QQ訂閱號(hào)來(lái)了,有什么值得關(guān)注的?

幾個(gè)星期前,我收到了QQ訂閱號(hào)的內(nèi)測(cè)邀請(qǐng),現(xiàn)已入駐QQ訂閱號(hào)平臺(tái)(不叫公眾平臺(tái))。從周邊朋友的反饋來(lái)看,大家對(duì)QQ訂閱號(hào)平臺(tái)還是很重視的,很簡(jiǎn)單,手Q活躍用戶大概是微信的兩倍,它和微信差異化發(fā)展,一起構(gòu)成了騰訊在移動(dòng)端最核心的兩大入口。只不過(guò)新生事物更容易受關(guān)注,所以手Q過(guò)去雖然很很龐大并且做了許多事情,卻并沒(méi)有像微信一樣被捧上天。

記得去年就有傳言說(shuō)手Q要推類似于公眾平臺(tái)的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),支付寶、手機(jī)淘寶、新浪微博紛紛推出了類似于微信公眾平臺(tái)的“點(diǎn)對(duì)多消息推送”系統(tǒng),手Q按兵不動(dòng)。今天mp.qq.com(微信的是mp.weixin.qq.com)終于姍姍來(lái)遲。目前上線的是QQ訂閱號(hào),后臺(tái)采用了三級(jí)域名dyh.mp.qq.com,看樣子應(yīng)該還有與訂閱號(hào)并列的其他號(hào)。而對(duì)于個(gè)人用戶而言,目前通過(guò)Android最新版手Q才可以掃描二維碼關(guān)注公眾平臺(tái),iOS設(shè)備還不支持,關(guān)注入口隱藏比較深,據(jù)說(shuō)是要逐步開(kāi)放。

微信已經(jīng)有三種了:訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào),訂閱號(hào)又分為媒體號(hào)、個(gè)人號(hào)、企業(yè)注冊(cè)訂閱號(hào)(與企業(yè)號(hào)很不同),不同的賬號(hào)有著不同的賬號(hào)功能、群發(fā)權(quán)限、接口權(quán)限,已經(jīng)形成一套非常復(fù)雜的內(nèi)容體系。介于H5生態(tài)與原生App生態(tài)之間的應(yīng)用體系,很是繁榮。

微信公眾平臺(tái)給騰訊帶來(lái)的好處很多。通過(guò)各種各樣的第三方內(nèi)容極大地增加了用戶在微信的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng),進(jìn)而增加粘性和活躍。更重要的是,它讓微信不只是一個(gè)溝通工具,不只是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),而是基于這兩點(diǎn)成為一個(gè)自循環(huán)的內(nèi)容和應(yīng)用生態(tài)。微信是瀏覽器,微信公眾號(hào)即內(nèi)容,內(nèi)容屬性幫助它把廣點(diǎn)通做得更好;微信的應(yīng)用屬性則增強(qiáng)了微信的連接能力,連接企業(yè)、連接商家、連接店鋪、連接設(shè)備,落地都是用微信公眾平臺(tái)。

微信公眾平臺(tái)給微信帶來(lái)的價(jià)值,也是手Q所需要的。微信其他的主要功能,比如微信支付、微信紅包、掃一掃、微信群,在手Q都可以找到對(duì)應(yīng)的功能,QQ錢包與微信支付、支付寶錢包還有三足鼎立之勢(shì)。盡管有些相似,13年馬化騰在QQ和微信“左右手互博”嚴(yán)重時(shí)曾明確,這兩個(gè)應(yīng)用未來(lái)會(huì)更多地差異化發(fā)展。

在用戶屬性上,手Q更年輕化、在三四線等下沉市場(chǎng)更有優(yōu)勢(shì)。在功能屬性上,手Q沿襲了QQ的一些特征,比如更娛樂(lè)化,有很多娛樂(lè)功能;在興趣社交上,它比微信做得更多,有興趣部落、QQ空間、開(kāi)放式的QQ群(微信群是封閉的,不支持搜索加入)這些關(guān)鍵產(chǎn)品;在生活服務(wù)上手Q也比較超前,比如可以與附近的人約會(huì)、可以參加附近的活動(dòng)、可以加入附近的群、可以查找附近的服務(wù)。如果說(shuō)騰訊有打算狙擊或者防御陌陌、貼吧、豆瓣這些后生社交應(yīng)用,那么手Q很大程度承擔(dān)了這個(gè)角色。

盡管有上述差異,手Q和微信最終目的還是一樣,即都是騰訊的入口級(jí)業(yè)務(wù),是騰訊的兩大連接器。公眾平臺(tái)的推出,將幫助手Q把連接做得更好。一方面可以通過(guò)廣告業(yè)務(wù)獲取更多收入,另一方面可以豐富手Q的內(nèi)容和應(yīng)用生態(tài),進(jìn)一步發(fā)揮社交價(jià)值。手Q公眾平臺(tái)(如果最終叫這個(gè)的話)未來(lái)跟空間、支付、部落、附近、Q群這些功能打通應(yīng)該也是必然,甚至與微信生態(tài)打通(現(xiàn)在它的內(nèi)容也可以分享到微信朋友圈)。具體怎么玩兒,還要看負(fù)責(zé)人的想法??纯次⑿殴娖脚_(tái)走過(guò)來(lái)的路,就知道公眾平臺(tái)非常復(fù)雜,有非常多不同的玩兒法,絕不是簡(jiǎn)單地“copy微信公眾平臺(tái)”就可以了。

對(duì)于所有已入駐微信公眾平臺(tái)和個(gè)人、企業(yè)和機(jī)構(gòu)而言,大都會(huì)選擇入駐手Q。手Q是新平臺(tái),并沒(méi)有微信競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,在微信獲取新用戶成本什么的太高了。就算運(yùn)營(yíng)成本相當(dāng),手Q所覆蓋的用戶群依然是大家會(huì)重視的。很多人期待這兩個(gè)平臺(tái)打通自動(dòng)同步內(nèi)容,可能性應(yīng)該不大,騰訊微博過(guò)去跟微信公眾平臺(tái)是同步的,但兩者形態(tài)畢竟還是不大一樣。因此,是針對(duì)手Q差異化運(yùn)營(yíng),還是“一處水源供全球”的內(nèi)容同步運(yùn)營(yíng),要看大家各自的精力和目的了。比如做本地服務(wù)的,做年輕化內(nèi)容的,做興趣內(nèi)容的,參考前面提到手Q的用戶屬性和已有功能差異來(lái)看,優(yōu)先選擇手Q或許更合適。

手Q訂閱號(hào)平臺(tái)后臺(tái)管理功能還比較粗糙,去獲取第一批用戶的入口也還沒(méi)有,這些問(wèn)題應(yīng)該都會(huì)逐步解決。大家想要嘗鮮,可以關(guān)注我的手Q訂閱號(hào)體驗(yàn)下(僅限使用Android手Q最新版的用戶,掃下面的二維碼關(guān)注即可)。

下面是精選的幾張介紹keynote:

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2015-07-07
QQ訂閱號(hào)來(lái)了,有什么值得關(guān)注的?
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