美團和大眾點評合并對中小商家的影響？該如何應對？

文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長）

10月7日晚上聽到美團和大眾點評合并的消息之后就開始對這個問題進行思考，因為再次創(chuàng)業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己連中小企業(yè)都算不上，只能算小微企業(yè)，不拿投資也沒什么所謂屢驚天動地的好想法好概念，只是默默地幫助需要互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型或者結(jié)合的企業(yè)，這里面有幾十億的上市公司，也有幾千萬的小公司，還有許多個人或者幾個人的微型創(chuàng)業(yè)公司。大型的公司通過咨詢規(guī)劃的方式來服務他們獲得收入，至于像我一樣的微型創(chuàng)業(yè)公司，近一年來都是通過百讀社微學群（關注：百讀社公眾號回復：“我要學習”入群）免費分享的方式進行著。

由于在世界500強和國有上市公司工作過，所以也關注百億、千億級別的大型公司，經(jīng)常寫一些和他們相關的評論，后來發(fā)現(xiàn)這些大公司實際上是由很多中小公司構(gòu)成的，那么他們的每次變化，能不能通過我的理解和觀察寫一些建議？我想應該可以，那這次就算是個開始，美團和大眾點評的歷史不再描述，描述一下他們面臨的競爭環(huán)境吧：

1、PC時代的包袱過重

這兩家公司都是在PC時代快速成長起來的巨頭，特別是前者。那么也就是說在移動時代他們服務商家的能力變?nèi)趿?，平臺本身的技術架構(gòu)（商家后臺）和商業(yè)模式很難為移動時代服務了。所以新崛起的平臺依托移動技術架構(gòu)的優(yōu)勢和創(chuàng)新的商業(yè)模式吸引著商家的遷移，這包括各種各樣的上門服務，以及整合商家資源創(chuàng)新的服務（如外賣），當然還有以微信公眾號和微信群為主體的社群經(jīng)濟。

一邊是很重的PC時代的包袱，這個包袱的技術維護成本和運營成本仍然居高不下，一邊是新的商業(yè)模式在艱難地試圖整合進舊的技術架構(gòu)里，因此這兩家公司都顯得有些力不從心了。

2、資本的驅(qū)動

資本已經(jīng)沒有耐心再等待大象的轉(zhuǎn)身了，把他們變成恐龍看似更安全一些，這確實能嚇一嚇人。但仔細想想，冰川終究會來，除非這次合并后能夠快速推動上市，否則警報仍然沒有解除！

對于中小商家來說，這次合并我覺得影響并不大，因為美團和大眾點評合并只是為了降低各自的技術維護成本和運營成本，合并后裁員順理成章，服務器合并一起用也是自然而然，重復的商家也不用兩層維護了。

合并后這個是關鍵，這樣一來財務指標會變得好很多，至于對中小商家提價是絕對不敢的，因為中小商家還有很多條路可以走：

1、繼續(xù)加大微信公眾號和社群的建設和維護

加大微信公眾號和社群的建設和維護，直面自己線下的用戶轉(zhuǎn)換到線上持續(xù)維護產(chǎn)生價值；能力強中型商家則開發(fā)自己的獨立APP，哪怕美團和大眾點評沒有這些商家，用戶仍然可以通過商家的公眾號（服務號）和獨立APP進行消費。對于公眾號和社群運營百讀社積累了近一年的經(jīng)驗，如果想探討可以關注我的個人微信號：izhuangshuai持續(xù)交流。

2、選擇更多垂直的生活服務類平臺合作

生活服務類的競爭對手這幾年不是減少了，而是增加了很多，美團和大眾點評的合并更不可能產(chǎn)生什么“壟斷”！像酒店和旅游行業(yè)在移動時代興起的“途家”、轉(zhuǎn)型更快的“藝龍”、“去哪兒”、“阿里去啊”、“途牛網(wǎng)”、“驢媽媽”等；餐飲業(yè)還有依托新建立的強大的百度外賣隊伍的“糯米網(wǎng)”、“餓了么”、“淘點點”，以及各種各樣的廚師上門、阿姨上門做飯；美容業(yè)的“河貍家”、“嘟嘟美甲”等；超市及便利店的“愛鮮蜂”、“京東到家”；綜合類的“58到家”、“阿里新口碑網(wǎng)”、“百度糯米網(wǎng)”；還有什么家政類的、洗衣類的、地產(chǎn)商的社區(qū)類的各種各樣的O2O......

別和我說資本寒冬，這樣的O2O平臺太多太多，而且許多非常垂直，死一大片后仍然能留下一大堆。中小商家們除了剛才說的自建更容易外，還可以更加垂直地進行選擇可以合作的O2O平臺。在移動互聯(lián)網(wǎng)去中心化的技術架構(gòu)下，想壟斷何其難！

3、發(fā)力自建垂直平臺

這條路走起來是最難的，但是卻讓原來只是和平臺合作的中小商家能夠和平臺平起平坐，也構(gòu)建屬于自己的小小網(wǎng)絡平臺帝國，在移動時間這樣的機會顯然比PC時代更多。像傳統(tǒng)榮昌二次創(chuàng)業(yè)搞的“e袋洗”就屬于走上這條路的，擁有核心業(yè)務能夠一方面繼續(xù)通過現(xiàn)有的平臺和渠道發(fā)展，另一方面借鑒現(xiàn)有平臺的優(yōu)勢和避免劣勢做一個屬于自己的垂直平臺，整合行業(yè)上下游資源，顯然比大而全的綜合平臺更具優(yōu)勢。構(gòu)建垂直平臺需要“謀定而動”，因為涉及到技術規(guī)劃、組織架構(gòu)和KPI、運營流程、營銷方式、盈利方式等多個方面，如果想探討可以關注我的個人微信號：izhuangshuai持續(xù)交流。

對于中小商家來說，面對巨頭的們的巨變（合并、上市等）應該有自己基于自身業(yè)務和市場環(huán)境的客觀和合理的判斷，這樣才能在變化的市場環(huán)境中做出正確的決策，獲得更好的發(fā)展！

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