京東3C聯(lián)手京東金融 獨(dú)角獸如何養(yǎng)成？

文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、商性書院院長）

躋身獨(dú)角獸行列，應(yīng)該是所有的創(chuàng)業(yè)者所追求的，作為一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，從第四次創(chuàng)業(yè)至今，深感創(chuàng)業(yè)和在大公司做職業(yè)經(jīng)理人的狀態(tài)截然不同，雖然曾在零售巨頭沃爾瑪中國總部市場部、王府井百貨電商公司等任職過，但創(chuàng)業(yè)非常殘酷現(xiàn)實(shí)，更何況是在資本寒冬之際，就像一篇文章寫的那樣《離開平臺，你什么都不是》。

借助平臺的力量實(shí)現(xiàn)逆襲的品牌企業(yè)不在少數(shù)，貓王收音機(jī)創(chuàng)業(yè)十二年連續(xù)十年虧損，在京東平臺上一個(gè)月的時(shí)間達(dá)到360多萬的銷售，雷神在京東籌得2750萬，打破了京東眾籌單項(xiàng)最高籌集金額的記錄，成為游戲本行業(yè)黑馬。但只離成功一步之遙缺少平臺助力而掛掉的企業(yè)也同樣比比皆是，這其中就包括京東3C事業(yè)部總裁胡勝利總曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在7月12日京東以“尋找下一個(gè)獨(dú)角獸”為主題的京東3C眾創(chuàng)發(fā)布會上，胡勝利總坦言當(dāng)年自己創(chuàng)業(yè)如果有像京東這么干凈的平臺幫助的話，自己今天可能就沒有機(jī)會加入京東，而是一個(gè)老板的角色。

當(dāng)然，平臺對于創(chuàng)業(yè)公司的角色相當(dāng)于教練，成敗與否關(guān)鍵還在于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目本身，調(diào)侃之余我也一直在思考京東為什么這個(gè)時(shí)候推出3C眾創(chuàng)計(jì)劃，著手打造100個(gè)億級3C初創(chuàng)品牌。京東以自營模式為核心，3C品類作為王牌品類為平臺積累了非常優(yōu)質(zhì)的3C用戶群體，對于第三方品牌的扶植是一個(gè)互利共贏的合作；其次，京東采銷一體化的結(jié)構(gòu)使得京東的3C操盤團(tuán)隊(duì)既能管控后端的供應(yīng)鏈，同時(shí)也是沖在市場的最前線接觸到最真實(shí)的客戶需求，這使得京東3C團(tuán)隊(duì)有實(shí)力去做這件事；另外，3C不是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，而是一個(gè)引領(lǐng)科技變革的產(chǎn)業(yè)，新一輪的科技會帶給3C領(lǐng)域更大的機(jī)會和增長點(diǎn)，結(jié)合京東長期以來對3C市場的洞察，3C眾創(chuàng)計(jì)劃可謂是眾望所歸。

事實(shí)上，3C眾創(chuàng)計(jì)劃令我非常的感慨加敬佩：一方面，京東對初創(chuàng)企業(yè)“以禮相待，放下身段，幫助這些初創(chuàng)企業(yè)成長”的態(tài)度，讓我看到一家民族企業(yè)的責(zé)任心與胸懷；另一方面，京東3C眾創(chuàng)并不是紙上空談，3C事業(yè)部總裁胡勝利總分享的“3C眾創(chuàng)聚能環(huán)”貫穿了一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的全過程，這篇文章就從京東3C眾創(chuàng)計(jì)劃落地的層面做一個(gè)簡單的分析，歡迎關(guān)注我的個(gè)人微信號（ishuaidu）交流探討。

一、品牌聚能

京東對自己在眾創(chuàng)計(jì)劃里的定位非常明確，就是陪伴企業(yè)成長，在企業(yè)的每一個(gè)成長階段給予專業(yè)的指導(dǎo)和建議。同樣作為創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)樵诿鞣较虻穆飞咸み^了無數(shù)的坑，所以對于胡勝利總所講的“在錯(cuò)誤的方向上給予再多的能量也是脫離本質(zhì)的”我是深有感觸。其實(shí)，能夠進(jìn)入3C眾創(chuàng)計(jì)劃本身就已經(jīng)非常有價(jià)值，京東的品牌本身就為企業(yè)品牌做了強(qiáng)有力的信任背書，這是一個(gè)方面。其次，京東擁有非常完整的高價(jià)值消費(fèi)數(shù)據(jù)，可以描繪出精準(zhǔn)的用戶畫像、產(chǎn)品畫像、地域畫像給到這些初創(chuàng)企業(yè)。

