iPhone正成為下一個Office

4月27日,蘋果公布了今年第二季度財報,在這份財報中,中國以 168 億美元首次超過歐洲的 122 億美元,成為蘋果的第二大消費國。庫克此前一系列對中國的特殊“照顧”與妥協(xié),終于得到了不菲的商業(yè)回報。

與上一季度一樣,iPhone依然是蘋果公司最核心的資產(chǎn),并且蘋果對它的依賴性愈加嚴重。近三個月里,蘋果一共賣出了 6120 萬部 iPhone,比去年同期增長了 40%,大屏幕 iPhone 6 系列上季度開始的高速增長得到了維持。

對于一款發(fā)售已經(jīng)8年的產(chǎn)品,蘋果仍然能夠令它保持飛速增長,不得不為蘋果在iPhone的創(chuàng)新力度上感到佩服。每一代的iPhone,蘋果總能挖掘出一些不同的iPhone賣點,令你為它買單,例如前年的Touch ID與指紋識別,去年的大屏與Apple Pay。

iPhone不僅是蘋果公司的寵兒,也是如今這個時代的寵兒。

蘋果為什么長盛不衰?

從iPhone誕生到今年為止,iPhone已經(jīng)走了八年了,八年時間把蘋果推向全球最受用戶追捧的科技公司,如果說互聯(lián)網(wǎng)時代成就了微軟的千秋霸業(yè),那么移動互聯(lián)網(wǎng)時代無疑成全了蘋果的商業(yè)帝國。但互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,從來就沒有哪一家公司能夠長久不衰的,無論是此前的IBM還是微軟到如今不可一世的蘋果。

蘋果在筆者看來擁有三大生態(tài)圈,第一個是以硬件生產(chǎn)加工為主的產(chǎn)品制造生態(tài)圈,這個優(yōu)勢讓蘋果可以做到所想即所得。而Android陣營大量的產(chǎn)品都是對供應鏈妥協(xié)的結(jié)果。

另外一個就是用戶和APP開發(fā)者之間基于APP store的生態(tài)圈,龐大的用戶,統(tǒng)一的市場,統(tǒng)一的支付。自然吸引最好的開發(fā)者,最好的開發(fā)者產(chǎn)生最好的App,用戶自然付費,這是一個基于內(nèi)容與用戶交互的軟件生態(tài)圈。

最后一個是基于傳統(tǒng)服務的生態(tài)圈,比如iTunes上大的音樂公司,iBook的出版商,還有未來的“銀行系統(tǒng)”。這些機構(gòu)本身在傳統(tǒng)渠道擁有巨大的實體商業(yè),各自互為競爭關(guān)系。如果讓他們坐一起商談線上行業(yè)標準估計吵上幾年都沒有結(jié)論,互聯(lián)網(wǎng)時代因為沒有傳統(tǒng)的區(qū)域壁壘,各自爭利反而無利可爭。Apple Pay的出現(xiàn),再現(xiàn)蘋果魔力,大大普及未來移動支付的發(fā)展。

馬云曾說過生態(tài)圈是這個世界最成功的商業(yè)模式,而當年喬布斯為蘋果打下的基礎(chǔ),為蘋果創(chuàng)立了三大生態(tài)圈,其影響力可想而知。馬云在打下了阿里巴巴、淘寶、天貓這樣一套完善的生態(tài)圈上市以后,如今想要利用支付寶,再創(chuàng)一個完整的金融生態(tài)圈。

一將功成萬骨枯的iPhone

iPhone業(yè)績屢創(chuàng)新高的背后,是蘋果其他產(chǎn)品線的落寞。一將功成萬骨枯用來形容如今的iPhone與其他產(chǎn)品線的關(guān)系再恰當不過。

老款的iPhone,蠶食了ipod的產(chǎn)品線。當年為蘋果立下汗馬功勞的ipod,如今在整個蘋果公司里,愈加不受重視。ipod touch最近一次的更新,還停留在2012年。ipod touch作為廉價入門體驗iOS系統(tǒng)的設(shè)備,它被降價后的老款iPhone所蠶食,人們愈來愈找不到買iPod的理由,ipod有什么功能是iPhone辦不到的嗎?

