互聯(lián)網(wǎng)營銷本質(zhì)就是通過互聯(lián)網(wǎng)上的各種工具獲取線上流量,盡管社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜索讓營銷方式日益豐富,不過這都只是工具和方法的變化,并未脫離流量本質(zhì)。不過,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著iBeacon、LBS、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付、O2O等新技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入場景營銷時(shí)代,線上線下的界限日益模糊,在線下場景反向引爆線上互動(dòng)正成為一種潮流。
1、 iBeacon技術(shù)迎來場景爆發(fā)
iBeacon是蘋果公司2013年9月與iOS7一起推出的新技術(shù)。其工作方式是,配備有低功耗藍(lán)牙(BLE)通信功能的設(shè)備使用iBeaconBLE技術(shù)向周圍發(fā)送自己特有的ID,接收到該ID的應(yīng)用軟件會(huì)根據(jù)該ID采取一些行動(dòng)。這項(xiàng)技術(shù)正在被大量應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷上。
分眾傳媒運(yùn)用微信搖一搖在5月11-5月20期間聯(lián)合滴滴打車、大眾點(diǎn)評、攜程等二十多家知名公司推出“分眾520寵愛節(jié)”活動(dòng),用戶只要在寫字樓或公寓樓電梯口的分眾電視屏前打開手機(jī)藍(lán)牙,用微信“搖一搖”,就能直接領(lǐng)取現(xiàn)金紅包或現(xiàn)金券,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)金投入2000萬,現(xiàn)金券優(yōu)惠券投入2億。一周之內(nèi)就引發(fā)寫字樓內(nèi)1300多萬人,數(shù)億次的搖一搖。這是典型的由線下場景發(fā)起,引爆線上高潮的案例。
而上述營銷活動(dòng)的背后都有一個(gè)關(guān)鍵技術(shù),即iBeacon。這項(xiàng)技術(shù)可以根據(jù)用戶出現(xiàn)的位置精準(zhǔn)定位用戶,比GPS等傳統(tǒng)定位技術(shù)粒度更小,尤其適合商場、電梯、公寓這樣的室內(nèi)場所,微信、分眾傳媒、阿里巴巴都已在大力布局iBeacon網(wǎng)絡(luò),iBeacon正在被引爆。
2、 場景營銷爆發(fā)的原因何在?
1、 室內(nèi)場景定位技術(shù)終于迎來成熟:傳統(tǒng)定位主要是GPS為主,運(yùn)營商基站定位為輔。定位的精確度非常有限,在室內(nèi)表現(xiàn)差強(qiáng)人意。iBeacon技術(shù)、WIFI定位、地理圍欄、二維碼,諸多新技術(shù)的成熟,讓定位尤其是室內(nèi)場景定位更精確。
2、 線下場景網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的興起:2010年之前的定位主要基于GPS衛(wèi)星和運(yùn)營商基站這兩大基礎(chǔ)體系,是粗粒度的定位。隨著免費(fèi)WIFI和商家WIFI的普及,WIFI定位網(wǎng)絡(luò)在諸多人流密集場合已無處不在。而廉價(jià)的iBeacon技術(shù)正在使越來越多的商家都主動(dòng)加入建設(shè)線下場景定位網(wǎng)絡(luò)的大軍之中。
3、 O2O的興起:不論是O2O還是互聯(lián)網(wǎng)+,都在說明企業(yè)戰(zhàn)略的變革趨勢,更多的商品,生活服務(wù)要通過與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的連接來與用戶形成互動(dòng)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代場景營銷將成為主流
中國第一代廣告盛世出現(xiàn)在電視廣告時(shí)代,CCTV成為最大的廣告投放陣地,這時(shí)候營銷的目的是吸引注意力,做品牌影響力,具體效果無法量化,商家只知道有錢就應(yīng)該投廣告,投放形式也被簡單地稱為砸錢,衡量投放地主要看收視率和頻道屬性,非常粗放。這時(shí)候都算是注意力營銷。
百度在前幾年超越CCTV成為最大廣告投放地,反映的是互聯(lián)網(wǎng)超越傳統(tǒng)媒介稱為最重要營銷陣地的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)營銷相對精準(zhǔn),通過搜索關(guān)鍵詞、Cookie、行為畫像諸多技術(shù)可精準(zhǔn)定位用戶,有CPC、CPM、CPS諸多廣告計(jì)費(fèi)形式,并且可以將投放效果量化并且不斷改變投放方式的組合,長期來說都是非常重要難以被替換的一種廣告形式。不過正如開篇所提,其本質(zhì)是純線上的流量營銷。
我認(rèn)為,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新一代場景營銷將成為主流。以分眾為代表的場景營銷平臺的出現(xiàn)預(yù)示著線下場景引爆線上具有了規(guī)模化的效應(yīng)。在轉(zhuǎn)型升級之前,分眾作為線下媒介本質(zhì)上還是廣播式媒體,無法與消費(fèi)者互動(dòng),過去一年分眾在將其所擁有的廣告屏升級為具備WIFI、iBeacon配置時(shí),就成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽,節(jié)點(diǎn)與場景,可以隨時(shí)隨地和用戶手機(jī)連接,通過微信搖一搖、手機(jī)淘寶搖一搖等,形成O2O互動(dòng),建立和消費(fèi)者強(qiáng)大的互動(dòng)能力和引爆能力,并且分眾對其擁有的2億用戶每天必經(jīng)的生活場景是獨(dú)占的,一款手機(jī)里可以有許多款A(yù)pp,而每天路過的公寓社區(qū)和辦公樓作為線下最大的流量入口卻只有分眾的廣告占據(jù)。
BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也同樣正更大力度地投入本地化場景營銷網(wǎng)絡(luò),百度投資室內(nèi)定位技術(shù)、把百度地圖作為戰(zhàn)略性產(chǎn)品,阿里啟動(dòng)AliBeacon現(xiàn)場計(jì)劃,騰訊微信的搖一搖周邊都是這樣的投入。而未來更多線下廣告平臺,比如萬達(dá)廣場所設(shè)置的室內(nèi)wifi,iBeacon等網(wǎng)絡(luò),也將成為場景營銷的重要平臺。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的大背景下,場景營銷勢必成為未來的主流,網(wǎng)絡(luò)營銷將從純線上流量導(dǎo)入轉(zhuǎn)換到O2O的場景觸發(fā)的思維。過去的網(wǎng)絡(luò)營銷是要導(dǎo)入流量,要獲取下載,未來則是要通過特定線下場景的告知與觸發(fā)將消費(fèi)者吸引到線上或線下的店鋪里面來消費(fèi),來獲取服務(wù),因此活動(dòng)、積分、優(yōu)惠、代金券諸多營銷方式會(huì)更加重要,總而言之,場景營銷要在合適的場景觸發(fā)消費(fèi)者,然后連接到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),最終在線上或線下完成消費(fèi)閉環(huán)。
微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超 (luochaotmt)
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