京東沃爾瑪聯(lián)姻 京東超市或成最大贏家

文/莊帥(百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、商性書院院長)

最近看到美國航天局預(yù)測,2016年可能是有史以來最熱的一年。調(diào)侃之余不禁感慨:豈止是天氣如此?估計對于整個零售電商行業(yè)而言,這也是有史以來最“熱”的一個夏天。在剛剛結(jié)束的電商年中大促——京東618品質(zhì)狂歡節(jié)上,各大品牌商們戰(zhàn)果輝輝,京東平臺訂單量破億刷新歷史新高。

而在這場熱鬧了整個六月的618電商狂歡節(jié)之外,更為震驚的消息則是線下零售巨頭沃爾瑪和京東走到了一起。沃爾瑪以持股5%成為京東的股東,而1號店則順理成章被打包并入京東。并且根據(jù)TipRanks的統(tǒng)計,這一戰(zhàn)略合作使得華爾街83%的頂級分析師都對京東股票維持了買入評級!

無論是京東還是沃爾瑪,這次合作最重要的推動者無疑都是京東超市。早在2011年的時候就有很多的線下實(shí)體超市開始嘗試做網(wǎng)上超市,但很快這些超市的線上業(yè)務(wù)紛紛倒閉并且一度打擊了線下實(shí)體超市做網(wǎng)上超市的熱情。究其原因,一方面線下超市的渠道價格并沒有什么優(yōu)勢,加上還要投入倉儲和物流配送,網(wǎng)上超市的成本始終居高不下;另一方面依托線下實(shí)體超市資源的網(wǎng)上超市,規(guī)?;荒艹蔀橐粋€美好的愿景。京東可以依托自建倉儲物流的布局和強(qiáng)大的商品自采及供應(yīng)鏈管理能力迅速切入到商超品類,同時通過多品類的成本分?jǐn)偤芎玫目刂瞥杀?,但是換做沃爾瑪這樣的線下零售巨頭就很難達(dá)成。

根據(jù)京東官方公布的數(shù)據(jù)來看,自去年10月正式上線以來,京東超市的增速可以用快到驚人來形容,去年雙十一當(dāng)日的下單量同比增長190%,今年618則累計售出1.7億件商品,當(dāng)日銷量突破2500萬件!

不過,可喜的成績背后京東超市也不得不面臨整體商超品類市場環(huán)境滲透率較低的事實(shí),對于成立時間相對較短的京東超市而言,想要快速的提升交易量和覆蓋范圍,就必須快速增強(qiáng)食品、日百品類的商品品質(zhì)與供應(yīng)鏈的管控能力。京東以自營模式為核心,已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化的3C品類強(qiáng)悍的供應(yīng)鏈實(shí)力已經(jīng)不需要再贅述,但是對于標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的商超品類,京東還有很大的提升空間。

所以,此次京東和沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作,算是一次真正平等的互利共贏的合作。先來說說我的老東家沃爾瑪,將山姆會員店開到京東的平臺,將全部沃爾瑪中國的實(shí)體店接入京東到家和眾包物流平臺達(dá)達(dá),并將控股的1號店全部交托給京東??梢哉f,沃爾瑪是把自己電商的業(yè)務(wù)全都交給了京東,更確切一點(diǎn),應(yīng)該是把電商業(yè)務(wù)的全部身家性命都交給了京東超市。而對京東超市來說,將電商最至關(guān)重要的供應(yīng)鏈和沃爾瑪進(jìn)行對接,以補(bǔ)充和增強(qiáng)京東超市對商超品類供應(yīng)鏈的管控能力。毫不夸張的講,供應(yīng)鏈的實(shí)力決定了京東超市的未來。

作為過去一直深耕零售業(yè)和電商行業(yè)的從業(yè)者,后來跨界轉(zhuǎn)型在新媒體創(chuàng)業(yè)能夠有機(jī)會更加客觀全面的發(fā)掘一件事情的本質(zhì),我感觸最深的是除了零售業(yè)和電商的運(yùn)營、市場、技術(shù)、供應(yīng)鏈之外,就是企業(yè)戰(zhàn)略合作策略和智慧,特別是過去在我的老東家沃爾瑪(中國)總部的經(jīng)歷讓我收益良多。這里也對京東與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作將從哪些維度推進(jìn)京東超市的發(fā)展做一個簡單的分析,歡迎加我的個人公眾號(ishuaidu)拍磚指正。

一、京東超市和沃爾瑪在供應(yīng)鏈和品類的優(yōu)勢互補(bǔ)

很明顯,之前京東與永輝超市的戰(zhàn)略合作已經(jīng)初見成效,京東在生鮮品類實(shí)現(xiàn)了突破性的增長,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。此次接入線下零售巨頭沃爾瑪,一方面沃爾瑪嚴(yán)格的商品品質(zhì)管控和先進(jìn)的供應(yīng)鏈體系將增強(qiáng)京東的供應(yīng)鏈實(shí)力,另一方面沃爾瑪和山姆會員店還將對京東超市在進(jìn)口商品方面進(jìn)行補(bǔ)充,進(jìn)一步展現(xiàn)京東正品行貨、品質(zhì)生活的特點(diǎn),提升京東超市的競爭力。

