先覺者李佳琦：筑牢這些看不見的能力

“李佳琦推薦！”為社交平臺的“種草”清單中，只要有了這一句話的“安利”，即使是一個還沒打出名氣的新品牌，也能俘獲許多觀望者的芳心。

李佳琦直播間里，一句“買它”一呼百應并不稀奇，稀奇的是在其他社交平臺上，“李佳琦”這個名字依然延續(xù)直播間內(nèi)的影響力。

能積蓄起這樣的信任，顯然非一日之功。

屢屢刷新記錄的數(shù)據(jù)，是看得見的能力，而“李佳琦”的名字能換來無條件的信任，更是那些看不見的能力，在支撐著這樣的認可。

煉成“不踩雷”的直播間

當李佳琦只身一人來到上海試水直播的時候，或許料想不到，這個行業(yè)將達到萬億市場的規(guī)模。投身直播電商的他，如今已經(jīng)作為“創(chuàng)新者”被《時代》周刊列入“下一代百大影響力人物”。

直播電商是一個新興的行業(yè)，李佳琦能在這個全新的領域找到破局之道，“創(chuàng)新”是繞不開的關鍵詞，李佳琦既是“主播”，也是“創(chuàng)新者”。

“鏡頭切近一點看看?！崩罴宴鶎⒉煌姆罆袼吭谑直成?，在特寫鏡頭下，清晰地對比出不同的質感和流動性。這種多景別的機位布局，在直播中已經(jīng)屢見不鮮。但如果回望直播電商行業(yè)的開局，就會發(fā)現(xiàn)這種多機位的配置也是變革創(chuàng)新的產(chǎn)物。

如果哪天點進李佳琦直播間，看到直播間又來了新“朋友”，也是一件極為平常的事情。為了彌補“口說無憑”的缺憾，李佳琦直播間經(jīng)常會出現(xiàn)濕度儀、熱成像儀器，讓保濕效果和降溫效果躍然眼前。

這種“新”讓李佳琦直播間一直走在行業(yè)的前沿，但無論是多景別切換，還是引入技術呈現(xiàn)，都是為了讓消費者能夠更好地了解產(chǎn)品，最終，消費者成為這些創(chuàng)新的受益者。

逐本CEO回憶李佳琦直播間在“雙十一”帶來的驚喜，“就像一道光出現(xiàn)在我眼前”。不知道從何時開始，能夠在李佳琦直播間上播，對于一個新品牌來說就是一次華麗亮相的機會。李佳琦直播間的選品通過率不到5%，能通過層層篩選與消費者們見面，對于這“5%”來說已然意味著認可。

“這個你用了很久了，已經(jīng)兩個月過去了，你覺得怎么樣？”，選品會上，同事向李佳琦詢問使用過后的意見，而李佳琦回答道“這個太貴了，我們不要了?！薄遏斣ビ屑s一日行》展示了選品會的忙碌，選品會的節(jié)奏非常快，但在這些商品來到李佳琦面前之前，已經(jīng)經(jīng)歷了層層把關。李佳琦直播間的質檢團隊由手握證書的專業(yè)人士組成，曾經(jīng)有質檢人員憑借對各大實驗室報告的熟悉度，找出了一份偽造的質檢報告。

盡管在直播間里看不到選品和質檢流程，但消費者們無形之中享受著質檢后的成果。李佳琦所在的直播機構美ONE甚至在2021年制定了行業(yè)內(nèi)首個企業(yè)標準，《直播電商商品質量與合規(guī)管理規(guī)范》，其中不僅有嚴格的選品規(guī)范，還列出了藥品、保健品、生鮮食品、超短保產(chǎn)品等“禁播清單”。

如今，國家多個監(jiān)管部門相繼出臺了多個規(guī)范文件加強了對直播電商行業(yè)合規(guī)化的監(jiān)管，也將“藥品、醫(yī)療器械及特妝類”產(chǎn)品列為禁播商品?！毒W(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》和上海市的首個省級層面關于網(wǎng)絡直播營銷的指引《上海市網(wǎng)絡直播營銷活動合規(guī)指引》都針對選品做出指示，“直播間運營者應當強化對直播選品、直播賣點等環(huán)節(jié)的審核把關?！边@些都與李佳琦直播間過去的理念不謀而合。

因為這些選品雷區(qū)“翻車”的事件屢見不鮮，在美ONE的禁播清單中，不少商品都有著較高的利潤空間。這種“避雷”能力，既需要有對選品敏銳的直覺，更需要有大膽取舍的果斷。