iPhone6 Plus的熱銷,蠶食了iPad的市場空間,iPad業(yè)績已經(jīng)連續(xù)幾個季度下滑。在庫克為iPad找不到打動用戶的需求賣點的時候,iPad的江河日下幾乎是一件必然的事情。人們越來越習慣用iPhone6 Plus來處理iPad上的事情。iPhone6 Plus這類的平板手機出現(xiàn),幾乎蠶食了9寸以下的平板電腦。如果廠商仍然不能夠在更大尺寸的平板電腦上找到打動用戶的賣點,那么上網(wǎng)本的結(jié)局,就是平板電腦的前車之鑒,而這樣的結(jié)局,是三星和蘋果所共同造成的。手機是現(xiàn)代人的必需品,但平板電腦從來不是,沒有什么是平板電腦能夠做到,平板手機是做不到的。

當然,iPhone的熱銷對蘋果其他產(chǎn)品線而言,也不盡然是壞消息。由于iPhone在全球的暢銷,蘋果最古老傳統(tǒng)的Mac電腦已經(jīng)連續(xù)在PC市場下滑的大環(huán)境下,出現(xiàn)逆勢增長的現(xiàn)象。用戶越來越喜歡購買Mac電腦,而非去買傳統(tǒng)的筆記本電腦。

造成Mac熱銷的原因,一是Mac上的OS X與iPhone的iOS開始出現(xiàn)相互融合的情況,iOS化的OS X系統(tǒng)極大降低了用戶對Mac電腦的學習成本,令用戶可以輕松自如的從Windows系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到Mac系統(tǒng)。二是近年來蘋果對Mac電腦的大幅降價,令Macbook Air成為市場上一款性價比極高的電腦,5K價位左右的Macbook Air正在重演當年ipod touch的定位,令用戶可以更多的感知到OS X系統(tǒng)的美感。

iPhone正成為下一個Office

蘋果商業(yè)帝國的命脈極其簡單,最強的是iPhone,最“弱”的仍然是iPhone。說iPhone最強,是因為整個蘋果的商業(yè)模型,幾乎都是圍繞著iPhone所展開的,iPhone幾乎成為蘋果生態(tài)圈的基石,iPhone的銷量越多,蘋果生態(tài)圈的活力就經(jīng)久不衰。

本季度,iPhone 硬件銷售為蘋果貢獻了 69% 的收入。再加上與 iPhone相關(guān)聯(lián)的App Store商店的分銷提成,蘋果有超過四分之三的收入直接來自 iPhone。

說它最“弱”,是因為蘋果過渡依賴iPhone,幾乎把所有的賭注都押注在iPhone上,甚至有些偏執(zhí)瘋狂的程度,就連蘋果最新的產(chǎn)品線Apple Watch也要捆綁iPhone,才能夠正常使用。在庫克眼里,所有蘋果產(chǎn)品線,不能配合iPhone使用,都將不被受到重視,iPad是這樣,ipod也是如此。Mac電腦的進化一定也是iPhone化的,庫克打算用iPhone來捆綁人們的生活。

這不得不讓筆者想到微軟的Office,微軟用Office幾乎捆綁了用戶的辦公方式,用戶要用電腦辦公,必然離不開一系列Office辦公套件。

今年的熱銷書《從零到一》有這樣的一個觀點:“壟斷是最好的商業(yè)模型,壟斷的市場用戶往往是沒有選擇的”

哪怕是到如今移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各種辦公軟件雨后春筍般的誕生,人們辦公的方式,仍然離不開Office,從商業(yè)思維的定位角度來看,Office幾乎定義了辦公。

iPhone+Mac+Apple Watch,蘋果正通過這樣全新的一套組合拳的方式,來告訴用戶未來的科技化生活方式。

現(xiàn)階段的Apple Watch雖然蘋果主打的是健身概念。但在筆者眼里,如果只是用健身來概括Apple Watch,那么大大降低了Apple Watch的商業(yè)前景。Apple Watch一定是未來智能家居生活的入口設(shè)備,從它發(fā)售之后,支持Apple Watch的應用綿綿不絕。iPhone同樣可以操控關(guān)于智能家居App,但為什么Apple Watch比iPhone更適合?

因為在Apple Watch上能夠被人們接受的App,都是極簡化的App,甚至是一步到位的方式。iPhone是對PC操作的簡化,Apple Watch同樣是對iPhone操作的簡化。Apple Watch幾乎只適合讓用戶做一兩秒鐘的決策,幾乎是稍縱即逝。看手表時間是這樣、健身是這樣、看提醒通知是這樣、操控音樂同樣也是如此。

蘋果成敗皆因iPhone,iPhone是最強的矛,同樣也是最強的盾。庫克用iPhone來定義人們的科技生活,令用戶無法逃離,這大概就是壟斷的力量,猶如人們離不開Office那般。

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2015-04-29
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