別嘲笑央視核算iPhone 6的成本

央視財經(jīng)發(fā)了一條內(nèi)容,說iPhone 6的成本是1227元,各種冷嘲熱諷伴隨而來。網(wǎng)友們腦洞大開,有人算央視廣告的制作成本,有人算北京三環(huán)內(nèi)房子造價,也有人算上海車牌的成本,好不歡樂。

如果我沒有記錯的話,這些嘲笑央視的人中,在錘子手機上市的時候也算過一筆賬,得出來的結(jié)論跟央視似乎差不多。意思就是,錘子手機的造價那么低,憑什么要賣3000塊錢呢?這套邏輯跟央視是如出一轍。不止央視如此,很多消費者也是如此,差不多是五十步笑百步。

沒有做過產(chǎn)品的人,大多只會看表面成本,也就是所謂生產(chǎn)成本。事實上,任何商品的成本構(gòu)成,都不只是生產(chǎn)成本那么簡單。就拿iPhone來說,硬件成本只是一個方面,還有軟件的開發(fā)成本,以及公司運營成本、營銷成本、稅收成本等,構(gòu)成的因素繁多,遠不止央視所說的1227元。單就稅收一塊來說,就是一塊很大的成本,包含零售的17%之多。

就拿我現(xiàn)在做的產(chǎn)品來說,所有面膜看上去差不多,為何價格會相差很大呢?這里面有很大的玄機。簡單一點來說包材,同樣都是鋁箔袋的包裝,價格就可以相差好幾倍,關(guān)鍵就是看你的用料。如果用鍍鋁的,就會比純鋁便宜。如果外面覆膜的塑料,是用再生的不環(huán)保料很便宜,而用環(huán)保的全新料會貴好幾倍。這些根本用肉眼看不出來,但成本上卻相差懸殊。

再說成分,進口的成分和國產(chǎn)的成本,價格相差幾倍甚至幾十倍。同樣添加的一種成分,高分子和低分子的價格又有差距,以及添加的成分比例又會有差距。別看每個都是一點差距,算下來整體的差距就會非常大,有些甚至達到了好幾十倍也常見。以及,在什么樣的生產(chǎn)環(huán)境,以什么樣的標準要求,都會使得成本有顯著的提升。如果一概而論,顯然是很不科學(xué)的。

我在廣州去一些服裝廠看過,一家工廠也給阿瑪尼代工。一件看上去一模一樣的毛衫,給我們做差不多是10美金,給阿瑪尼做出來是40-50美金。為什么『同樣一件衣服』會相差那么大呢?那是阿瑪尼對品質(zhì)的要求不同。一般的企業(yè),有個線頭,跳一針啥的,這都不算事。但阿瑪尼的要求不行,不能有什么線頭,也不能有跳針,必須是一件完美的衣服。工廠可以做到嗎?可以??!但是,人力成本會上升,良品率就會降低,這些都會核算到成品里。

回過頭來說iPhone,他的售后是我見過最好的。我的iPhone 4和iPhone 5都出過問題,拿去售后檢測非人為,二話沒說就給我換新的。哪個品牌有這樣變態(tài)的售后?不把你當皮球踢是很客氣的,有問題最多也就是給你修修,修修補補過了保質(zhì)期后,你就等著換高價的配件。再有,蘋果的產(chǎn)品就算是人為的毛病,也可以貼錢換新的產(chǎn)品,這也是很變態(tài)的服務(wù)。這些變態(tài)的服務(wù)背后,都會發(fā)生成本的轉(zhuǎn)移,要是賣個2000還提供這樣的服務(wù)早就破產(chǎn)了。

除了這些實實在在的成本,當然還需要有利潤。一家企業(yè)能夠長久,靠的自然是利潤,如果沒有利潤支撐,蘋果早就破產(chǎn)倒閉了。如果企業(yè)不需要利潤,那就沒有存在的價值,慈善機構(gòu)都還要做投資賺錢,何況為了賺錢而生的企業(yè)。因為給企業(yè)創(chuàng)造的利潤,其實是為社會創(chuàng)造的價值。只有利潤,他才能夠源源不斷的投入,才能做出更驚艷的產(chǎn)品。蘋果要是不賺錢,怎么去研發(fā)iOS,怎么去研發(fā)iPhone,怎么創(chuàng)造出iPad呢?這些都基于利潤。

