互聯(lián)網(wǎng)營銷本質(zhì)就是通過互聯(lián)網(wǎng)上的各種工具獲取線上流量,盡管社交網(wǎng)絡、網(wǎng)絡視頻、搜索讓營銷方式日益豐富,不過這都只是工具和方法的變化,并未脫離流量本質(zhì)。不過,進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著iBeacon、LBS、大數(shù)據(jù)、移動支付、O2O等新技術的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)進入場景營銷時代,線上線下的界限日益模糊,在線下場景反向引爆線上互動正成為一種潮流。
1、 iBeacon技術迎來場景爆發(fā)
iBeacon是蘋果公司2013年9月與iOS7一起推出的新技術。其工作方式是,配備有低功耗藍牙(BLE)通信功能的設備使用iBeaconBLE技術向周圍發(fā)送自己特有的ID,接收到該ID的應用軟件會根據(jù)該ID采取一些行動。這項技術正在被大量應用在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷上。
分眾傳媒運用微信搖一搖在5月11-5月20期間聯(lián)合滴滴打車、大眾點評、攜程等二十多家知名公司推出“分眾520寵愛節(jié)”活動,用戶只要在寫字樓或公寓樓電梯口的分眾電視屏前打開手機藍牙,用微信“搖一搖”,就能直接領取現(xiàn)金紅包或現(xiàn)金券,整個活動現(xiàn)金投入2000萬,現(xiàn)金券優(yōu)惠券投入2億。一周之內(nèi)就引發(fā)寫字樓內(nèi)1300多萬人,數(shù)億次的搖一搖。這是典型的由線下場景發(fā)起,引爆線上高潮的案例。
而上述營銷活動的背后都有一個關鍵技術,即iBeacon。這項技術可以根據(jù)用戶出現(xiàn)的位置精準定位用戶,比GPS等傳統(tǒng)定位技術粒度更小,尤其適合商場、電梯、公寓這樣的室內(nèi)場所,微信、分眾傳媒、阿里巴巴都已在大力布局iBeacon網(wǎng)絡,iBeacon正在被引爆。
2、 場景營銷爆發(fā)的原因何在?
1、 室內(nèi)場景定位技術終于迎來成熟:傳統(tǒng)定位主要是GPS為主,運營商基站定位為輔。定位的精確度非常有限,在室內(nèi)表現(xiàn)差強人意。iBeacon技術、WIFI定位、地理圍欄、二維碼,諸多新技術的成熟,讓定位尤其是室內(nèi)場景定位更精確。
2、 線下場景網(wǎng)絡建設的興起:2010年之前的定位主要基于GPS衛(wèi)星和運營商基站這兩大基礎體系,是粗粒度的定位。隨著免費WIFI和商家WIFI的普及,WIFI定位網(wǎng)絡在諸多人流密集場合已無處不在。而廉價的iBeacon技術正在使越來越多的商家都主動加入建設線下場景定位網(wǎng)絡的大軍之中。
3、 O2O的興起:不論是O2O還是互聯(lián)網(wǎng)+,都在說明企業(yè)戰(zhàn)略的變革趨勢,更多的商品,生活服務要通過與移動互聯(lián)網(wǎng)的連接來與用戶形成互動。
移動互聯(lián)時代場景營銷將成為主流
中國第一代廣告盛世出現(xiàn)在電視廣告時代,CCTV成為最大的廣告投放陣地,這時候營銷的目的是吸引注意力,做品牌影響力,具體效果無法量化,商家只知道有錢就應該投廣告,投放形式也被簡單地稱為砸錢,衡量投放地主要看收視率和頻道屬性,非常粗放。這時候都算是注意力營銷。
百度在前幾年超越CCTV成為最大廣告投放地,反映的是互聯(lián)網(wǎng)超越傳統(tǒng)媒介稱為最重要營銷陣地的趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷相對精準,通過搜索關鍵詞、Cookie、行為畫像諸多技術可精準定位用戶,有CPC、CPM、CPS諸多廣告計費形式,并且可以將投放效果量化并且不斷改變投放方式的組合,長期來說都是非常重要難以被替換的一種廣告形式。不過正如開篇所提,其本質(zhì)是純線上的流量營銷。
我認為,在移動互聯(lián)時代新一代場景營銷將成為主流。以分眾為代表的場景營銷平臺的出現(xiàn)預示著線下場景引爆線上具有了規(guī)?;男T谵D(zhuǎn)型升級之前,分眾作為線下媒介本質(zhì)上還是廣播式媒體,無法與消費者互動,過去一年分眾在將其所擁有的廣告屏升級為具備WIFI、iBeacon配置時,就成了移動互聯(lián)網(wǎng)的標簽,節(jié)點與場景,可以隨時隨地和用戶手機連接,通過微信搖一搖、手機淘寶搖一搖等,形成O2O互動,建立和消費者強大的互動能力和引爆能力,并且分眾對其擁有的2億用戶每天必經(jīng)的生活場景是獨占的,一款手機里可以有許多款App,而每天路過的公寓社區(qū)和辦公樓作為線下最大的流量入口卻只有分眾的廣告占據(jù)。
BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也同樣正更大力度地投入本地化場景營銷網(wǎng)絡,百度投資室內(nèi)定位技術、把百度地圖作為戰(zhàn)略性產(chǎn)品,阿里啟動AliBeacon現(xiàn)場計劃,騰訊微信的搖一搖周邊都是這樣的投入。而未來更多線下廣告平臺,比如萬達廣場所設置的室內(nèi)wifi,iBeacon等網(wǎng)絡,也將成為場景營銷的重要平臺。
在移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O的大背景下,場景營銷勢必成為未來的主流,網(wǎng)絡營銷將從純線上流量導入轉(zhuǎn)換到O2O的場景觸發(fā)的思維。過去的網(wǎng)絡營銷是要導入流量,要獲取下載,未來則是要通過特定線下場景的告知與觸發(fā)將消費者吸引到線上或線下的店鋪里面來消費,來獲取服務,因此活動、積分、優(yōu)惠、代金券諸多營銷方式會更加重要,總而言之,場景營銷要在合適的場景觸發(fā)消費者,然后連接到移動互聯(lián)網(wǎng),最終在線上或線下完成消費閉環(huán)。
微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超 (luochaotmt)
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