京東圖書(shū)：從2015年到2016年逐步成為圖書(shū)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)

文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長(zhǎng)）

京東圖書(shū)剛剛迎來(lái)五周年慶典，并于15年年末發(fā)布了“閱不止，樂(lè)不?！?015京東圖書(shū)音樂(lè)年度榜”，1月6號(hào)又在京東總部舉辦了盛大的2016京東圖書(shū)音像頒獎(jiǎng)典禮，邀請(qǐng)了200多位合作的供應(yīng)商前來(lái)參加領(lǐng)獎(jiǎng)，真是停不下來(lái)的節(jié)奏啊！不過(guò)圖書(shū)音像頒獎(jiǎng)典禮在電商平臺(tái)并沒(méi)有什么先例，對(duì)于任何一場(chǎng)全新的頒獎(jiǎng)典禮，大概我們都會(huì)有一些疑問(wèn)，一是頒獎(jiǎng)的主辦方是否權(quán)威，二是頒獎(jiǎng)的數(shù)據(jù)從何而來(lái)？

這次頒獎(jiǎng)典禮一共頒發(fā)了11個(gè)類別的獎(jiǎng)項(xiàng)，涵蓋圖書(shū)、音像制品、出版社、出版品牌、供應(yīng)商等多方面。其中，“2015年度暢銷書(shū)TOP10”和“2015年度暢銷新書(shū)TOP10”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)自“2015京東圖書(shū)音樂(lè)年度榜”后二次亮相，再次受到了多方關(guān)注。以“2015年度暢銷書(shū)TOP10”為例，榜上有名的依次為：《秘密花園》、《從0到1》、《追風(fēng)箏的人》、《解憂雜貨店》、《平凡的世界》、《創(chuàng)京東》、《島上書(shū)店》、《從你的全世界路過(guò)》、《活著》、《一個(gè)人的朝圣》。

可以看出，文學(xué)類書(shū)籍占據(jù)多個(gè)席位，市場(chǎng)依舊火爆，值得持續(xù)挖掘?！稄?到1》、《創(chuàng)京東》等創(chuàng)業(yè)、經(jīng)管類的書(shū)籍也名列前茅，顯然是近幾年創(chuàng)業(yè)大潮引發(fā)的深層需求。而暢銷度排名第一的《秘密花園》，讓曾經(jīng)小眾的繪畫(huà)類書(shū)籍成為本年度最大黑馬。這說(shuō)明近年來(lái)讀者們的喜好越發(fā)多樣，小眾類的圖書(shū)也在逐步走向大眾，成為炙手可熱的作品。

另外我還發(fā)現(xiàn)，“年度暢銷書(shū)TOP10”和“年度暢銷新書(shū)TOP10”的榜單中有將近一半的重合，由此可見(jiàn)，圖書(shū)市場(chǎng)對(duì)新的優(yōu)質(zhì)作品接受度高、需求量大，也再次證明通過(guò)大數(shù)據(jù)及時(shí)洞察讀者偏好、提高對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度的重要性。而這正是圖書(shū)類電商的優(yōu)勢(shì)所在。

其實(shí)圖書(shū)是電商發(fā)展最早最為成熟的品類之一，京東從2011年初切入時(shí)就成長(zhǎng)迅速，闖進(jìn)當(dāng)時(shí)已被當(dāng)當(dāng)和亞馬遜壟斷的圖書(shū)市場(chǎng)前三，并一直以高于整體市場(chǎng)的增速發(fā)展，可以說(shuō)京東圖書(shū)的從0到1也映射著整個(gè)圖書(shū)行業(yè)在過(guò)去五年的發(fā)展變化：

一是圖書(shū)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化非常高，京東一直以來(lái)堅(jiān)持自采自營(yíng)的品質(zhì)口碑和自建物流配送體系成為了初期京東圖書(shū)迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素；

二是以持續(xù)的創(chuàng)新來(lái)提升圖書(shū)的附加值，圖書(shū)眾籌、移動(dòng)端閱讀App、電子書(shū)都是對(duì)傳統(tǒng)閱讀模式的創(chuàng)新；

三是服務(wù)的綜合提升，O2O打通線下實(shí)體書(shū)店、網(wǎng)絡(luò)渠道、出版社，讀者與讀者之間可以建立聯(lián)系互動(dòng)，從閱讀體驗(yàn)到購(gòu)物體驗(yàn)都不再與傳統(tǒng)電商模式相似。

據(jù)我了解京東圖書(shū)音像自營(yíng)店可銷售實(shí)體圖書(shū)音像數(shù)量超過(guò)了200萬(wàn)個(gè)品種，擁有版權(quán)電子書(shū)30多萬(wàn)冊(cè)，京東圖書(shū)消費(fèi)用戶達(dá)到幾千萬(wàn)，銷售的圖書(shū)更是上億冊(cè)?！?015京東圖書(shū)音樂(lè)排行榜》和頒獎(jiǎng)典禮中其他獎(jiǎng)項(xiàng)一樣，正是從這些龐大的數(shù)據(jù)中通過(guò)分析挖掘獲得的精確結(jié)果，可以說(shuō)沒(méi)有第二家機(jī)構(gòu)會(huì)比京東榜單的數(shù)據(jù)更權(quán)威了。

