鼓勵刷單,京東虛假繁榮背后是啥?

(本文首發(fā)百度百家)

京東第三方平臺被爆出刷單,其中包括官方人員參與,這讓很多人大為不解。現(xiàn)在,平臺電商都在打擊虛假交易,多個地方工商局開出了罰單,京東為何要縱容商家刷單呢?

如果說商家刷單,大家都習(xí)以為常,也就不覺得奇怪了??删〇|縱容不說,還慫恿商家刷單,這事就讓人覺得蹊蹺了。其實,天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往,虛假交易的背后是緊密的利益關(guān)系。

按照被曝光的聊天記錄來看,如果要求一個商家刷50萬元,要是參與刷單的有一萬家,就能夠給京東貢獻50億交易額,這就能讓京東的『盤子』做得更大。還記得京東上市前連年虧損卻能獲得高估值嗎?因為這個『盤子』大到讓投資人對未來充滿信心,他們才愿意繼續(xù)大力度的給京東注資。

現(xiàn)在,京東已經(jīng)在美國上市了,就更要做出這個『盤子』來,如果財報太慘淡了的話,讓投資者怎么繼續(xù)保持信心呢?根據(jù)京東的財報顯示,2014年第四季度第三方交易占比達到43.6%,而自營業(yè)務(wù)的毛利只有7%左右,開放平臺的毛利卻高達70%。一方面是開放平臺的收入『增長』,一方面是開放平臺的高毛利,自然讓投資人對其未來信心滿滿。

此外,根據(jù)截圖的對話內(nèi)容看,一個商家刷50萬的成本是5000,這個5000元跑到誰的口袋里去了呢?自然就是京東。在整個刷單的虛假交易過程,京東只需要提供一個交易場所,其成本幾乎可以忽略不計。那么,如果每個商家刷50萬算,一萬個就能產(chǎn)生5000萬凈利潤。相比京東2000億規(guī)模營收,這筆錢占比并不是很大,但在京東的凈利潤中卻不算小數(shù)。

這是給京東帶來的利益,那商家的利益點在哪里?一方面是可以獲取資源支持,因為不管是任何平臺,資源都是優(yōu)先銷售好的商家。所以,商家是樂意制造銷售『火爆』現(xiàn)象的,可以討好平臺。同時,刷單也是能夠促進銷售,當(dāng)一個陌生買家進來,看到好評如潮的交易記錄,自然就能夠增加一層信任感,也就能夠獲得更多真實訂單,羊毛出在羊身上,刷單的錢出在消費者身上?,F(xiàn)在就不難理解,為何京東要縱容刷單,為何工商部門要打擊刷單,因為一方面是可以獲利的,一面又是損害消費者利益的,是用欺騙的方式來獲取信任。

當(dāng)然,這是茹毛飲血的事。從眼前來看,京東和商家都能獲利,但長遠來看并非好事,這會導(dǎo)致京東的信譽破產(chǎn)。當(dāng)消費者對京東失去信任以后,京東還能夠繼續(xù)從消費者手上賺錢嗎?投資者還能繼續(xù)相信京東嗎?作為一家已經(jīng)上市的公司,京東完全沒必要搞『大躍進』,虛假繁榮畢竟還是虛假的。作為一個普通的消費者,更希望能夠了解更真實的交易記錄。

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作者/挨踢客(微信號: aitike)河豚面膜創(chuàng)始人,WeMedia成員之一,移動電商實踐者,女性電商學(xué)習(xí)者,曾經(jīng)營銷和公關(guān)從業(yè)者,現(xiàn)在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者,永遠十八歲的處男座。

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2015-04-02
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