本文為莊帥（微博：http://weibo.com/zhuangshuai) 原創(chuàng)，首發(fā)百度百家，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。微信公眾號(hào)：百讀社（baidu_she），網(wǎng)站：www.baidushe.com
冰桶挑戰(zhàn)這個(gè)話(huà)題是從17號(hào)晚上開(kāi)始在微博上發(fā)酵的，隨著18號(hào)雷軍在小米總部前的一桶冰水，國(guó)內(nèi)的冰桶大戰(zhàn)也算正式拉開(kāi)了帷幕，短短一周，從名人到普通網(wǎng)友全民參與，微博作為這場(chǎng)秀的主戰(zhàn)場(chǎng)，也隨之產(chǎn)生了三類(lèi)角色，作秀的，看戲的和純粹瞎湊熱鬧的，我對(duì)于冰桶的態(tài)度是持保留意見(jiàn)的，作為一個(gè)普通人，很多都沒(méi)弄明白大佬為什么要這么做，盲目跟風(fēng)實(shí)在是有些浪費(fèi)水，還不如直接捐錢(qián)為公益做貢獻(xiàn)。
但不可否認(rèn)，冰桶挑戰(zhàn)這個(gè)活動(dòng)的的確確是一個(gè)讓人尖叫的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，無(wú)論是參與者的尖叫聲，還是令人尖叫的病毒式的傳播速度與口碑。短短不到一周便風(fēng)靡全球，并且已經(jīng)從科技大佬個(gè)人參與擴(kuò)散到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，中糧我買(mǎi)網(wǎng)作為第一家參戰(zhàn)企業(yè)，并同時(shí)向蘇寧易購(gòu)、京東和天貓發(fā)起了挑戰(zhàn)。
和以往在互聯(lián)網(wǎng)的慢腳步相比，蘇寧此次的積極應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)于熱門(mén)事件營(yíng)銷(xiāo)的效率還是很高的，阿里和京東都還沒(méi)有動(dòng)靜，便第一個(gè)在自家門(mén)口擺出了“ALS”的形狀，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)十名員工（T恤短褲的著裝也變相回?fù)袅私诔爸S蘇寧是西服電商的說(shuō)法）像多米諾骨牌一般一個(gè)接一個(gè)快速完成挑戰(zhàn)，加上現(xiàn)場(chǎng)航拍的助興和集體捐款贏(yíng)得的口碑，蘇寧線(xiàn)下的賣(mài)力高調(diào)表演，自然也給勢(shì)頭正足的線(xiàn)上818大促增添了不少的人氣，蘇寧此次線(xiàn)上的重頭戲閃拍也應(yīng)勢(shì)拍出了“冰桶價(jià)”，我抽空參與了一下，眼看原價(jià)為899元的多功能榨汁機(jī)竟然能被4元的白菜價(jià)拍走，確實(shí)不由倒吸一口涼氣。
這次蘇寧憑借雙線(xiàn)組合營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略，打出了O2O模式反攻的第一炮，算是賺足了消費(fèi)者和媒體的眼球。過(guò)去蘇寧易購(gòu)一直打著O2O的口號(hào)轉(zhuǎn)型，但一直沒(méi)能給外界清晰的戰(zhàn)略認(rèn)知，此次的冰桶挑戰(zhàn)雖然只是個(gè)跟風(fēng)應(yīng)景之作，但這一桶冰澆下來(lái)，蘇寧似乎也清醒理性了不少，在我個(gè)人看來(lái)，還是有可能彎道超車(chē)的。
首先，蘇寧開(kāi)展的一系列的反攻促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)機(jī)正好。從節(jié)點(diǎn)規(guī)劃的角度分析，歷來(lái)8月是電商運(yùn)營(yíng)的淡季，其他平臺(tái)都沒(méi)有大手筆的活動(dòng)，這為蘇寧反擊提供了較好的時(shí)機(jī)，并且，蘇寧此次籌劃的百日會(huì)戰(zhàn)期間包含多個(gè)節(jié)假日，分解成818、開(kāi)學(xué)季、中秋國(guó)慶、第二屆020購(gòu)物節(jié)等一系列活動(dòng)，另外，此次百日會(huì)戰(zhàn)延續(xù)至光棍節(jié)前夕，其分流泄洪“雙十一”的意圖也極為明顯。
