文 | 穆楠(添加我的微信公號(hào):technan)
今日彭博社(Bloomberg)發(fā)布消息稱,中國(guó)政府采購(gòu)的名單中已經(jīng)剔除了蘋(píng)果的iPad、MacBook等產(chǎn)品,與今日稍早時(shí)候外媒確認(rèn)iPhone 6將在9月9日發(fā)布的消息相比,引發(fā)了更多爭(zhēng)議。
最近政府的采購(gòu)名單中,先后干掉了Windows8、賽門(mén)鐵克、卡巴斯基和蘋(píng)果,前三者都是軟件產(chǎn)品,并且國(guó)內(nèi)覆蓋率算不上高,而蘋(píng)果禁掉的則包括iPad和Macbook等10款產(chǎn)品(目前已經(jīng)從今年7月的最終政府采購(gòu)名單中去除),似乎影響更大了一層。
報(bào)道稱,這份采購(gòu)名單適用于所有中央部委和地方政府,也就說(shuō)它的應(yīng)用范圍是全國(guó)性的,該名單下一次重新評(píng)估將在明年1月。目前,在與蘋(píng)果同屬美國(guó)IT廠商的戴爾、惠普仍然早采購(gòu)名單中。
結(jié)合上個(gè)月央視曝光iPhone泄漏個(gè)人隱私乃至“國(guó)家機(jī)密”,不難看出——在這幾個(gè)月來(lái),官方對(duì)于美國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)品的”刻意關(guān)照“態(tài)度已經(jīng)開(kāi)始顯露,結(jié)合此前著名的“大概8點(diǎn)20發(fā)”,這似乎也意味著庫(kù)克自上任蘋(píng)果CEO來(lái),多次來(lái)華主動(dòng)示好的公關(guān)行為,基本宣告失敗。
為何在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),蘋(píng)果產(chǎn)品被踢出采購(gòu)名單?
今年5月官方就曾表態(tài),將會(huì)對(duì)在中國(guó)經(jīng)營(yíng),并有可能危害國(guó)家安全的科技企業(yè)展開(kāi)審查。而此次將蘋(píng)果產(chǎn)品除名,有可能對(duì)中美關(guān)系構(gòu)成更大壓力,據(jù)彭博社報(bào)道,此前與日本和菲律賓兩個(gè)美國(guó)盟友間的領(lǐng)土糾紛,加之中美兩國(guó)在全球范圍內(nèi)展開(kāi)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)讓中美關(guān)系有所惡化。
事件在發(fā)酵了3個(gè)月后,至少3家美國(guó)企業(yè)(微軟、賽門(mén)鐵克、蘋(píng)果)被官方排除采購(gòu)名單,甚上個(gè)月,監(jiān)管機(jī)構(gòu)還展開(kāi)了對(duì)微軟的反壟斷調(diào)查,從4個(gè)城市的微軟分公司拿走了部分電腦和文件。去年11月份,高通也稱中國(guó)政府按照反壟斷法對(duì)其展開(kāi)了調(diào)查。
從高通到微軟到蘋(píng)果,官方終于開(kāi)始一步步像中國(guó)消費(fèi)者最“喜聞樂(lè)見(jiàn)”的產(chǎn)品開(kāi)始下手整治,理由無(wú)非兩個(gè),1是壟斷,2是安全。
對(duì)蘋(píng)果iPad和Macbook被禁來(lái)說(shuō),還遠(yuǎn)談不上壟斷,所以安全成了最大槽點(diǎn),自從斯諾登的“棱鏡門(mén)”事件被曝光后,美國(guó)IT產(chǎn)品的安全成了最大命門(mén)。所以,蘋(píng)果在這個(gè)事件中也拒絕回應(yīng),一句話,吃了個(gè)啞巴虧。至于認(rèn)不認(rèn)載,估計(jì)庫(kù)克們也在開(kāi)會(huì)研究。
被踢出后,對(duì)蘋(píng)果有何影響?
說(shuō)了因何被禁后,看看這事兒對(duì)蘋(píng)果會(huì)產(chǎn)生什么影響呢?結(jié)論是——在銷(xiāo)量與收入上微乎其微,在口碑上,或再次被對(duì)手利用,造成不明真相的消費(fèi)者誤讀。
根據(jù)7月份蘋(píng)果發(fā)布的第三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)區(qū)的收入占比再創(chuàng)新高,在全球市場(chǎng)中也是重要陣地,但蘋(píng)果與微軟等不同都是,在中國(guó)這個(gè)陣地中它的出貨大多為公開(kāi)渠道,也就是直接由消費(fèi)者買(mǎi)單,對(duì)于政府訂單并沒(méi)有太多依靠,即使全線斷掉政府渠道,影響也相當(dāng)有限。
從產(chǎn)品線上來(lái)說(shuō),iPhone帶來(lái)了超過(guò)蘋(píng)果50%的收入,iPad與Mac盡管排在二、三位,但遠(yuǎn)沒(méi)iPhone的強(qiáng)勢(shì),加之由于更新緩慢甚至“質(zhì)量太好”等無(wú)厘頭原因,iPad銷(xiāo)量甚至已經(jīng)開(kāi)始走下坡路;而Macbook的禁采我覺(jué)得意義則更小,影響無(wú)非是全國(guó)又少了幾臺(tái)跑著時(shí)而藍(lán)屏Windows xp、打著斗地主、紙牌的Mac而已。
不過(guò),對(duì)于蘋(píng)果這次危機(jī)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們恐怕不會(huì)輕易放過(guò),包括三星等說(shuō)不定就正在開(kāi)會(huì)商量著如何恐嚇一下不明真相的消費(fèi)者——”蘋(píng)果是有多么不安全,甚至政府機(jī)構(gòu)等禁用“云云。
總之,我相信一切凌駕于消費(fèi)電子產(chǎn)品本身上的貿(mào)易爭(zhēng)端、爾虞我詐還將繼續(xù),谷歌微軟蘋(píng)果們作為炮灰,除了做好善后公關(guān)工作外,需要拿出更出色的產(chǎn)品讓不看科技新聞、不關(guān)心時(shí)政新聞的最基層消費(fèi)信服。
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