zhuǎn)賬的方式多一些，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支付則是真正意義上的支付，二者模式中，前者更偏向C2C或B2B、而后者更偏向C2B。

而至于其他功能方面，二者的比較也具有懸殊的地方，從目前的微支付功能來看，除了基本的現(xiàn)金交易功能之外，手機(jī)充值、電影票購(gòu)買等等方式，都在逐漸滲透入用戶的日常生活需求之中。因此，在未來微支付概念日趨普及的狀況下，基于微信的用戶基礎(chǔ)，微支付想要獲得更高的使用頻率和更大范圍的應(yīng)用人群，這幾乎不會(huì)是太苦難的事。我甚至于認(rèn)為，未來某個(gè)時(shí)間里，微支付完全干掉支付寶是順理成章的事，就像當(dāng)年淘寶干掉ebay易趣一樣。(朱翊/文）

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（作者簡(jiǎn)介：朱翊，80后生人，互聯(lián)網(wǎng)媒體人、知名博客作者，長(zhǎng)期混跡于互聯(lián)網(wǎng)圈，參與過多起商業(yè)公關(guān)和市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行工作，信仰互聯(lián)網(wǎng)，長(zhǎng)期關(guān)注中文互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢(shì)及案例研究，現(xiàn)從事公關(guān)傳播與創(chuàng)新營(yíng)銷工作。個(gè)人微信號(hào)：izhuyi；個(gè)人公眾平臺(tái)帳號(hào)：zhuyiweixin）

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