我真正的深入接觸圖書(shū)行業(yè)，是緣于去年二月份開(kāi)始至今和電子工業(yè)出版社策劃出版我的第一本新書(shū)《商性》。從圖書(shū)的出版建議、選題立項(xiàng)、策劃編輯、書(shū)稿審核、印刷生產(chǎn)到上市后的整合推廣營(yíng)銷，可以說(shuō)整本書(shū)的創(chuàng)作和制作過(guò)程讓我對(duì)整個(gè)圖書(shū)行業(yè)的發(fā)展有了更為深入的思考。

前不久，京東圖書(shū)推出的悅讀3.0戰(zhàn)略中，與供應(yīng)商的合作探索和我對(duì)于圖書(shū)行業(yè)未來(lái)走勢(shì)的一些思考不謀而合，下面我將粗淺地分析一下。

推動(dòng)出版業(yè)的變革

京東圖書(shū)對(duì)于出版業(yè)而言不僅僅是一個(gè)銷售渠道，更有價(jià)值地方在于京東的大數(shù)據(jù)：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)圖書(shū)銷售趨勢(shì)以及消費(fèi)者的閱讀偏好，而這正是出版業(yè)選題立項(xiàng)、打造爆款書(shū)籍最為倚重的。

我在和出版社策劃出版《商性》這本書(shū)時(shí)，很大程度上是憑借我自己對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)的判斷以及出版社資深編輯對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)向的敏銳捕捉，但決策判斷周期就變得非常長(zhǎng)。而京東在悅讀3.0戰(zhàn)略中與出版業(yè)的無(wú)縫對(duì)接合作，實(shí)際上是協(xié)助構(gòu)建出版業(yè)從選題立項(xiàng)、策劃編輯到后續(xù)的營(yíng)銷推廣、品牌建立的整個(gè)出版鏈條，更精準(zhǔn)的提升服務(wù)體驗(yàn)和銷量。比如《2015京東圖書(shū)音樂(lè)年度榜》中不僅包含了圖書(shū)、音樂(lè)類的綜合暢銷榜單和熱評(píng)榜單，還有不同圖書(shū)類型的細(xì)分榜單，共計(jì)20余個(gè)。

可見(jiàn)京東方面擁有大量的消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)據(jù)。因此可以通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，獲得讀者偏好的圖書(shū)類型，提前捕捉到市場(chǎng)走勢(shì)，幫出版社做好前期決策，出版更多符合消費(fèi)者品味的好書(shū)。

京東圖書(shū)自營(yíng)店鋪化

事實(shí)上，京東傳統(tǒng)自營(yíng)模式最大的優(yōu)勢(shì)也是京東圖書(shū)發(fā)展最大的限制，自營(yíng)圖書(shū)的關(guān)鍵問(wèn)題在于過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化，以至于一些圖書(shū)的營(yíng)銷活動(dòng)、增值服務(wù)沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)，依舊是傳統(tǒng)的電商模式。

當(dāng)然，京東也意識(shí)到了這一點(diǎn)，此次“2015京東圖書(shū)音樂(lè)年度榜”上榜的圖書(shū)90%以上來(lái)自各供應(yīng)商在京東開(kāi)設(shè)的自營(yíng)店鋪，說(shuō)明京東圖書(shū)已經(jīng)在加速推動(dòng)自營(yíng)模式店鋪化，并向供應(yīng)商開(kāi)放后臺(tái)管理系統(tǒng)。

這樣一來(lái)供應(yīng)商可以獨(dú)立的對(duì)商品進(jìn)行營(yíng)銷和管理，帶動(dòng)店鋪里的其他產(chǎn)品進(jìn)行銷售，同時(shí)，供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)和京東的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打通，減少庫(kù)存商品的調(diào)配周期和成本，自營(yíng)店鋪的創(chuàng)新實(shí)際上是在推動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

社會(huì)庫(kù)存的O2O

京東將社會(huì)化庫(kù)存的O2O布局分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段為協(xié)同倉(cāng)，第二個(gè)階段為京東眾包。

協(xié)同倉(cāng)可以算是京東物流倉(cāng)儲(chǔ)體系的優(yōu)化升級(jí)，利用大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，依靠覆蓋全國(guó)的京東倉(cāng)庫(kù)與供應(yīng)商庫(kù)房，將以往非本地的平行倉(cāng)調(diào)配形式優(yōu)化為本地庫(kù)存消耗，極大的節(jié)約了運(yùn)輸成本，提升了配送效率，對(duì)于供應(yīng)商而言，與京東的合作是實(shí)實(shí)在在的成本節(jié)約。

而庫(kù)存O2O的第二個(gè)階段京東眾包，則是京東自營(yíng)配送體系在共享經(jīng)濟(jì)下的創(chuàng)新和探索，利用社會(huì)資源進(jìn)行物流配送，隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將物流的固定成本轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)成本。雖然這部分還屬于探索階段，但共享經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用已經(jīng)逐漸融入我們的生活。

從“2015京東圖書(shū)音樂(lè)榜單”到“2016京東圖書(shū)音樂(lè)頒獎(jiǎng)典禮”，可以看出京東悅讀3.0的戰(zhàn)略正在逐漸發(fā)酵成型，很明顯，京東在沿著整合行業(yè)的方向大步前進(jìn)，試圖建立圖書(shū)行業(yè)的全新生態(tài)。最后再來(lái)大膽的猜測(cè)一下吧，京東圖書(shū)接下來(lái)注定會(huì)和京東智能深度結(jié)合，期待從硬件市場(chǎng)重洗電子書(shū)市場(chǎng)！

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