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美團(tuán)跟大眾點(diǎn)評合并后,公關(guān)稿稱是僅次于BATJ之后的第五極,言下之意『美大』已然成了寡頭。從現(xiàn)實(shí)情況來看,這樣的說法未免太理想,從來就沒有真正的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,有的只是同病相憐。
1、團(tuán)購是個(gè)吸血鬼
雖然美團(tuán)和點(diǎn)評的業(yè)務(wù)比較分叉,但主要業(yè)務(wù)之一的團(tuán)購卻很重疊,雙方都是從千團(tuán)大戰(zhàn)中浴血而出,或許到現(xiàn)在才開始明白,團(tuán)購并不是好的商業(yè)模式,而是一個(gè)吸血鬼,或者說吸金黑洞。
判斷一種模式的好壞,可以從規(guī)模和效率來看,而團(tuán)購又帶來了什么呢?
有人說團(tuán)購帶來了規(guī)模,然而這不過是個(gè)偽命題。生活服務(wù)類的產(chǎn)品主要靠存量,增量的影響其實(shí)可以忽略不計(jì),哪怕就是一家新開的店鋪,從團(tuán)購帶來了增量最終也會(huì)變成存量。為什么?因?yàn)槊總€(gè)店鋪覆蓋的人群是固定的。
舉個(gè)例子,我家附近有家海底撈,他覆蓋的人群是固定的,那種穿過大半個(gè)中國去吃你的情況可以忽略不計(jì)。不管是不是有團(tuán)購,我要吃海底撈的話,我就一定會(huì)去的,因?yàn)楹5讚莆?。如果是一家新開的店,通過團(tuán)購過去吃了,如果我覺得好,沒有團(tuán)購一樣也會(huì)去。反之,如果一家店鋪不好,不管有沒有團(tuán)購,他的生意都一定不會(huì)好的。
每家店鋪的覆蓋人群基本固定,團(tuán)購做的就是把存量變增量,這樣的增量是虛假的,無非是把30天的客流在一天就給預(yù)售出去了,按照一天的統(tǒng)計(jì)是增量,按照30天的統(tǒng)計(jì)是存量。一個(gè)店鋪一個(gè)月的客流是一萬個(gè),你團(tuán)購一天給我賣出去一萬個(gè)了,但我單月的總客流還是一萬個(gè),這有什么區(qū)別呢?根本沒有帶來所謂的規(guī)模。
沒有帶來規(guī)模,是否提高效率呢?應(yīng)該是有一些的,但也是可以忽略不計(jì)的。一份100元的餐,團(tuán)購到80元店家還可以賺錢,但其中的20元是被砍掉的,是砍掉了商家的利潤,不是幫商家節(jié)省了20元的成本,因?yàn)橘u100和80對于商家來說成本都是一樣的,他的效率也基本是相當(dāng)?shù)摹?/p>
那么,在無法提高規(guī)模和效率的時(shí)候,商家為何要一直都參與團(tuán)購,要減少自己可見的利潤呢?對于有實(shí)力的商家來說,自然不會(huì)熱衷參與團(tuán)購,而消費(fèi)者又想團(tuán)購這些商家,怎么辦呢?平臺(tái)燒錢補(bǔ)貼,給商家和用戶補(bǔ)貼來留住他們。
一方面是砍掉商家的利潤,一方面是靠團(tuán)購平臺(tái)補(bǔ)貼??瓷碳业睦麧櫴俏龅煤玫纳碳也挪粫?huì)持續(xù)的給吸血,那就只有靠平臺(tái)來補(bǔ)貼了,可補(bǔ)貼也是一個(gè)無底洞。這在千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)代早已經(jīng)證明了,這種模式玩不下去的,吸不到商家的血,也填補(bǔ)不了這個(gè)洞,才導(dǎo)致那么多團(tuán)購平臺(tái)相繼死去。
難道這個(gè)難題在美團(tuán)和點(diǎn)評合并之后就可以破掉嗎?
