淘寶自媒體，“開放”還是“圈養(yǎng)”？

媒體圈向來喜歡談操守與情懷，淘寶卻赤裸裸地與媒體人談起了錢。前不久，手機淘寶在北京正式推出“內(nèi)容開放計劃”，試圖通過引入第三方內(nèi)容創(chuàng)作者和機構(gòu)在淘寶平臺產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容為消費者提供購物參考。

內(nèi)容反哺電商？淘寶下的什么棋

阿里巴巴（以下簡稱“阿里”）為何在此時大張旗鼓的搞起內(nèi)容，恐怕不只是為了湊個自媒體的熱鬧。雖說自媒體已然成為當前各大平臺內(nèi)容生產(chǎn)的主要模式，但顯然媒體既不是阿里所擅長的，也與其核心電商業(yè)務(wù)相去甚遠。而淘寶所謂“內(nèi)容開放計劃”開放的是流量，企圖圈住是內(nèi)容創(chuàng)作者，在20億元人民幣的誘惑之下，自媒體人所生產(chǎn)出的內(nèi)容最終還是要為其電商業(yè)務(wù)服務(wù)。

電商是阿里的優(yōu)勢所在，但在社交和內(nèi)容領(lǐng)域阿里卻是個徹頭徹尾地失敗者，一如騰訊在電商業(yè)務(wù)上所面臨的問題一樣，阿里需要通過填補自身短板來穩(wěn)固其核心業(yè)務(wù)，包括對支付寶的社交化改造，目的均在于通過完善產(chǎn)品生態(tài)來留住用戶。騰訊旗下微信已然成為最大的自媒體平臺，且已經(jīng)與其廣點通等業(yè)務(wù)形成互補，而阿里在內(nèi)容方面還是一片空白，它需要打造一個類似的內(nèi)容平臺，來反哺其電商業(yè)務(wù)。

除了這個，淘寶推出內(nèi)容開放計劃更大的目的在于，將自媒體平臺打造成一個電商導(dǎo)購平臺，在內(nèi)容中植入品牌來引導(dǎo)用戶消費。這不僅是做媒體的思維，也是做生意的思維。最終目的是“讓每一個內(nèi)容創(chuàng)作者都是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員?！?/p>

內(nèi)容開放計劃，還是圈養(yǎng)媒體計劃？

淘寶的自媒體模式，掰開了看，確實毫無情懷可言。如果談錢的同時再談情懷，一定會被罵不要臉。表面上看，是向媒體人開放了自身流量，實際上意在用20億元人民幣的傭金誘惑實現(xiàn)對內(nèi)容創(chuàng)作者的圈養(yǎng)。這種玩法，對當前的自媒體生態(tài)產(chǎn)生不了實質(zhì)性的影響，原因在于淘寶模式與主流自媒體平臺模式有著本質(zhì)區(qū)別。

從性質(zhì)上看，淘寶平臺的自媒體人與淘寶本身有著脫不開的利益瓜葛。對于用戶而言，這一點足以導(dǎo)致其喪失作為媒體的基本屬性，即客觀公正不帶任何誘導(dǎo)色彩。這一點恰恰是其他自媒體平臺所極力避嫌的，也是做媒體要堅持的基本底線。很顯然，做生意做慣了的淘寶，也將媒體當做成了一場生意。不談情懷只談錢，聽起來多么光明磊落，但同時又多么厚顏無恥。

媒體不能當做生意來做，反過來用做生意的思維來做媒體，顯然也不會成功。在金錢誘惑下聞風(fēng)而來的自媒體人，其目的也是沖著錢而來，從根本上就喪失了媒體人的基本底線。當然，對于淘寶自媒體而言，即便收錢為某些商家背書，除了公信力也不會損失什么，起碼不會因此吃上官司。

拋開情懷不談，淘寶做自媒體，一不小心還容易破壞其電商生態(tài)。道理很簡單，一旦自媒體內(nèi)容形成規(guī)模，一定會引起平臺商家的重視，繼而尋找合適的自媒體人為其做品牌背書，額外增加一部分支出。另外平臺不同于商家之間的競爭，也將不可避免地體現(xiàn)在自媒體內(nèi)容上，各自通過自媒體平臺攻擊詆毀對手的情況也難免會發(fā)生。如此一來，內(nèi)容反而讓電商生態(tài)陷入混亂，得不償失。

如你所見，筆者對淘寶的自媒體計劃并無好感。當然，對其發(fā)展也不看好。它的思維仍然是電商的思維，與媒體貌合神離。對于當前的自媒體生態(tài)而言，既構(gòu)不成什么影響，也難以持久，頂多是一場自我催眠，連攪局都算不上。

注：本文原載于《計算機應(yīng)用文摘》12月1日刊，轉(zhuǎn)載請注明作者和出處。

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