在這兩年服務(wù)了十幾家咨詢客戶后，發(fā)現(xiàn)幾乎80%的客戶都是財(cái)大氣粗有實(shí)力的上市公司，小的初創(chuàng)企業(yè)很難也很少有拿出幾十萬甚至是幾萬塊錢聘請第三方的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)來做品牌的前期定位規(guī)劃，但是自己的團(tuán)隊(duì)由于行業(yè)限制、數(shù)據(jù)限制、認(rèn)知局限很容易出現(xiàn)偏差。因此，京東眾創(chuàng)平臺的專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過一系列的數(shù)據(jù)分析，幫助初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的定位和品牌診斷，如果有問題溝通修訂，包括對初創(chuàng)企業(yè)每一個(gè)階段所面臨的問題提出建議指導(dǎo)和幫助，這種無形中的價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于簡單粗暴的輸導(dǎo)流量，收割短期利益的。

二、營銷聚能

營銷的目的是品牌建設(shè)和轉(zhuǎn)化，京東3C眾創(chuàng)計(jì)劃梳理了四個(gè)循序漸進(jìn)的營銷步驟：

第一、用戶定位：要足夠的了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和心理，就需要數(shù)據(jù)的支持，京東利用大數(shù)據(jù)通過用戶數(shù)據(jù)調(diào)研、數(shù)據(jù)挖掘和用戶畫像幫助企業(yè)診斷用戶定位是否準(zhǔn)確，產(chǎn)品定位是否清晰，定價(jià)有沒有競爭力，以及在行業(yè)的競爭力；

第二，用戶觸達(dá)：京東平臺PC端、APP端、微信端、手Q端巨大的流量入口會適度的為初創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品提供一定的支持，根據(jù)產(chǎn)品特性的不同，給予企業(yè)不同傳播形式的建議和幫助；

第三，營銷轉(zhuǎn)換：影響轉(zhuǎn)化率的因素非常多，京東平臺本身具有眾籌、預(yù)約優(yōu)惠、專享定制、白條免息和極速送達(dá)等豐富的營銷方式，利于初創(chuàng)企業(yè)選擇；

第四，口碑塑造：口碑傳播的效應(yīng)是成指數(shù)級增長的，酒香也要從巷子里飄出來才行，京東利用評價(jià)數(shù)量積累高好評度、試用報(bào)告、銷售戰(zhàn)報(bào)傳播和線下體驗(yàn)沙龍等多種形式進(jìn)行二次傳播，可以幫助初創(chuàng)企業(yè)打造良好的品牌口碑。

三、運(yùn)營聚能

在我接觸到的很多初創(chuàng)企業(yè)的運(yùn)營能力是非常有待提高的，并不是他們不注重運(yùn)營能力，而是在企業(yè)發(fā)展的不同階段，精力也同樣專注在不同的階段，多數(shù)的企業(yè)在初創(chuàng)階段會將精力大部分投入產(chǎn)品本質(zhì)的部分，很難有精力能夠把其他的方方面面都做好，更何況電商的運(yùn)營包涵從生產(chǎn)制造、渠道、倉儲、配送、售后，到客服的一整條的供應(yīng)鏈運(yùn)營體系。京東眾創(chuàng)的價(jià)值是為3C初創(chuàng)企業(yè)提供一體化的解決方案，對于已經(jīng)是獨(dú)角獸的企業(yè)而言，一體化的解決方案可能是錦上添花，但對于初創(chuàng)企業(yè)來講，這是雪中送炭。

四、金融聚能

顧名思義，京東金融為初創(chuàng)企業(yè)提供資金支持和戰(zhàn)略投資支持。我從2015年剛剛開始學(xué)習(xí)投融資，和投資人一起也開始看些項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)很多的初創(chuàng)企業(yè)甚至不會寫B(tài)P，京東金融通過大數(shù)據(jù)從專業(yè)的角度會一步一步幫助企業(yè)制定更清晰的盈利模式和發(fā)展路徑，這樣更有利于初創(chuàng)企業(yè)對自身品牌價(jià)值的客觀評估，通過接入京東體系內(nèi)的金融資源如京東眾籌，在不同階段為初創(chuàng)企業(yè)引入戰(zhàn)略投資支持，真正的幫助到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)資本寒冬下上線的京東眾創(chuàng)平臺從多個(gè)維度扶持創(chuàng)業(yè)者，相信有了京東眾創(chuàng)計(jì)劃的助力，創(chuàng)業(yè)者的春天就要來了！畢竟，京東自己也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，過去是，現(xiàn)在是，未來也一樣是，創(chuàng)業(yè)者就是京東自己的生態(tài)體系中不可缺少的一環(huán)，京東追求的已經(jīng)不再是利益，而是和創(chuàng)業(yè)者們一起，共榮共強(qiáng)，在京東萬億平臺的形成中，百十一的目標(biāo)也僅僅只是一個(gè)開始。

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