如果蘋果沒有利潤,也就不會有持續(xù)創(chuàng)新,我們就用不上iPhone,用不上iPad?;蛟S可以說,我們?yōu)樘O果提供的利潤,其實就是一種積蓄,是為了讓我們持續(xù)用上好產(chǎn)品。當然,你也許會說,沒有蘋果還有其他。可那也得有啊,要有也早該有了。就算現(xiàn)在有了挑戰(zhàn)蘋果的錘子,但錘子這么一降價,沒有利潤支撐了,未來是怎樣還說不準。換一種說法,如果錘子有足夠利潤,能夠有足夠的投入,也許未來改變世界也不是完全沒可能,萬一實現(xiàn)了呢?

這樣的事我切身體會,從創(chuàng)立河豚面膜至今,我就一直在強調(diào)一點,企業(yè)可以戰(zhàn)略性的虧損,比如我們前期大力投入產(chǎn)品,就無可避免的要『虧損』。但是一定要有利潤,那是天經(jīng)地義的事,不要利潤才是不道德的,這也沒啥見不得人的。我如果說我不賺錢,那絕對是騙你的,我不賺錢我做啥呢?那不如在家奶孩子。我既然要做,就要賺錢,但我要賺干凈錢。起碼有一點,我的產(chǎn)品品質(zhì)要好,我的產(chǎn)品要十分安全可靠,那樣我就能賺得心安理得,消費者用起來也心安理得,我賺錢又何嘗不可呢?

如果我說我們產(chǎn)品不賺錢,就是那種名義上的不賺錢,價格非常的低廉。那么,我實際上還是要賺錢的,我怎么賺呢?毫無疑問,我就必須壓縮我的成本,所有材質(zhì)我都選最廉價的,一切都會為了節(jié)省成本讓路,只要效果好什么成分都加。那樣的結(jié)果是怎樣呢?消費者買到的產(chǎn)品是便宜,看上去商家也沒有賺到錢,但是產(chǎn)品品質(zhì)并不好,甚至?xí)οM者,賺這樣的錢也不安心,消費者用起來也不好。而如果我有利潤支撐,就不會去考慮成本,就可以用最好的材質(zhì),消費者還有何擔心的呢?

俗話說得好,貴有貴道理。iPhone確實比其他硬件貴,但消費者還是趨之若鶩。除了裝逼犯抽的咱就不說,絕大多數(shù)人還是認同他的體驗,不管是什么人都很容易上手,用起來又非常的流暢,誰能不愛呢?以及,蘋果的一流售后,消費者毫無后顧之憂,保修期內(nèi)有任何問題,根本不用去扯皮,人家就是一個字:換換換。要知道,時間也是錢,也是成本。為了售后去搭上時間,其實也就是付出了成本,這筆賬也不是那么難算。

有一點是很明白的,商家都不是傻子,買的沒有賣的精??此瀑I到了便宜,實際也消耗了成本,只是你看不到而已。你讓商家賺不到錢,商家也不會讓你用到好的產(chǎn)品。不要再說人家成本多少多少,要賣多少多少,你如果是做企業(yè)的話,你也是要賺錢的,你也會那么做。不管是iPhone還是錘子,還是任何的產(chǎn)品,用簡單的生產(chǎn)成本去核算,無疑都是不道德以及很愚蠢的事。Sorry!我說話太直了,但事就是這么回事。

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作者/挨踢客(微信號: aitike)河豚面膜創(chuàng)始人,移動電商實踐者,女性電商學(xué)習(xí)者,曾經(jīng)營銷和公關(guān)的鳥人,現(xiàn)在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者,永遠十八歲的處男座。

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2014-11-04
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