隱忍一年，百度錢包殺回正面戰(zhàn)場(chǎng)

一個(gè)著名雞湯是，所有人都知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰，卻很少有人能回答第二高峰的名字。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一和第二因?yàn)闀r(shí)常交鋒可以時(shí)常進(jìn)入大眾視野，第三卻鮮有人關(guān)注。IM、搜索、地圖、電商、支付，諸多領(lǐng)域你都可以說(shuō)出老二的名字，卻不知道老三是誰(shuí)。就像沒人知道移動(dòng)支付領(lǐng)域的老三是百度錢包一樣。4月15日，上線一周年之后，百度錢包的成績(jī)浮出水面。一份來(lái)自比達(dá)咨詢（BigData-Research）的《 2014 Q4中國(guó)第三方移動(dòng)支付產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告 》數(shù)顯示，在用戶最常使用的第三方支付平臺(tái)等各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)中百度錢包位列第三，且與拉卡拉、易付寶、翼支付等拉開了差距。

客觀因素：背靠大樹好乘涼

百度錢包能夠用一年時(shí)間進(jìn)入第一陣營(yíng)，與它并非從零開始有一定關(guān)系。它的前身是百付寶，到百度在移動(dòng)端決定大力做O2O開始，移動(dòng)支付被放到重要日程，這時(shí)候百度金融已經(jīng)有所布局，百度錢包在團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、銀行關(guān)系、金融領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)都有一定積累，有著較高的起點(diǎn)。

盡管沒有電商業(yè)務(wù)，但百度在整個(gè)行業(yè)的號(hào)召力一直都在，百度錢包在發(fā)布半年之后便已有數(shù)十萬(wàn)線下商戶主動(dòng)找上門接入，完成知名購(gòu)物領(lǐng)域的全覆蓋，主流電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)超過(guò)70%的覆蓋。這是BAT之外的互聯(lián)網(wǎng)公司做支付很難實(shí)現(xiàn)的速度。雖然這與團(tuán)隊(duì)拓展能力有巨大關(guān)系，但百度這張名片的作用不容忽視。

百度的入口地位給百度錢包提供了推廣上的勢(shì)能，在百度決定要做理財(cái)平臺(tái)（現(xiàn)在的8.baidu.com）之后，百度錢包團(tuán)隊(duì)用40天就完成了平臺(tái)上線。8.baidu.com旗下諸多產(chǎn)品如百發(fā)系列，收益率行業(yè)排名靠前，每次開放購(gòu)買都供不應(yīng)求，基于流量入口地位做消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)金融，幫助百度錢包帶來(lái)了大量用戶。

整個(gè)百度錢包團(tuán)隊(duì)也有非常強(qiáng)的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)吸引了不少行業(yè)大牛加入，近期更有來(lái)自Paypal、Google Wallet團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人才陸續(xù)加盟。整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一年時(shí)間不只是快速完成磨合，并以超強(qiáng)的執(zhí)行力滿足了百度錢包快速發(fā)展的需求。

培養(yǎng)吃穿住行“接地氣”的消費(fèi)場(chǎng)景

百度錢包在過(guò)去一年選擇了一個(gè)非常聰明的策略：因?yàn)樽约哼€小并沒有直接參與到阿里和騰訊硬碰硬的支付大戰(zhàn)之中。阿里和騰訊系高調(diào)地打起了打車大戰(zhàn)、紅包大戰(zhàn)、補(bǔ)貼大戰(zhàn)，風(fēng)光無(wú)限，這時(shí)候百度的壓力是很大的。但百度并沒有無(wú)動(dòng)于衷。

百度錢包做的最重要的事情是圍繞吃穿住行的移動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景搭建，尤其是高頻和剛需場(chǎng)景。如果只是吸引用戶過(guò)來(lái)綁卡，卻不給它提供真正的適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)場(chǎng)景，用戶還是不會(huì)用你作為支付工具。發(fā)紅包不是常態(tài)、用手機(jī)打出租車沒有補(bǔ)貼就淡下去了，這些都是“發(fā)明的新場(chǎng)景”。百度錢包在移動(dòng)支付場(chǎng)景構(gòu)建上做了很多事情，票務(wù)、花錢造節(jié)、電影眾籌、與運(yùn)營(yíng)商合作做互聯(lián)網(wǎng)金融、與公交集團(tuán)合作、與售貨機(jī)合作、與新世界百貨合作，等等，投入力度最大、取得顯著成績(jī)的是票務(wù)。

