兒童智能手表的取勝之道：蹲下去

誰是2015年智能硬件領域的明星產(chǎn)品？Apple Watch。就像iPhone之于智能手機一樣，Apple Watch掀起了一股智能手表大眾化的潮流。不過，智能手表領域有一個隱形冠軍被大家忽略了——兒童智能手表。一位硬件行業(yè)內(nèi)人士不久之前向筆者透露，兒童智能手表有望成為2015年的爆款產(chǎn)品，很多深圳廠商都瞄準了這個品類準備大干一場，大量玩家紛紛涌入，而搜狗等互聯(lián)網(wǎng)公司布局更早，一場廝殺在所難免。

兒童智能硬件成萬物互聯(lián)重頭戲

兒童智能手表擁有龐大的潛在消費群。多數(shù)兒童智能手表均是面向6-12歲的孩子，即小學生為主、學齡前兒童為輔。統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2014年中國小學生達到9360.5萬，如果算上學齡前兒童，整體數(shù)量超過1億。隨著“單獨二胎”政策的放開，兒童群體未來會進一步增長。與此同時，中國家長都愿意為了孩子花錢，孩子是大多數(shù)家庭消費預算的主力。因此，消費者和消費能力都不缺，缺的是挖掘并滿足其需求的產(chǎn)品。

現(xiàn)在孩子大多數(shù)沒有智能手機，但需要看時間，是電子表的潛在用戶。兒童智能手表在滿足看時間需求的同時，還提供了很豐富的附加功能。定位為主的安全防護功能、語音通話電話功能，是消費者和廠商達成共識的需求點，成為兒童智能手表的標配。兒童智能手表早期遇到的電池續(xù)航、通話時間、定位精度等問題現(xiàn)在已逐步被解決。因此兒童智能手表開始被消費者所接納，成為一種大眾化的智能硬件。

萬物互聯(lián)時代已然到來，人們不斷地將身邊的一切物體通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來，在實現(xiàn)更多價值的同時還不斷發(fā)明著新的東西。與數(shù)年前便已面世的“物聯(lián)網(wǎng)”時代不同的是，萬物互聯(lián)時代有很強的消費屬性，徹底改變著人們的日常生活。面向兒童的智能產(chǎn)品就是其中重要的細分市場，除了兒童智能手表，學習機、故事機、智能公仔、智能玩具……許多兒童聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將陸續(xù)面世，這是一個藍海市場。

兒童智能手表競賽的取勝之道

兒童智能手表玩家不少：主打定位功能的360兒童手表、以內(nèi)容為特色的搜狗糖貓兒童超能手表，主打通話陪伴的深圳阿巴町兒童手表，將兒童手表與益智游戲結(jié)合的臺灣的Jumpy。這些兒童智能手表都瞄準了買單人即家長的心理：希望給孩子時時刻刻的陪伴，讓孩子安全、健康地成長。相對而言我更看好搜狗糖貓兒童超能手表的思路。

1、面向孩子的品牌塑造。

糖貓兒童超能手表面世時便體現(xiàn)了“兒童視角”，更理解孩子。它的品牌來自動畫人物，而不是像某些品牌那么生硬，“安全”、“智能”這類字眼孩子其實并不懂。小孩子對時尚、設計這些元素不是太在意，反而容易被卡通形象這些元素引發(fā)共鳴。搜狗糖貓外觀設計基于一個動畫形象，立體柔軟貓耳朵，表盤可顯示文字、糖貓表情，很容易吸引孩子，糖貓二代還提供了多款顏色選擇，后續(xù)更會有皮表帶、運動表帶等加入，滿足男孩女孩們的裝扮需求，外觀上通過顏值去吸引孩子的目光。做面向孩子的產(chǎn)品必須要蹲下去理解孩子的世界，去講故事、做品牌、做設計。

2、前瞻性的硬件服務化。

糖貓在大家都在比拼定位、通話這兩個兒童智能手表基礎功能時，在第一代產(chǎn)品中便開始推出益智游戲，比臺灣Jumpy更早，而最近推出的全新糖貓T2系列則將內(nèi)容作為其特色，與《凱叔講故事》合作，讓這款智能手表可以隨時給孩子講故事，未來還將支持推送兒歌、音樂等兒童教育類素材。

在基礎功能之外提供更多的延續(xù)性服務，是智能硬件服務化的體現(xiàn)。不只是售賣硬件，而是提供后續(xù)價值內(nèi)容和服務，是智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)硬件與傳統(tǒng)硬件的區(qū)隔之一。樂視電視賣的不是電視，而是節(jié)目內(nèi)容，就是這個道理。糖貓是兒童智能手表中服務化最早的玩家，它不是售賣一塊手表，而是與孩子形成更持續(xù)的服務聯(lián)系，家長通過這個平臺更好地陪伴孩子，未來糖貓或許還可與學校、老師、早教平臺合作引入更多兒童內(nèi)容和服務。

3、面向孩子做產(chǎn)品細節(jié)打磨。

兒童硬件，設計時要充分考慮孩子的獨特性。孩子不像成年用戶會告訴你，需要什么、哪里不好，不會給你建議，做產(chǎn)品時用研環(huán)節(jié)會遇到一些挑戰(zhàn)。同時，產(chǎn)品還需要兼顧家長的需求。

以下這些點就是做兒童硬件必須考慮的細節(jié)：所選材料要足夠健康，因為孩子嘴巴可能會接觸；具備足夠的防撞防水防汗能力，適應孩子多動的特性；考慮佩戴舒適性，讓孩子戴著感覺到舒適；考慮一些極端情況可能對孩子的傷害，例如孩子容易跌倒；不容易滑落丟失，因為孩子很容易丟東西；家長不希望產(chǎn)品有太多輻射，避免影響孩子成長；屏幕不能太差以免影響孩子視力……

糖貓兒童手表在細節(jié)考慮上還是很用心的：選擇嬰兒奶嘴同級材料、無銳角拉扣設計、低輻射天線技術、IP66級防水防塵，并通過RoHS無毒認證，充分考慮了孩子的特殊需求。

做兒童產(chǎn)品必須“蹲著”做，將視線放在與兒童一個級別，去理解他們的世界，進而創(chuàng)造出面向兒童的產(chǎn)品。兒童智能手表的競爭，將不會是配置的比拼，也不會是基礎功能的較量，這些都已經(jīng)是基本功了。理解孩子的世界去做品牌，提供孩子們需要的服務和內(nèi)容，全面考慮孩子需要的細節(jié)……這幾個點將成為比拼關鍵。

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