在已然見證了行業(yè)發(fā)展歷程的今天，再回看李佳琦在直播間外的足跡，可以看到李佳琦對行業(yè)的發(fā)展趨勢有著敏銳的嗅覺和準確的判斷能力。

“百變”李佳琦

在大眾印象里，“帶貨主播”是李佳琦最為矚目的標簽。但李佳琦還有許多其他的標簽，比如“紅色好物推薦官”、“國貨推薦官”。真正讓李佳琦有別于其他同行的，或許并非是斷層的商業(yè)價值，而是帶貨之外的能力。

助農(nóng)直播是近兩年李佳琦直播間的新常態(tài)，李佳琦直播間為福建、云南、貴州、黑龍江、新疆等二十多個省份公益帶貨，銷售額近3億元?！吧轿鬣l(xiāng)村振興小專場”、“上海援疆專場”等公益小專場在李佳琦直播間保留了下來，公益助農(nóng)成了直播間的長期專題。

在李佳琦之前，很難想象一位主播會與國潮聯(lián)系如此緊密。很難細究是他幸運地抓住了國潮崛起的風口，還是國貨搭上了李佳琦直播間的快車，不可否認的是，“國貨推薦官”李佳琦很早就與國貨結下不解之緣。

“我一開始做直播的時候，來找我的都是國貨品牌”，李佳琦提起他與國貨的緣分，這也是他愿意助力國貨的原因之一。美妝品牌花西子與李佳琦達成長期合作之后，銷售額翻了25倍。李佳琦直播間的?？屯昝廊沼浽谫徫锎蠊?jié)問鼎“銷冠”已是常態(tài)。

李佳琦這位“國貨推薦官”也是“編外產(chǎn)品經(jīng)理”，常?！?酬勞”地參與到產(chǎn)品的研發(fā)，甚至還會主動想為國貨多幫一些忙。國貨護膚品牌優(yōu)時顏的一款新品想在李佳琦直播間亮相，李佳琦對品牌創(chuàng)始人杜樂提出，“你們應該在研發(fā)的時候就跟我有溝通?！?/p>

讓李佳琦成為“國貨推薦官”的，遠遠不止為國貨品牌帶去的銷量，更是這些看不見的行動。李佳琦和花西子共創(chuàng)“苗族印象”高定系列，也與完美日記聯(lián)名開發(fā)“小狗盤”。“小狗盤”的聯(lián)名IP來源于李佳琦的愛犬奈娃——為李佳琦直播間帶來歡樂的“團寵”。李佳琦希望這只陪伴著他的萌犬能為更多人帶去“愛與陪伴”，“愛與陪伴”也是“李佳琦公益”的主題。

“李佳琦公益”聯(lián)合中國青少年發(fā)展基金會聯(lián)合援建20所希望小學，李佳琦在援建前實地探訪其中一所，化身“李老師”給孩子們上了“希望工程一堂課”。

“李佳琦公益”不常出現(xiàn)在鏡頭前，但經(jīng)常出現(xiàn)在需要幫助的人的身邊。疫情期間，在他自己也居家直播時，印著“李佳琦公益”的物資已經(jīng)被送往上海獨居的老人、嬰幼兒以及高校學生們的眼前?！袄罴宴妗暗淖阚E也出現(xiàn)在直播電商末端的物流環(huán)節(jié)，今年雙11期間，李佳琦直播間和菜鳥共同發(fā)起“綠色回箱”活動，號召消費者取件后將快遞包裝回收，通過快遞盒的循環(huán)再利用，為電商大促期間的綠色環(huán)保盡一份力。

盈利是商業(yè)活動繞不開的主題，而公益顯然與這一恒定的主題無關。但正是這些與商業(yè)價值無關的行動，成就了一個值得信任的“李佳琦”。李佳琦甚至自覺地把回饋社會納入自己的職責之中，“助力公益是頭部主播應盡的主體責任?！?/p>

消費者都有著自己的判斷，消費者們對“買它”的接受度，建立在長久的信任之上。

在金錢考量之外，思考“愛與責任”，把“理性消費”寫在背景板上，還為國貨送“入場券”的李佳琦，才是讓消費者們無條件信賴的根源。如今的直播行業(yè)仍需要更多“李佳琦”，有在隱形之處發(fā)力的勇氣，才有被看見的底氣。

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