票務(wù)類場(chǎng)景，成百度錢包移動(dòng)支付的殺手級(jí)場(chǎng)景。2014年五一節(jié)百度錢包聯(lián)合去哪兒網(wǎng)推出全國(guó)5A景區(qū)門票半價(jià)，通過(guò)這類活動(dòng)，加上去哪兒、百度糯米、手機(jī)百度、百度外賣等旗下產(chǎn)品，百度在票務(wù)市場(chǎng)上占有率已超50%。在今年3.7女生節(jié)，百度重點(diǎn)做電影票優(yōu)惠，百度糯米在線選座出票量排名第一，近八成用戶使用百度錢包支付。電影票、景區(qū)門票、機(jī)票諸多票務(wù)，這一被阿里和騰訊忽視的領(lǐng)域被百度當(dāng)做重點(diǎn)來(lái)做。實(shí)際上，電子票務(wù)類場(chǎng)景恐怕比用手機(jī)打出租車更加高頻和剛需，它是已經(jīng)存在的場(chǎng)景，不需要百度再出力去教育。

側(cè)面攻擊殺回主戰(zhàn)場(chǎng)

過(guò)去一年百度錢包給人的感覺是“錦衣夜行” 并沒有去打車、紅包這幾個(gè)大家爭(zhēng)得頭破血流的“主流場(chǎng)景”中去血拼。滴滴和快的的合并意味著騰訊和阿里在移動(dòng)支付上浪費(fèi)了不少錢，這相當(dāng)于左手和右手打架最后錢去了用戶的錢包——綁卡？場(chǎng)景？打車還沒有紅包和便利店有效。百度錢包選擇 “票務(wù)”領(lǐng)域，獲取用戶、促成綁卡、培養(yǎng)場(chǎng)景，主動(dòng)進(jìn)攻。

一個(gè)顯著的信號(hào)是，2015年百度要?dú)⒒刂鲬?zhàn)場(chǎng)：吃穿住行中的“行”首當(dāng)其沖，還有最核心的大本營(yíng)電商。4月關(guān)于百度的大事件有以下幾個(gè)：百度投資了51用車和天天用車這兩大順風(fēng)車服務(wù)；傳言稱百度將推百度MALL再戰(zhàn)電商。這兩個(gè)事件一起出現(xiàn)并非偶然。百度錢包準(zhǔn)備好了，百度才可能做電商，才可能重點(diǎn)做用車服務(wù)。反過(guò)來(lái)，這兩件事情又可以進(jìn)一步幫助百度錢包成長(zhǎng)，與老大和老二競(jìng)爭(zhēng)。

在投資51用車和天天用車之前，百度已戰(zhàn)略投資UBER、跟投易到用車，并且推動(dòng)二者“聯(lián)姻”。用車市場(chǎng)正在成為新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，滴滴和快的合并后重點(diǎn)已是專車服務(wù)，相對(duì)出租車只是一個(gè)新興市場(chǎng)，市場(chǎng)阻力更小、場(chǎng)景更高頻和剛需。百度回到了這一主流市場(chǎng)，百度錢包與支付寶錢包和財(cái)付通將直接競(jìng)爭(zhēng)，百度做用車的王牌是百度地圖、去哪兒等入口，它們與“出行”有天然的聯(lián)系。百度還可降之與直達(dá)號(hào)等O2O服務(wù)串聯(lián)起來(lái)。不過(guò)所有涉及到交易的底層場(chǎng)景都要用百度錢包。

另一個(gè)大事是百度MALL電商平臺(tái)，微博電商大V透露百度已開展招商。毫無(wú)疑問(wèn)，百度MALL電商底層必將主要使用百度錢包——鑒于百度錢包目前不是老大，應(yīng)該還會(huì)支持第三方工具。百度MALL的最核心能力是百度的流量入口地位，這一次百度做電商應(yīng)該卯足了勁，有成功的幾率。阿里、EBAY的發(fā)展都已經(jīng)說(shuō)明電商和支付是相輔相成的。因此百度做電商，需要百度錢包的支撐，也給百度錢包帶來(lái)了一個(gè)巨大的契機(jī)。

百度錢包用1年時(shí)間低調(diào)做票務(wù)為代表的高頻、剛需場(chǎng)景，避開了“正面戰(zhàn)場(chǎng)”，悄然成為第三大移動(dòng)支付工具。做老三顯然不是百度錢包的志向，2015年百度大力投資出行用車服務(wù)，并且有傳言稱其即將再入電商，都意味著百度錢包已經(jīng)有一定的實(shí)力，并且要正式回歸正面戰(zhàn)場(chǎng)，參與到新一輪的移動(dòng)支付大戰(zhàn)之中。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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