京東以3C品類起家,雖然京東超市在短短的幾個月時間里取得了不錯的成績,但是商超品類依舊屬于相對弱勢的品類,1號店從創(chuàng)立之日起就在深耕食品和日百品類,通過京東超市和1號店的雙打組合,京東超市的業(yè)務(wù)勢必會迎來大發(fā)展。

二、1號店補(bǔ)充了京東在華東區(qū)的倉儲物流實(shí)力

作為當(dāng)今中國最大、最先進(jìn)的電商物流中心之一,京東在上海的亞洲一號物流中心投入試運(yùn)營期間已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了90%以上的操作自動化,在去年的雙11和今年618的峰值訂單處理輸送能力之強(qiáng)令人瞠目結(jié)舌。不過一期運(yùn)營主要是針對大中件商品,1號店的業(yè)務(wù)主要是偏向華東區(qū)域,同樣是以自營模式為核心,因此其倉儲物流建設(shè)可以很快的和京東物流實(shí)現(xiàn)對接,尤其是1號店更為專注的商超品類配送,很大程度上補(bǔ)充了華東區(qū)域小件倉儲物流的實(shí)力。

三、沃爾瑪與京東渠道的深度融合

截至目前為止,沃爾瑪?shù)木€下店在中國主要的城市都有覆蓋,在169個城市開設(shè)了433家商場、9家干倉配送中心和11家鮮食配送中心。此次合作,沃爾瑪將在中國的實(shí)體門店全部接入京東到家,對于京東而言苦心經(jīng)營了多年的物流建設(shè)和眾包物流新達(dá)達(dá)此時將發(fā)揮巨大的效用。

一方面京東到家和新達(dá)達(dá)物流可以為沃爾瑪門店和山姆會員店帶來巨大的流量,實(shí)現(xiàn)2小時極速送達(dá)的服務(wù),并且還解決了前面提到的依托于實(shí)體門店的線下超市很難線上規(guī)?;l(fā)展的問題,可以更快速的將沃爾瑪?shù)木€下業(yè)務(wù)拓展至全國;另一方面,沃爾瑪在中國接近150萬的會員以及數(shù)以千萬的用戶在享受到京東到家服務(wù)的同時,也自然的轉(zhuǎn)化為了京東到家的用戶,這時候用戶的粘性就不是其他平臺所能競爭的了。

除此之外,1號店在商超品類的TO B采購業(yè)務(wù)原本的市場占有率非常高,通過這次的合并整合,相信京東超市的企業(yè)級采購市場也將實(shí)現(xiàn)新的突破。

四、拓展更多的年輕消費(fèi)群體

從《京東到家消費(fèi)年報》的數(shù)據(jù)可以看出,基于品牌的背書,用戶首選的是轉(zhuǎn)型線上的傳統(tǒng)商超,而這部分用戶中主要是年輕人居多,掏出手機(jī)就解決了“跑腿兒”的日百需求。年輕消費(fèi)群體的購買力是不容小覷的,京東與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作將更多的年輕消費(fèi)者吸引到了京東超市,通過線上與線下的融合帶來更具品質(zhì)的服務(wù)。

五、京東與沃爾瑪對于零售一致的價值觀

最后,不得不提的是兩家戰(zhàn)略合作企業(yè)的價值觀。最近在讀《創(chuàng)京東》這本書時,一方面,我在思考學(xué)習(xí)京東從五千萬打到兩千多億一路的創(chuàng)業(yè)歷程,另一方面也對京東和沃爾瑪?shù)膬r值觀之契合感嘆萬分:零售商存在的意義,就是不斷提高效率,降低中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,為消費(fèi)者創(chuàng)造價值!

價值觀表面看起來很虛,實(shí)則不然。價值觀相符是謀事業(yè),價值觀不符使謀利益長久不了,如果兩個公司的部門各干各的,沒有過多交集,那戰(zhàn)略合作也就成了空談。京東的高管有很多是我過去沃爾瑪?shù)睦贤拢譅柆敽途〇|的企業(yè)文化有著非常相近的部分,所以對于兩家戰(zhàn)略合作的公司能否很好的推進(jìn)業(yè)務(wù)這點(diǎn)是毋庸置疑的。也正如老劉對沃爾瑪?shù)膽B(tài)度,“沃爾瑪是傳統(tǒng)零售業(yè)的標(biāo)尺,高山仰止,讀沃爾頓的自傳,仿佛跟一位業(yè)內(nèi)前輩促膝交談,總能得到很多啟發(fā)和激勵,也希望能記錄下來,跟團(tuán)隊(duì)分享或用以自省?!?/strong>

京東和沃爾瑪最后走到了一起也算是眾望所歸,在兩家零售業(yè)務(wù)高度互補(bǔ)的巨頭面前,京東超市就像是一根上了弦的箭,只待一聲令下便產(chǎn)品、價格、服務(wù)“三箭”齊發(fā),作為雙方聯(lián)姻的關(guān)鍵所在,京東超市的未來還會遠(yuǎn)嗎?

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2016-06-24
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