其次，蘇寧在物流方面下足了功夫。利用線(xiàn)下1600家門(mén)店的基礎(chǔ)，打通了線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下門(mén)店，蘇寧如此大數(shù)量的門(mén)店基礎(chǔ)無(wú)異于一個(gè)個(gè)分散全國(guó)的巨形倉(cāng)庫(kù)，這種先天性的優(yōu)勢(shì)是其他單一電商所不具備的。消費(fèi)者現(xiàn)在已經(jīng)不需要過(guò)多在線(xiàn)下體驗(yàn)后再購(gòu)買(mǎi)，尤其是3C產(chǎn)品，把門(mén)店轉(zhuǎn)變成“倉(cāng)庫(kù)”，加上系統(tǒng)優(yōu)化使用戶(hù)選購(gòu)商品和配送地址智能匹配，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上便利與線(xiàn)下體驗(yàn)完美結(jié)合。想想看，比如約好中午12點(diǎn)把商品送到消費(fèi)者家里，結(jié)果在11點(diǎn)就把商品送達(dá)，這種良好的用戶(hù)體驗(yàn)和帶給消費(fèi)者的驚喜在送貨的途中可是省不了的。
另外，線(xiàn)上線(xiàn)下的融合消除了傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型與自身電商渠道之間的矛盾。價(jià)格的統(tǒng)一是很重要的一步，蘇寧的線(xiàn)下店面既有電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，又有人性化的服務(wù)，集產(chǎn)品展示、體驗(yàn)、物流、市場(chǎng)推廣為一體，加上線(xiàn)上集中精力突破重點(diǎn)品類(lèi)，引來(lái)更大的流量培養(yǎng)忠實(shí)用戶(hù)，這將成為單一電商或是傳統(tǒng)零售企業(yè)所無(wú)法企極的競(jìng)爭(zhēng)力。
這樣看來(lái)，蘇寧憑借O2O反攻各方面都準(zhǔn)備好了，以往外界對(duì)蘇寧缺少互聯(lián)網(wǎng)思維批評(píng)較多，但如今看來(lái)，蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維是在這炎熱的天氣里隨著澆到頭上的冰塊一起解凍了，“奶粉險(xiǎn)”等頗具互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生。一旦傳統(tǒng)零售業(yè)插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，就算背著沉重的“包袱”也能飛起來(lái)，順勢(shì)而為，蘇寧電商的強(qiáng)勢(shì)回歸就只是時(shí)間問(wèn)題了。
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【課程】國(guó)家廣告研究院數(shù)字創(chuàng)意總裁班招生了！
報(bào)名時(shí)間：2014年8月1日-2014年9月30日 授課時(shí)間：2014年10月底
1、先說(shuō)說(shuō)背景：“創(chuàng)意”，是貫穿所有營(yíng)銷(xiāo)的核心，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始國(guó)際化的市場(chǎng)布局的時(shí)候，創(chuàng)意卻還始終停留在本土意識(shí)。中國(guó)缺乏好的創(chuàng)意人，也缺乏懂得欣賞創(chuàng)意的領(lǐng)導(dǎo)者！
2、再聊聊資質(zhì)：<國(guó)家廣告研究院數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中心>作為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)，聯(lián)合中國(guó)專(zhuān)業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)<In數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院>，率先開(kāi)創(chuàng)世界最高等級(jí)的創(chuàng)意課程！第一站（2014年10月）：亞洲創(chuàng)意發(fā)祥地——日本
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