2、生活半徑難壟斷
不說O2O這么高大上的話題,美團(tuán)和點(diǎn)評都是干生活服務(wù),既然是生活那就有半徑,我在上海就是上海的生活,我在家就有家的生活,那是隨著一個(gè)人的位置而來的。那么,日常中人的生活只有兩個(gè)半徑,一個(gè)是圍繞辦公室,一個(gè)是圍繞住所。
人的生活半徑基本是固定的,生活服務(wù)的范圍也基本固定,3KM范圍內(nèi)的半徑是最常見的。那么,我在3KM半徑范圍內(nèi)的生活也基本都是固定的,我能去看的電影院就那么幾家,我能去健身的也就那么幾家,我能去吃飯的還是那么一些,這些基本都是固定的。
既然生活半徑是固定的,可以選擇的范圍是固定的,那供需的關(guān)系也是穩(wěn)定的。對于平臺(tái)來說,要建立壟斷優(yōu)勢就很難了,因?yàn)榇蠹叶紱]太多選擇。我要去看電影,我只能去家附近的,而家附近就那么幾家,影院說不跟平臺(tái)合作,難道我就不去看了嗎?顯然是不可能的事。
在相對固定的圈子里,商家是有主動(dòng)權(quán)的,對于平臺(tái)的依賴性也是相對很小的。商家可以選擇跟哪個(gè)平臺(tái)合作,也可以選擇不跟哪個(gè)平臺(tái)合作,平臺(tái)能夠影響商家的可能很小。在這樣的關(guān)系下,怎么去形成壟斷呢?又能奈何得了商家嗎?美團(tuán)和點(diǎn)評合并了,就能夠形成壟斷了?
3、燒錢大戰(zhàn)才開始
美團(tuán)雖然跟點(diǎn)評合并了,但還沒到高枕無憂的時(shí)候,還有一個(gè)百度糯米,還有一個(gè)阿里口碑,這才是三國殺的開始。百度糯米就不用說了,李彥宏說要砸200個(gè)億,那就是30多億美金,還有阿里口碑的10億美金,美團(tuán)和點(diǎn)評得準(zhǔn)備多少錢來應(yīng)對呢?按照之前公布的融資數(shù)據(jù),兩家口袋里似乎也沒多少存糧吧!
前面說到了團(tuán)購的模式,說到了生活半徑?jīng)]法壟斷,大家還要繼續(xù)玩下去,那就只有繼續(xù)燒錢,除非把百度糯米和口碑都給燒死了,美團(tuán)和點(diǎn)評就有出頭之日了。可真把他們燒死了,就一定能夠雨過天晴嗎?未必。當(dāng)年美團(tuán)在千團(tuán)大戰(zhàn)中,把拉手給干倒了,把窩窩給干倒了,不也有點(diǎn)評這樣的對手出現(xiàn)嗎?
這是一場燒錢的游戲,商家和消費(fèi)者只看錢,不看平臺(tái)。如果消費(fèi)者但凡有點(diǎn)忠誠的話,拉手也不至于落得現(xiàn)在的下場。那么,美團(tuán)和點(diǎn)評繼續(xù)跟百度糯米、口碑燒錢的話,就是看誰能夠燒到最后,誰手里面的錢更能撐得起了?,F(xiàn)在看,投資人似乎也不大愿意給美團(tuán)和點(diǎn)評多少錢去燒,不然也不會(huì)讓兩家合并了,讓兩家合并就是不想繼續(xù)這么燒下去了,那簡直就是一個(gè)無底洞啊。
可燒錢不是你想燒就能燒,也不是你不想燒了就不燒了,百度糯米和口碑都想干掉『美大』,最簡單最有效的方式就是補(bǔ)貼,就是燒錢,誰燒不起了就出局,燒得起的繼續(xù)玩,別去談什么用戶粘性什么的,那都是騙子說給傻子聽的鬼話,我就不信兩家會(huì)降低補(bǔ)貼,未來的補(bǔ)貼大戰(zhàn)只會(huì)更加精彩。
所以,美團(tuán)和點(diǎn)評的合作,還是不要太樂觀了。如果美團(tuán)和點(diǎn)評都很強(qiáng),為何又要選擇聯(lián)手呢?自己做老大多逍遙自在。合并的原因只有一個(gè),雙方都已經(jīng)獨(dú)木難撐,才需要找一個(gè)伙伴來依靠。與其說兩者是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不如說同病相憐更貼切。美團(tuán)和點(diǎn)評的聯(lián)合體離巨無霸還是一段燒錢路要走。
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挨踢客(個(gè)人微信號(hào): aitike)河豚品牌創(chuàng)始人,WeMedia聯(lián)盟成員,中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員,上海市湖南商會(huì)理事,移動(dòng)電商實(shí)踐者,女性消費(fèi)研究者,曾經(jīng)營銷和公關(guān)從業(yè)者,現(xiàn)在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者,永遠(yuǎn)十八歲的處男座。
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