壟斷出霸王，新美大對商家殺雞取卵

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美團(tuán)和大眾點評合并后，成了團(tuán)購行業(yè)的壟斷者，合計市場份額超過八成，牢牢控制了整個行業(yè)的流量。作為一個行業(yè)的壟斷者，自然需要霸王條款配套才符合其身份和地位。

1月21日，湖北省文化娛樂行業(yè)協(xié)會下發(fā)通知，要求協(xié)會成員下線新美大的團(tuán)購產(chǎn)品，與新美大從暗中較量進(jìn)入公開撕逼。此事的導(dǎo)火索是新美大提高扣點，從以往的2%提高到了12%，引發(fā)了武漢幾家大型KTV的不滿，在溝通無果之后不得不公開撕逼。

這是意料之中的事，新美大合并就是為了開源節(jié)流。節(jié)流就是降低競爭成本，包括人員、市場、補(bǔ)貼等等，每年能夠節(jié)省很大一筆費用；開源自然就是要增加收入，最好的辦法就是提高扣點，反正商家也沒得選擇了，除了美團(tuán)就是大眾點評。有人算過一筆賬，雙方合并光是節(jié)省的錢就有幾十億，再加上增加的收入那起碼是過百億。

對于美團(tuán)、大眾點評及投資者來說，合并之后的新美大是一件好事，可以獲得更有想象空間的未來。但對于普通的商家和消費者來說，這一定不是一件好事，甚至可以說是一件壞事。任何一個行業(yè)一旦出現(xiàn)壟斷者，那這個行業(yè)的商家、消費者都會成為砧板上的肉了。

一個很簡單的邏輯，羊毛出在羊身上，新美大提高了商家的扣點，那商家自然就會轉(zhuǎn)嫁給消費者，消費者的成本會提高。消費者花了100元，新美大收了12元，到商家的手上只有88元，商家還要承擔(dān)提供服務(wù)的成本，可能賺到的錢還沒有新美大多，商家怎么能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？在不增加消費者現(xiàn)金成本的基礎(chǔ)上，起碼是要降低消費者的服務(wù)品質(zhì)的。消費者花了100塊錢，卻只能享受到88的服務(wù)。本來團(tuán)購是為了降低消費者的成本，但新美大控制了團(tuán)購的流量，就可以隨意的支配這個市場的定價。

這顯然是殺雞取卵的事。在短期內(nèi)可以獲得巨大收益，但長期并非一件好事。在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，消費本身處于低迷，商家已經(jīng)舉步維艱了，新美大提高費率就是雪上加霜。商家以往收到100塊錢，交兩塊錢給新美大，或許還能有點微利，但現(xiàn)在新美大要收12塊，那就讓他們賺不到錢了。商家賺不到錢了，一方面是變相提價，一方面是降低品質(zhì)，那都是損害消費者的體驗。甚者，可能讓商家活不下去了。如果商家都活不下去了，新美大又怎么活下去呢？而消費者享受不到優(yōu)惠，不但沒有省錢，反而用戶體驗非常的糟糕，又怎么會繼續(xù)信任新美大呢？如果消費者不信新美大了，那新美大又怎么存活呢？

看似是提高了商家的扣點，只是給商家增加了成本，其實是提高了消費者的成本，因為這個成本是會轉(zhuǎn)嫁的。商家和消費者是新美大的根基，沒有這些人就沒有了一切。如果商家們聯(lián)合起來，繞開團(tuán)購直接把優(yōu)惠給消費者，那新美大還有何存在的價值呢？俗話說得好，小河有水大河滿，小河沒水大河干，新美大讓商家沒水了，自己最終也會干涸。這么簡單的道理，相信他們是知道的，但卻蒙蔽了自己的眼睛，為了現(xiàn)實利益而殺雞取卵。

這只是一個個例，而隨著新美大的壟斷地位增強(qiáng)，未來或許還會有更多的霸王條款。這會讓新美大獲得巨額的利潤，但也會成為殺死自己的雙刃劍，一旦商家不堪重負(fù)自然會選擇逃離，而消費者享受不到實惠也會將其拋棄。歷史已經(jīng)無數(shù)次的證明了，壟斷者最終都會消失、會被取而代之，由此也可以預(yù)見新美大的未來。

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挨踢客（微信公眾號: aitike521）河豚品牌創(chuàng)始人，WeMedia聯(lián)盟成員，中國公共關(guān)系協(xié)會會員，移動電商實踐者，女性消費研究者，曾經(jīng)營銷和公關(guān)從業(yè)者，現(xiàn)在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)十八歲的處男座。

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