京東智能為什么能夠“舞在風(fēng)口”？

文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長）

在2015年中國電子商務(wù)大會上，京東智能總裁王振輝評價京東智能是“順勢而為，舞在風(fēng)口”，并曝出了一組數(shù)據(jù)：在2015年1月到5月京東智能產(chǎn)品同比銷售額增長264%，用戶量增長了215%，并預(yù)測到2020年智能硬件領(lǐng)域在全球?qū)⒂?00億以上的相應(yīng)的智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

京東智能這半年給出的成績可以說是非常不錯，但對于整個智能硬件領(lǐng)域而言，硬件、用戶和服務(wù)三大角色之間的連接，以及多維的應(yīng)用場景的轉(zhuǎn)化仍然是阻礙這個領(lǐng)域發(fā)展并且亟待解決的問題。在這個方面京東智能主要做了兩件事情，同時也進(jìn)一步激發(fā)了我對于去中心化和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的思考，很值得細(xì)細(xì)研究。

一、京東智能打造全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)

對于B端而言，京東智能集合了極客團(tuán)隊(duì)和大型品牌廠商兩個角色，JD+開放平臺作為智能硬件創(chuàng)業(yè)孵化器來支持初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品開發(fā)，并提供后端供應(yīng)鏈的支持；微聯(lián)APP則實(shí)現(xiàn)跨品牌、跨品類的智能硬件連接。在這個過程中，硬件的制造者可以獲得更多使用者使用硬件的數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)優(yōu)化硬件和提供更多相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)，這樣的連接實(shí)際上是十分高級而且緊密的，同時又能夠不斷的推動和這兩大B端角色的合作。

對于C端而言，除去京東建立的正品口碑、物流服務(wù)優(yōu)勢等，最關(guān)鍵的還是在于“服務(wù)為王”的部分，C端用戶不同于B端十分理性的合作建立，京東智能與用戶實(shí)際上是通過商品來傳遞的服務(wù)實(shí)現(xiàn)連接，能夠一款A(yù)PP就管理家中所有的設(shè)備，能夠智能的和自己生活狀態(tài)相結(jié)合互聯(lián)互通是關(guān)鍵。

這樣的B端與C端的大連接實(shí)際上是京東通過與商品的連接來實(shí)現(xiàn)的，京東不可能自己去研發(fā)很多的硬件產(chǎn)品，所以從連接商品的維度出發(fā)，整合自己的渠道、技術(shù)、大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，供應(yīng)鏈效率和成本結(jié)構(gòu)目前看來是最優(yōu)的配比。

二、從數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)智能硬件多維場景化

購物是京東最基礎(chǔ)和核心的業(yè)務(wù)，所以京東以商品連接的戰(zhàn)略推動京東智能是非常穩(wěn)健的，包括京東一直秘密研究的智能購物硬件，都是在嘗試創(chuàng)建新的購物場景和體驗(yàn)。

智能硬件落地難很關(guān)鍵的一點(diǎn)是使用場景單一，很難拓展到更多的應(yīng)用場景。如果智能秤只能夠檢測我的體重和身體指標(biāo)，但不能告訴我飲食和運(yùn)動的調(diào)整；如果我家的智能冰箱只是提示我一些基本的數(shù)據(jù)，不能在家里的大米快吃完的時候提示我京東上正好有我喜歡的品牌大米在促銷；甚至在智能秤和冰箱這兩個數(shù)據(jù)交集非常非常多的智能產(chǎn)品不能夠真正和用戶的生活狀態(tài)關(guān)聯(lián)時，那么這些硬件的智能程度還是有待提高的。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，平臺所接收到的用戶數(shù)據(jù)實(shí)際上是動態(tài)的數(shù)據(jù)，比如手機(jī)可以隨時定位你的具體位置和運(yùn)動狀態(tài)、聊天數(shù)據(jù)、附近的人調(diào)動的位置數(shù)據(jù)、你在家中的生活作息（下班到家時間、睡覺時間、飲食習(xí)慣等等）、包括第三方應(yīng)用所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)等等，這些數(shù)據(jù)的挖掘?qū)⒃谥悄苡布I(lǐng)域得到新的爆發(fā)，并與線下的商業(yè)深度結(jié)合。

京東智能的微聯(lián)APP實(shí)際上已經(jīng)邁出了第一步，目前已經(jīng)整合超過500款的硬件產(chǎn)品，相關(guān)智能產(chǎn)品銷售多數(shù)在百萬件以上，這背后隱藏的數(shù)據(jù)金礦不用我再贅述。商品與商品之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、用戶與整體硬件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)是京東智能接下來會潛心挖掘的，這樣一來也許僅僅10款產(chǎn)品都能夠營造出多種應(yīng)用場景了！

所以上述兩點(diǎn)不只是京東戰(zhàn)略推進(jìn)的部分，同時也是京東迎來的機(jī)遇，想要舞在風(fēng)口，就要飛的穩(wěn)??！

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